Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 2 jours
Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides.
e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction.
Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous recherchons, un(e) Conseiller(ère) service et support client.
Votre mission sera de: Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre
**Votre quotidien**:
- fidéliser les clients à nos marques, nos produits et nos services
- Accueillir identifier les besoins et les attentes des clients, afin de répondre et d’apporter un conseil personnalisé,
- Assurer une assistance proactive et d’anticipation des besoins du client, avec un suivi personnalisé sur les différents canaux
- Fidéliser en assurant un service technique et un après-vente de qualité
- Solliciter l'avis des clients et être à leur écoute pour mieux les satisfaire
**Votre profil**:
- Véritable engouement pour la gestion d’un service client
- Capacités d’analyse, de réactivité, de sérieux et d'autonomie.
- Sens des priorités et de la gestion du stress
- Aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat,...)
- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une maitrise de la grammaire et de l’orthographe parfaite.
Des connaissances pour les produits de la vape seraient un plus.
**Afin d’assurer votre intégration et votre évolution au sein d’e-liquide-fr, nous vous apportons une formation et un suivi quotidien.**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 350,00€ à 1 550,00€ par mois
Horaires:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Expérience:
- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France STD Pro Temps pleinPublié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...
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Conseillers(ères) Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France STD Pro Temps plein**_Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié (technicien, commercial, intervenants techniques ) - Former des employés aux techniques du...
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Conseiller Relation Client a Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. RAS Aix-en-Provence recrute un(e) conseiller relation client à distance pour la période...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Marseille, France GED Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations...
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Conseiller Relation Clients Pro à Distance et Digitale
il y a 5 jours
Marseille, France La Poste - Services Courrier Colis Temps pleinUne banque dynamique basée à Marseille recherche un conseiller en service relation clients. Vous aurez l'opportunité d'établir et de maintenir des relations de confiance avec des clients professionnels, tout en promouvant et en vendant des produits adaptés. Le candidat idéal aura au moins un Bac+2 dans le domaine bancaire et une première expérience...
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Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)
il y a 2 semaines
Marseille, France mozaik RH Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoindre la Fondation Mozaïk, c'est prendre part à des projets ambitieux reposant sur des valeurs fortes : égalité, diversité, culture d'ouverture aux besoins et usages, innovation, respect, coopération et solidarité. Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les...
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Conseiller(E)s Relations Clients à Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France AFDAS Temps plein**_Rattaché(e) au manager du service « centre de relations clients », dans le cadre de vos missions sur le périmètre identifié_** - En réception de sollicitation téléphonique et digitale, vous accueillez nos clients, découvrez leurs attentes et besoins, qualifiez leur demande, et leur apportez les informations et conseils utiles. - Vous informez et...
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Conseiller(ère) Client Service
il y a 2 semaines
Marseille 11e, France Centre Porsche Marseille Temps pleinDans le cadre du développement de notre Centre Porsche de Marseille, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Client Service (H/F) pour venir renforcer nos rangs. Les horaires de travail : Du lundi au samedi, jour de repos le mercredi. **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Ambassadeur (rice) Porsche, le (la) Conseiller...
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Conseiller Client
il y a 5 jours
Marseille, France DECATHLON FRANCE Temps pleinUne entreprise sportive située à Marseille recherche un conseiller pour son Centre E-Relation. Vous serez en contact permanent avec les clients, assurant une expérience d'achat exceptionnelle. Vos responsabilités incluent l'écoute des besoins des clients, la rédaction de réponses aux avis, et la création de commandes. Une expérience en relation...
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Conseiller en Service Relation Clients
il y a 2 jours
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque...