Chef de Réception

il y a 1 semaine

BourgSaintMaurice, France Altezza hotel Arc 1800 Temps plein

Situé aux Arcs 1800, notre hôtel 4 étoiles est reconnu pour son service haut de gamme et personnalisé. Nous recherchons un(e) **Chef de Réception** passionné(e) et expérimenté(e), maîtrisant le logiciel **Opera Cloud**, pour diriger notre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle.

**Vos missions**:

- Superviser et organiser l’activité quotidienne de la réception.
- Garantir un accueil chaleureux et un service de qualité, conforme aux standards 4★.
- Former, encadrer et motiver l’équipe de réception pour maintenir une performance optimale.
- Gérer les arrivées, départs, réservations et demandes clients avec efficacité et professionnalisme.
- Utiliser le logiciel **Opera Cloud** pour optimiser la gestion des opérations et des réservations.
- Effectuer le contrôle des facturations, encaissements et clôtures journalières.
- Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour assurer une expérience fluide et sans accroc pour nos clients.
- Gérer les situations délicates et assurer un suivi rapide des réclamations.
- Analyser les indicateurs de performance (taux d’occupation, RevPAR, satisfaction client) et proposer des actions correctives.

**Votre profil**:

- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en réception hôtelière, avec au moins 1 an d’expérience en management.
- Vous maîtrisez impérativement le logiciel **Opera Cloud**.
- Vous avez d’excellentes compétences organisationnelles et relationnelles, avec un sens aigu du service client.
- Vous êtes capable de travailler sous pression et de prendre des décisions rapidement.
- Vous parlez couramment le français et l’anglais (une autre langue est un plus).
- Vous avez une présentation soignée et un esprit d’équipe.

**Nous vous offrons**:

- Un poste **nourri et logé**.
- **Mutuelle d'entreprise**.
- Accès à notre espace bien-être 1 fois par semaine, ainsi que des réductions sur les massages **NUXE**.
- **Tarif collaborateur** de 35€/saison pour la location de matériel de ski/snowboard.
- **Plan Épargne Entreprise**.
- Réduction jusqu’à **50% sur les nuitées à l’hôtel** (selon disponibilité).
- Des opportunités d’évolution pour la saison d’été.

Rejoignez une équipe passionnée dans un cadre exceptionnel et contribuez à l’excellence de notre accueil. **Postulez dès maintenant**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Bourg-Saint-Maurice, France Base Camp Lodge Temps plein

    Pour notre Hôtel/Restaurant Le Base Camp Lodge situé à Bourg Saint Maurice (73), nous recherchons un/une CHEF DE RÉCEPTION H/F: VOTRE POSTE - Contrat en CDD saison d'hiver, possibilité d'évolution - À pourvoir dès que possible - Salaire de 2509 euros brut/mensuel - 39h/semaine, 2 jours de repos - Poste nourri mais **NON logé** - **C'est quoi BASE...

  • Chef de Réception

    il y a 1 jour

    Bourg-Saint-Maurice, France CGH Résidences & Spas Orée des Cimes Temps plein

    **Lieu : Résidence CGH L’Orée des Cimes (Peisey-Vallandry)** **Description**: Rejoignez CGH L’Orée des Cimes pour la saison hivernale 2025-2026 du 15 décembre au 19 avril avec la possibilité de reprendre du 15 juin au 06 septembre, et prenez les rênes de notre réception ! Vous serez le garant d’un accueil chaleureux et d’une expérience...

  • Chef/cheffe de Reception

    il y a 3 jours

    Nuits-Saint-Georges, France Hôtel Ibis Temps plein

    Chef/Cheffe de Réception (H/F) Nous recherchons un/une Chef/fe de réception dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chef de réception, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et collaborerez avec une petite équipe de 5 collaborateurs. Responsabilités: - Gérer les tâches quotidiennes de la réception, y...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, France VILLA AUGUSTA Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un chef ou une cheffe réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. En tant que responsable de la réception, vous serez en charge de superviser l'équipe de réception, d'assurer un service client exceptionnel et de garantir une expérience mémorable pour nos visiteurs....

  • Agent de Nuit

    il y a 6 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Altezza Hôtel Arc 1800 Temps plein

    ** Saison d'été 2025/2026 ** Nourri (e) - Logé (e) (logement seul) ** Poste de 2 mois au sein d'un hôtel 4 étoiles aux Arcs 1800. CDD saisonnier. Possibilité d’évolution. Hôtel 4* entièrement rénové, composé de 80 chambres dont 10 suites, bar au coin du feu, restaurant vue montagne, piscine, espace bien-être et salles de séminaire. Situé au...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Bon-Tarentaise, France Hôtel Le Montana Temps plein

    Chef de Réception – Hiver à Courchevel L’hôtel LE MONTANA*** à Courchevel recrute pour la saison d’hiver ! Responsabilités Assurer en autonomie un shift de réception : Garantir un arrivée, accueil, séjour et départ fluides pour les clients Être à l’écoute des clients et répondre à leurs demandes Être le lien entre les clients et les...

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cheval Blanc Temps plein

    POSTEUn Nouveau Challenge ...Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Front Office manager.Animé(e) parl'excellence, l'attention et la bienveillance, le/la Chef de Réception assure unaccueil d'exceptionet garantit uneexpérience mémorableà chacun de nos Hôtes. Il/elle contribue à laréputation d'excellence de la Maisonen...

  • chef de reception

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ménuires Réalisations Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'assistant(e) chef de réception, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du service d'accueil, en assurant une expérience client exceptionnelle tout en supervisant les opérations du front desk. Vous serez le ou la...

  • Chef de Reception

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France SNC HOTEL VAL DE BUSSY Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur, vous serez le ou la garant (e) de la satisfaction client. Vous accompagnez les collaborateurs de réception et vous effectuez l’ensemble des opérations liées à son activité: - manager et superviser le travail de l'équipe réception; - veiller au bon déroulement des shifts et s’assurer de la qualité des...

  • CHEF(FE) DE RéCEPTION

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : BW Signature Collection by Best Western Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. Description du poste : - Relation directe avec la direction générale - Gestion des services (réservation / équipe réception) - Maitrise du Revenue Management et de la...