Chargée de Clientèle-planification

il y a 7 jours


Montluel, France Artem Recrutement Temps plein

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargée de clientèle-planification - 3 mois de mission F/H à Montluel.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante administrative SAV et planification F/H.
Dans le cadre d'un renfort, au sein de l'atelier, vos responsabilités seront les suivantes:

- Etablir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques
- Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement par téléphone
- Accueil téléhonique et/ou physique, par téléphone ou par mail
- Prendre en charge les réclamations des clients
- Fournir des explications techniques aux clients
- Commandes de pièces + planification d'intervention des techniciens de maintenance
- Contrôler et valider la qualité de chaque prestation
- Devis + relance clients

Prise de poste dès que possible en intérim pour une durée de minimum 3 mois
**Rémunération proposée**: 2100 euros/mois + 13 eme mois + ticket restaurant + 20% IFM/ICP
Doté/e d'une formation de niveau Bac +2 en gestion PME-PMI, vous justifiez d?une expérience d'au moins 2 ans dans la planification d'intervention techniciens ou dans un service SAV-Facturation.
**Vos compétences**:

- Se référer à une notice technique
- Analyser des données techniques
- Connaitre les différentes gammes de produits
- Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement
- Maitriser l?outil informatique et les logiciels de bureautique
- Décrire le problème technique dans le respect des procédures définies à l?attention des services techniques
- Entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes, et se former aux nouvelles technologies

Vous souhaitez rejoindre un grand groupe partageant des valeurs fortes telles que le travail d'équipe, l'amélioration continue, le respect et le challenge


  • Coordinateur Planification

    il y a 2 semaines


    Montluel, France Carrier Temps plein

    Pays: France Localisation: Rte De Thil, 01120 Montluel, France Poste**:Coordinateur Planification (H/F)** Localisation: Montluel (01), France Contrat: CDI **Construisez votre carrière avec confiance** En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs...


  • Montluel, France Cabinet Conseil Recrutement Temps plein

    Rejoignez une opportunité exceptionnelle en tant que Conseiller Commercial en Assurances H/F au sein d'une entreprise de premier plan dans le domaine de l'assurance. Si vous aspirez à jouer un rôle clé au sein d'une entreprise engagée localement et en pleine croissance, cette offre est faite pour vous ! Nous recherchons un talentueux individu pour...


  • Montluel, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Depuis sa création en 1978, Inter-Inox, filiale du groupe WURTH, spécialiste de la distribution d'éléments d'assemblages mécaniques en acier inoxydable, propose une des gammes les plus complètes sur le marché international. INTER-INOX a pour objectif d’offrir à ses clients la possibilité de...

  • Charge Relation Client

    il y a 2 semaines


    Montluel, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Supplay Tertiaire recherche pour l'un des ses clients sur Montluel, 2 chargé relation clients pour une mission d'intérim avec possibilité d'embauche. Intégration : immédiate Missions: - Assurer le suivi d'un portefeuille clients en lien avec l'activité et les services internes, - Suivre et traiter les anomalies de façon...

  • Job Etudiant

    il y a 10 heures


    Montluel, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, hôtel 3* situé sur le secteur de...

  • Responsable d'exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHALLANCIN Prévention et Sécurité Temps plein

    CHALLANCIN PREVENTION ET SECURITE est un des leaders sur le marché de la sécurité privée. Nous assurons des prestations auprès des entreprises et des établissements publics. Nous sommes implantés nationalement via un réseau de 18 agences sur le territoire national. Nous comptons plus de 3.500 collaborateurs sur cette activité. Challancin Prévention...


  • Montluel, France Carrier Temps plein

    Pays: France Localisation: Rte De Thil, 01120 Montluel, France **Poste **:CDD Chargé (e) d’essais client H/F - 6 mois **Localisation**: Montluel, France **Contrat**: CDI **Construisez votre carrière avec confiance** En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à...


  • Montluel, France Lindab Temps plein

    Rejoignez une entreprise engagée dans l’innovation, le développement durable et la qualité de l’air intérieur._ Rattaché(e) au service communication & marketing, vous contribuerez à valoriser l’image de Lindab France, aussi bien en interne qu’en externe. Ce poste est idéal pour une personne créative, organisée et motivée par les enjeux de...

  • Chargé d'Études Snv

    il y a 5 jours


    Montluel, France Carrier Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses activités R&D, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Études SNV / CFD (Structure - Noise & Vibration / Computational Fluid Dynamics)pour intervenir sur des produits techniques complexes, à forts enjeux de performance acoustique, vibratoire et de coût. Ce poste s'inscrit dans une dynamique de développement et pourra...


  • Montluel, France Carrier Climate Solutions Transportation Temps plein

    Chargé(e) d’Études SNV / CFD (Structure – Noise & Vibration / Computational Fluid Dynamics) Chez Carrier, vous rejoignez le leader mondial des solutions de construction et de chaîne du froid saines, sûres, durables et intelligentes. Nous créons des solutions qui comptent pour les gens et notre planète - et nos employés sont au cœur de tout cela....