Conseiller Relation Client

il y a 4 jours

Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.

**Mission/Activités**:
**Rattaché(e) au responsable du service, vous serez chargé(e) de**:
**+** **Réceptionner les appels et apporter une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l’action sociale,

**+** **Diagnostiquer rapidement la situation de l’assuré et l’orienter vers l’offre de service la plus adaptée,

**+ **Assurer la réponse aux courriels de demandes d’information générale selon le besoin (après une prise de poste réussie sur la gestion des appels entrants),

**+ **Participer à la vie courante du service

**Compétences**:
**+ **Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique,

**+ **Vous avez le sens des relations avec le public, possédez des capacités d’écoute et êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux assurés,

**+ **Vous avez des aptitudes à la communication téléphonique et êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies

**+ **Vous appréciez le travail en équipe,

**+ **Vous êtes disponible, impliqué(e), et possédez de bonnes facultés d’adaptation.

**Formation**:
**+ **Vous avez suivi une formation de niveau Bac+2 dans la relation client et/ou disposez d’une expérience d’au moins 6 mois dans ce domaine d’activité,

**Conditions particulières**:

- Treizième mois proratisé sur la durée du CDD_

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Contrôleur de relation client

    il y a 1 semaine

    Bourges, Cher, France beBee Relation Temps plein

    Contrôleur de relation client L'objectif du poste est d'assurer la continuité et l'efficacité des services fournis aux clients. Missions principales : Installation, supervision et maintenance à distance du logiciel qui pilote les copieurs et imprimantes, IDentification et correction des anomalies d'installation, Réponse aux questions, accompagnement...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bourges, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER RELATION CLIENT F/H**: - CDI - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84607 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Bourges, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Milliards de CA - 11 000...

  • Formateur.trice Conseiller.e Relation Client à

    il y a 4 jours

    Bourges, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...

  • Alternance Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire », alors n’hésitez pas et découvrez notre poste à pourvoir: **Le Groupe Pomona en quelques mots**: - La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective (4 Milliards de CA - 11 000...

  • Référent Relations Clients

    il y a 12 heures

    Bourges, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Carsat Centre Val de Loire Temps plein

    La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_GARAGE SAINT CHRISTOPHE _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 42.50H du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT annuel entre 27 000 € et 30 000€ Avantages : mutuelle, primes. Prise de Poste : dès que possible **Ce que nous vous...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: L'agence Adwork's d'Orléans recherche pour l'un de ses clients un conseiller client (H/F). Vos missions seront: - Gérer les relations téléphoniques avec la clientèle : informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, offre produits, financement,...) s'informer sur les...