Responsable Adjoint

il y a 3 jours

LonsleSaunier, France CPAM DU JURA Temps plein

**NOUS VOUS ATTENDONS**:
Vous êtes un leader, vous accompagnez des équipes au quotidien et dans le changement, vous gérez des projets multiples et complexes, vous êtes créatif et innovant, vous aimez piloter des activités variées ?

Vous voulez vous investir dans une mission au service du public qui fait sens, en accompagnant les salariés de l’organisme ?

Suite au départ en congés maternité de la personne en poste actuellement, la CPAM du Jura recherche : un responsable adjoint F/H au service relation clients en contrat à durée déterminée.

CDD à Temps Plein : 39h hebdomadaires avec système d’horaires variables + 20 RTT (proratisés en fonction de la durée du contrat)

Titres restaurant / Comité social et économique (CSE)

**LA MISSION**:
Le service relation clients a pour missions principales:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers en accueil commun avec la CAF
- Conduire les actions marketing assurés
- Instruire les saisines en Médiation
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres services

Rattaché(e) au responsable relation clients, en tant que responsable-adjoint, vous assurez le co-pilotage d'une équipe de 14 personnes réparties sur 3 sites.

Lons le Saunier : 6 agents d’accueil + 1 médiateur/gestionnaire de projets

Dole : 4 agents d’accueil + 1 référent marketing

St Claude : 2 agents d’accueil

Une permanence est assurée sur le site de Champagnole uniquement sur rendez-vous

Vos missions seront de:

- Animer l'équipe et les accompagner dans leurs activités,
- Organiser les moyens et évaluer les résultats de l'équipe,
- Concourir à l'atteinte des objectifs,
- Suivre et analyser les indicateurs d'activité de votre processus d'activité et proposer des plans d'actions ou pistes d'amélioration,
- Mobiliser et participer au développement des compétences de l'équipe par rapport aux objectifs fixés
- Fédérer l’équipe basée sur les 3 sites et les accompagner dans le changement
- Développer une cohésion d'équipe et veiller au bon climat social.

Vous vous engagez à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière de système d’information et d’accès aux locaux.

**PROFIL RECHERCHE**

Candidature Externe:
Bac + 2 minimum avec **expérience managériale impérative.**

Connaissance de la législation et de la réglementation Assurance Maladie serait appréciée.

**Vos compétences**:
Connaissances de l’environnement institutionnel et de son organisation,

Aptitudes au management,

Qualités de rigueur, innovation, sens de l’organisation,

Aisance relationnelle et d’une capacité à travailler de façon transversale,

Sens du travail en équipe, de la disponibilité, et de la confidentialité.

Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Vous vous engagez à suivre les formations nécessaires à l’accomplissement de la mission.

**POUR POSTULER**

Si vous êtes sélectionné(e), vous serez reçu(e) par un jury. Vous pourrez être amené(e) à réaliser des tests.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 204,46€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- management: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 jours

    Lons-le-Saunier, France CPAM DU JURA Temps plein

    L’Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s’engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés. Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre...

  • Responsable Des Affaires Financières

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France Centre Hospitalier Jura Sud Site de Lons-le-Saunier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des Affaires Financières **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Poste : Attaché d’Administration Hospitalière Statut : Titulaire ou contractuel (CDI) Affectation : Direction des affaires financières Périmètre d’exercice : Communauté Hospitalière Jura Sud Le...

  • Responsable épicerie Liquide Dph

    il y a 2 jours

    Lons-le-Saunier, France sas maloula Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un Responsable Sec (Epicerie - Liquides - DPH) H/F en CDI Description du poste Commerçant(e) dans l'âme, vous gérez l'activité et la performance de votre secteur en collaboration avec la Direction et aurez pour missions: le contrôle et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement (référencements, commandes,...

  • Responsable Service Social

    il y a 2 jours

    Lons-le-Saunier, France Centre Hospitalier Jura Sud Site de Lons-le-Saunier Temps plein

    **Descriptif** Poste : Encadrant du service social Statut : Cadre socio-éducatif contractuel CDI ou titulaire Périmètre d’exercice : CHT Jura Sud, évolution possible sur un périmètre GHT Présentation de l’établissement Le Centre Hospitalier (CH) Jura Sud est l’établissement support du GHT Jura. Il comporte le site principal de Lons le Saunier...

  • Responsable Des Ressources Humaines Aux Affaires

    il y a 2 semaines

    Lons-le-Saunier, France Centre Hospitalier Jura Sud Site de Lons-le-Saunier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES AUX AFFAIRES MEDICALES - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Statut : AAH Employeur : Direction des Affaires Médicales Périmètre d'exercice : CHJS Grade : A Contexte du Poste L'adjointe aux Affaires Médicales assiste la Directrice des Affaires...

  • Adjointe / Adjoint au responsable du Centre de Services

    il y a 3 jours

    Le Chesnay-Rocquencourt, France Inria Temps plein

    Adjointe / Adjoint au responsable du Centre de Services Le Centre de services de la DSI a pour mission de coordonner l’activité de support du SI de l’ensemble des services impliqués dans cette activité. Il est opérationnellement en charge du support du SI en premier contact avec les utilisateurs, principalement en proximité. Réparti sur les 10...

  • Adjointe / Adjoint au responsable du Centre de Services

    il y a 3 jours

    Le Chesnay, Île-de-France Inria Temps plein

    Contexte et atouts du posteLe Centre de services de la DSI a pour mission de coordonner l'activité de support du SI de l'ensemble des services impliqués dans cette activité.Il est opérationnellement en charge du support du SI en premier contact avec les utilisateurs, principalement en proximité.Réparti sur les 10 sites INRIA, le centre de services de...

  • Responsable Adjoint de Boutique

    il y a 1 jour

    Le Havre, France Concept Recruitment Temps plein

    Offre d'emploi Responsable Adjoint de Boutique (H / F) – BeautéPublié depuis 0 jour(s)Salaire : € Annuel (Brut)Location : Le HavreContrat : CDIRythme : 35.0h / semaineDurée : Durée IndéterminéeSecteur : Commercial / VenteNotre entrepriseDepuis plus de 10 ans Concept Recrutement met à votre disposition son équipe de professionnels en Recrutement...

  • Glacier ou Adjoint Au Responsable de Production

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Ambassade Cabinet Conseil Temps plein

    Ce glacier haut de gamme, situé dans l’Orne en Normandie, recherche d'un(e) Responsable Adjoint(e) de Production ou un Glacier pour son laboratoire de production, prêt à s’investir dans une nouvelle aventure. Ce groupe en pleine expansion comptabilise une première boutique et de nouvelles ouvertures sont prévus ces prochains mois. - **Laboratoire...

  • Responsable Adjoint Service Refeer

    il y a 10 heures

    Le Havre, France Medrepair Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – RESPONSABLE ADJOINT SERVICE REEFER À propos de nousMedrepair, société du groupe MSC, est spécialisée dans le stockage, la maintenance et la réparation de conteneurs dry et frigorifiques. Elle joue un rôle technique et opérationnel essentiel, garantissant la disponibilité et la fiabilité des conteneurs pour MSC et ses clients,...