Responsable Commercial Grands Comptes

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.

Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

En complément de l’offre Chronofresh et afin de densifier sa présence sur le marché de la livraison de produits alimentaires sous température dirigée, Chronopost a fait l’acquisition en 2017 de l’entreprise Delifresh, société spécialisée dans le transport alimentaire frigorifique.

Basée initialement, sur le MIN de Rungis, Delifresh livre les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire ) sur Paris et sa région. Depuis 2022, cette offre de service est aussi ouverte dans le Var, en Haute-Garonne et en Auvergne-Rhône-Alpes.

Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles.

A ce titre, et dans le cadre de création de poste, nous sommes à la recherche de nos nouveaux Key Account Manager

**Mission**

Rattaché(e) au Chef des Ventes Comptes Stratégiques, votre mission principale consiste à développer les offres Chronofresh et Delifresh (chiffre d’affaires et marge) sur votre périmètre.

En tant que garant des offres Chronofresh et Delifresh, vous devez être identifié(e) comme un expert du transport de produits alimentaires (multi températures) à la fois auprès des clients, de la force de vente et des partenaires de votre secteur.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez donc la responsabilité de:
**1.** **PROSPECTER & FIDÉLISER LES CLIENTS**
- Gérer et développer un portefeuille de clients dit « Clients Stratégiques » au sens de la segmentation client propre à Chronofresh ;
- Prendre en charge la prospection sur son périmètre pour enrichir le portefeuille déjà existant ;
- S’assurer du bon démarrage client en lien avec les équipes opérationnelles ;
- Identifier les risques et les opportunités clients et, au besoin, prendre en charge la gestion de la Relation Client et participer à la mesure de la Satisfaction Client.
- Participer au développement des ventes à l’International.

**2.** **ANIMER & ORGANISER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SON PERIMETRE**
- Piloter le développement de l’activité et du CA sur son périmètre.
- Suivre et animer les cycles de vente sur son périmètre.
- Entretenir et développer des relations de qualités avec les partenaires internes comme externes.
- Assurer un reporting quotidien et hebdomadaire afin de faciliter les remontées d’informations auprès de la Direction Commerciale.
- Se positionner comme le référent technique commercial et réglementaire de la solution Chronofresh auprès de l’ensemble des parties prenantes.

**Profil & Compétences**

Vous êtes issu(e) d’un formation Bac+5 via un cursus en école de commerce ou en Master universitaire dans le domaine de la vente.

Vous justifiez d’une expérience d’au minimum de 5 ans sur un poste similaire et connaissez le secteur du transport frigorifique et/ou de l’agroalimentaire. Une expérience dans le secteur du E-commerce et/ou de l’industrie est également un atout.

Vous êtes naturellement orienté(e) clients et résultats. A ce titre, vous faite preuve d’un excellent relationnel et avez des appétences avérées en matière de communication verbale et non-verbale. Par ailleurs, vos compétences techniques en matière de négociation commerciale ne sont plus à prouver.

Vous avez su démontrer par le passé des capacités d’autonomie, d’analyse, de synthèse et de persuasion.

Vous appréciez le travail en équipe et vous adoptez une approche pédagogique dans vos relations avec les autres.

Le poste est basé au Siège Social. Des déplacements nationaux sont à prévoir.

**Rémunération** : 38K€ à 41K€ bruts annuels selon profil + Payplan + Minimum Garanti sur 6 mois + Intéressement/Participation + Plan Epargne Retraite + Prime de 13ème mois + Véhicule de fonction

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 75 000,00€ à 95 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel