Floor Manager

**Vous êtes passionné(e) par le management et vous souhaitez intégrer la Maison Giorgio Armani ?**

La Maison Armani a été fondée en 1975 à Milan. Notre première collection masculine fait beaucoup parler d’elle avec notamment une veste révolutionnaire, déstructurée et sans doublure, qui déchaîne les passions. S’en suivent alors une série de lignes de vêtements toutes plus luxueuses et élégantes les unes que les autres.

La Maison Armani se caractérise aussi par la diversification de ses activités et se lance dans le domaine des cosmétiques, des accessoires et des bijoux, sans oublier une ligne d’ameublement d’intérieur et un premier restaurant en 1989. Synonymes de haute qualité, les créations Armani se reconnaissent par un style authentique et unique des plus élégants et un design reconnaissable et discret qui séduit les hommes et les femmes du monde entier. La vision de l’élégance Armani allie modernité, simplicité et intemporalité.

Géant incontesté du luxe et de la mode, Armani représente 13 usines implantées sur les cinq continents et 500 magasins répartis dans 46 pays.

Nous serons sensibles aux belles personnalités, dotées de vraies valeurs humaines et d'un excellent savoir-être.
- **Encourageant la diversité sous toutes ses formes, la Maison Giorgio Armani s'engage dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.**_

**Vos Missions en tant que Floor Manager de notre Armani Outlet**:

- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison ainsi que son ADN à nos clients ainsi qu’aux nouveaux collaborateurs
- Vous mettez en place les objectifs et supervisez les ventes de l'équipe
- Vous maitrisez les phases et rituels de la vente dans l’esprit de la Maison Giorgio Armani
- Vous mettez en place des plans d'action définis avec le Store Manager ainsi que l'Assistant Manager
- Vous êtes force de proposition, et multipliez les propositions pour maximiser les ventes afin d’atteindre vos objectifs
- Vous organisez et mettez en place des programmes de formation pour vos collaborateurs
- Vous identifiez les opportunités pour améliorer l’expérience client grâce à un service très personnalisé et qualitatif
- Vous développez et fidélisez activement votre fichier client National & International
- Vous vous assurez du bien-être de nos clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante
- Vous êtes garant de la présentation des produits dans le respect des règles Merchandising Giorgio Armani
- Vous démontrez de l’agilité avec les objectifs CRM & KPI’s
- Vous contribuez au travail d’équipe
- Vous assistez l'équipe managériale sur les entretiens d'évaluation des Client Advisor

**Vous êtes / avez**:

- Vous avez cinq années d'expérience minimum dans le prêt à porter Luxe
- Vous avez un réel souhait d'évolution de carrière
- Vous avez une Forte Culture du Résultat et un goût pour l’Excellence
- Grand sens du service, goût du contact avec une clientèle internationale
- Excellent relationnel, vous avez la capacité à communiquer avec Enthousiasme
- Vous êtes passionné(e) par la Maison Giorgio Armani et suivez notre actualité
- Dynamisme, polyvalence, humilité, autonomie, volonté, excellente présentation et intérêt pour l'industrie du luxe sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction
- Français et Anglais courant, la connaissance d’une autre langue serait un plus

**La culture du groupe Armani est basée sur l'implication et la valorisation des personnes qui travaillent dans l'entreprise, car ce n'est que grâce à la contribution de chaque employé qu'il est possible de maintenir les normes de qualité et de service élevées qui ont permis à l'entreprise de devenir un leader du secteur. Nous serons sensibles aux Talents souhaitant faire carrière, et évoluer dans le secteur du Luxe.**

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Manager de rayons h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel