Référent Relation Patientèle

il y a 2 jours

Rennes, France Centre Hospitalier Privé Saint-Grégoire Temps plein

**Description mission** - Placé sous la responsabilité du Responsable Relation Clientèle, le référent relation patientèle veille au bon fonctionnement de l’équipe de chargés d’accueil et de conseillers clientèle dans le respect des objectifs fixés par la Direction.- Le référent relation patientèle à une fonction de contrôle des tâches et d’accompagnement auprès des chargées d’accueil et des conseillers patientèle. Référent technique, il est le garant des bonnes pratiques et de la veille règlementaire.- Il motive et accompagne l’équipe au quotidien. Il assure la suppléance du Responsable du Service en son absence.**MISSIONS**: **Activités principales**: - Gérer le planning quotidien de l’équipe validé au préalable par la Responsable. Adapter les équipes et leurs tâches en fonction de l’activité et des absences. - Veiller à la qualité du travail de l’équipe. Superviser le respect des procédures qualité et de la politique d’identito-vigilance. - Organiser des formations dans le cadre de la professionnalisation des équipes. - Contribuer aux objectifs de vente des prestations hôtelières. - Veiller au climat social en créant un esprit d’équipe et positif. - Soutenir l’équipe dans son quotidien. **Activités secondaires**: - Contribuer à la mise en production de nouvelles versions d’outils informatiques. - Faire remonter les informations pertinentes auprès de son supérieur hiérarchique. **AVANTAGES**: - 5 semaines de congés payés + 36h repos par an. - Récupération des jours féries. - Accord d'intéressement et de participation. - Possibilité de devenir actionnaire du groupe. - Crèche avec berceaux réservés pour l'établissement. - Avantages tarifaires vivaltosport. - Oeuvres sociales attractives. - Parking salarié gratuit. - Restaurant d'entreprise. - L'ensemble de nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.**Profil recherché** - Vous disposez d'une expérience dans l'environnement médical. - Vous êtes dynamique, consciencieux(euse) et appliqué(e). - Vous disposez d'un bon sens du relationnel. **Description établissement** - L'établissement "Les Hôpitaux Privés Rennais St-Grégoire" propose un très large panel d'activités et de services au patient, du diagnostic à la thérapeutique. Doté de 500 lits et places, l'établissement emploie plus de 800 salariés et près de 270 praticiens libéraux y exercent.- Le projet de l'établissement repose sur un projet médical ambitieux qui associe la qualité des soins, l'excellence du plateau technique, des équipes médicales et paramédicales et ce, afin de proposer une offre de soins complète et de garantir l'amélioration continue de la prise en charge du patient.L'ÉTABLISSEMENT HÔPITAUX PRIVÉS RENNAIS - SAINT-GRÉGOIRE - 6 Bd de la Boutière, 35760 Rennes, France LE POSTE Référent relation patientèle F/H - Temps de travail : Temps plein - Les Hôpitaux Privés Rennais - St-Grégoire Début: Dès que possible - Non précisé Statut: Non-Cadre Periode: Jour Type de contrat: CDI Poste ouvert à travailleurs handicapés

  • Référent/référente Santé Sécurité Au Travail

    il y a 17 heures

    Rennes, France DELEGATION INTERREGIONALE GRAND-OUEST Temps plein

    Descriptif du poste Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la cheffe du département des ressources humaines et de l’action sociale, le référent ou la référent(e) santé sécurité au travail est chargé(e) de relayer, d’appuyer et de soutenir, auprès des différentes directions et établissements présents sur l’inter-région, la...

  • Animateur Référent Enfants À Besoins

    il y a 18 heures

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Conseiller Insertion Professionnelle Référent

    il y a 2 semaines

    Rennes, France WEKER Temps plein

    **L'entreprise** WE KER, réseau des Missions Locales du bassin d’emploi rennais, exerce une mission de service public de proximité afin d’accompagner les jeunes de 16 à 25 ans dans leurs parcours d’insertion professionnelle et sociale. **Description du poste** Co-pilotée par les CIO et les Missions Locales, la PSAD (Plateforme de Suivi et...

  • Référent Technique Corporel Auto H/F

    il y a 7 jours

    Rennes, France Direct assurance Temps plein

    Rattaché au manager d'une équipe, au sein de l'UM Auto du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique corporel auto. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à l'amélioration...

  • Biologiste Référent Microbiologie

    il y a 1 semaine

    Rennes, France BIOGROUP Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre des laboratoires mettant en valeur votre métier ?BIOGROUP recherche pour ses équipes du plateau technique régional de Rennes un(e) Biologiste référent microbiologie.Qui sommes-nous ?Le 1er groupement de biologistes libéraux indépendants en FranceLe 2e acteur européen de la biologie médicalePlus de 9 000 collaborateurs et 1...

  • Référent Technique Électrique — Projets industriels en Bretagne

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Segula Technologies Temps plein

    Une entreprise d'ingénierie en Bretagne recherche un Référent Technique Électrique pour guider des projets industriels. Vous serez le point technique de référence, garantissant la coordination des projets, en assurant le suivi technique et administratif. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience dans un environnement similaire, une...

  • Chargé Relation Familles

    il y a 17 heures

    Rennes, France Alphéa Conseil Temps plein

    Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre empathie, vous souhaitez exercer votre métier dans un contexte humain ayant du sens pour vous ? Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine, dynamique et en pleine croissance ? Vous êtes le **Chargé relation familles post-obsèques** (H/F) que recherche mon client sur le bassin Rennais...

  • Référent-e Disciplines Et Parcours Des ÉlÈves

    il y a 6 jours

    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Référent Rémunération

    il y a 2 semaines

    Rennes, France RM & VdR Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Cdi - Référent Technique Vérificateur

    il y a 17 heures

    Rennes, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDI - Référent Technique Vérificateur**: - CDI - Rennes - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD76141 **CAF D'ILLE-ET-VILAINE**: La Caf d'Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous...