Conseiller Clientèle Btob

il y a 4 jours

Nantes, France Page Personnel Temps plein

Vous vendez ou renouvelez des contrats de fourniture d'énergie gaz et électricité et développez le CA et la marge associée auprès de votre portefeuille de clients et de prospects.

Vous fidélisez et gérez un portefeuille dédié de clients B to B avec lesquels vous êtes directement en relation par téléphone ou par écrit.

Vous élaborez les propositions commerciales et réalisez les cotations de prix, puis mettez en production le contrat, la première facture et la facture de résiliation.

Vous veillez au respect des engagements contractuels dus à vos clients et mettez tout en oeuvre pour qu'une réponse adaptée soit apportée au client, dans les plus brefs délais.

Vous garantissez la qualité du traitement des demandes clients en respectant les engagements de qualité de services, les politiques et procédures en vigueur.

Vous suivez le déroulement des contrats en cours et pouvez intervenir en appui dans le cadre de la résolution de problèmes de recouvrement.

Vous effectuez de manière périodique le reporting adéquat afin de transmettre l'ensemble des informations nécessaires à la gestion des résultats et à l'amélioration de la connaissance client et de la qualité des données.

Plus généralement, vous contribuez à la satisfaction de vos clients en les accompagnant dans tous les moments de vie de leur contrat, en répondant à leurs besoins et les accompagnant de façon proactive.

De formation Bac +2 Technique de commercialisation/vente ou relation client minimum, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans la clientèle (service clients) et/ou la vente à distance, idéalement dans le domaine de l'énergie.

Vous possédez un goût avéré pour la vente à distance combinée à la relation client et visez la satisfaction client dans l'ensemble de vos actions.

Capacités relationnelles, sens de l'écoute, excellente organisation, goût du travail en équipe et de la collaboration, fortes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction seront vos atouts pour réussir sur cette mission.

Aisance digitale indispensable, connaissances de SAP et d'Excel.

Notre client, spécialisé dans le domaine de l'énergie, basé à l'ouest de Nantes, recherche un Conseiller Clientèle BtoB.

Tickets restaurants + 13e mois.

  • Conseiller Clientèle Btob

    il y a 4 jours

    Nantes, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Notre client, spécialisé dans le domaine de l'énergie, basé à l'ouest de Nantes, recherche un Conseiller Clientèle BtoB. Vous vendez ou renouvelez des contrats de fourniture d'énergie gaz et électricité et développez le CA et la marge associée auprès de votre portefeuille de clients et de prospects. Vous fidélisez...

  • Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB

    il y a 3 jours

    Nantes, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB (CDI - Nantes) H/F Description du poste Métier METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller Intitulé du poste Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB (CDI - Nantes) H/F Votre mission Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche : 1 Chargé·e de...

  • Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche : 1 Chargé·e de relations clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes Vos missions principales : * Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation,...

  • Commercial(E) Btob

    il y a 6 jours

    Nantes, France FINALEASE GROUP SECURITY Temps plein

    Aximea, entreprise de Finalease Group Security, se positionne depuis 2005 comme un acteur incontournable des métiers de la sécurité sur les régions des Hauts de France, Normandie, Grand Est et Grand Ouest. _Aujourd'hui présente sur 28 départements, la société poursuit son fort développement commercial grâce à une politique de proximité et...

  • Commercial(E) Btob

    il y a 6 jours

    Nantes, France FINALEASE GROUP SECURITY Temps plein

    _Aximea, entreprise de Finalease Group Security, se positionne depuis 2005 comme un acteur incontournable des métiers de la sécurité sur les régions des Hauts de France, Normandie, Grand Est et Grand Ouest. Aujourd'hui présente sur 28 départements, la société poursuit son fort développement commercial grâce à une politique de proximité et...

  • Commercial(E) Btob

    il y a 2 semaines

    Nantes, France FINALEASE GROUP SECURITY Temps plein

    Aximea, entreprise de Finalease Group Security, se positionne depuis 2005 comme un acteur incontournable des métiers de la sécurité sur les régions des Hauts de France, Normandie, Grand Est et Grand Ouest. _Aujourd'hui présente sur 28 départements, la société poursuit son fort développement commercial grâce à une politique de proximité et...

  • Commercial Btob

    il y a 2 semaines

    Nantes, France HYG'UP Temps plein

    **Vous souhaitez participer à un projet d’entreprise dans le secteur porteur de l’hygiène professionnellealors rejoignez-nous !** Venez développer les ventes de nos solutions d’hygiène (produits, matériels, conseils, formations) et devenez le référent expert auprès d’une clientèle de professionnels dans les secteurs de la santé, de...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances

    il y a 6 heures

    Nantes, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ? Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser ! Postes basés à côté de Nantes, à **La Chapelle sur Erdre** **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances devient CNP...

  • Commercial Itinérant BtoB-Cosmétique-Grand Ouest

    il y a 5 jours

    Nantes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE SES CLIENTS, ENTREPRISE FRANÇAISE SPÉCIALISÉE DANS LES COSMÉTIQUES, UN ATTACHÉE COMMERCIAL BTOB (H/F), ITINÉRANT SUR LE SECTEUR GRAND OUEST. UN LIEU...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 7 jours

    Nantes, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...