Responsable Adjoint

il y a 1 jour

LonsleSaunier, France CPAM DU JURA Temps plein

**NOUS VOUS ATTENDONS**:
Vous êtes un leader, vous accompagnez des équipes au quotidien et dans le changement, vous gérez des projets multiples et complexes, vous êtes créatif et innovant, vous aimez piloter des activités variées ?

Vous voulez vous investir dans une mission au service du public qui fait sens, en accompagnant les salariés de l’organisme ?

Suite au départ en congés maternité de la personne en poste actuellement, la CPAM du Jura recherche : un responsable adjoint F/H au service relation clients en contrat à durée déterminée.

CDD à Temps Plein : 39h hebdomadaires avec système d’horaires variables + 20 RTT (proratisés en fonction de la durée du contrat)

Titres restaurant / Comité social et économique (CSE)

**LA MISSION**:
Le service relation clients a pour missions principales:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers en accueil commun avec la CAF
- Conduire les actions marketing assurés
- Instruire les saisines en Médiation
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres services

Rattaché(e) au responsable relation clients, en tant que responsable-adjoint, vous assurez le co-pilotage d'une équipe de 14 personnes réparties sur 3 sites.

Lons le Saunier : 6 agents d’accueil + 1 médiateur/gestionnaire de projets

Dole : 4 agents d’accueil + 1 référent marketing

St Claude : 2 agents d’accueil

Une permanence est assurée sur le site de Champagnole uniquement sur rendez-vous

Vos missions seront de:

- Animer l'équipe et les accompagner dans leurs activités,
- Organiser les moyens et évaluer les résultats de l'équipe,
- Concourir à l'atteinte des objectifs,
- Suivre et analyser les indicateurs d'activité de votre processus d'activité et proposer des plans d'actions ou pistes d'amélioration,
- Mobiliser et participer au développement des compétences de l'équipe par rapport aux objectifs fixés
- Fédérer l’équipe basée sur les 3 sites et les accompagner dans le changement
- Développer une cohésion d'équipe et veiller au bon climat social.

Vous vous engagez à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière de système d’information et d’accès aux locaux.

**PROFIL RECHERCHE**

Candidature Externe:
Bac + 2 minimum avec **expérience managériale impérative.**

Connaissance de la législation et de la réglementation Assurance Maladie serait appréciée.

**Vos compétences**:
Connaissances de l’environnement institutionnel et de son organisation,

Aptitudes au management,

Qualités de rigueur, innovation, sens de l’organisation,

Aisance relationnelle et d’une capacité à travailler de façon transversale,

Sens du travail en équipe, de la disponibilité, et de la confidentialité.

Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Vous vous engagez à suivre les formations nécessaires à l’accomplissement de la mission.

**POUR POSTULER**

Si vous êtes sélectionné(e), vous serez reçu(e) par un jury. Vous pourrez être amené(e) à réaliser des tests.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 204,46€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- management: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025

  • Adjoint Au Responsable Restauration

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    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint au Responsable Restauration - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Présent à chaque étape, nous nous engageons à construire avec vous et vos proches un projet de vie sur mesure. Nos EHPAD sont prêts à vous accueillir dans un environnement dynamique et respectueux. Vos...

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    L'association départementale de lutte contre les addictions est une institution (ADLCA) basée dans le Jura (39) qui propose aux personnes souffrant d'addictions une prise en charge médicale et éducative associée à un parcours de formation et d'insertion professionnelle par l'activité économique. Composée de 195 salariés, l'ADLCA déploie sa logique...

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    Lons-le-Saunier, France Centre Hospitalier Jura Sud Site de Lons-le-Saunier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des Affaires Financières **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Poste : Attaché d’Administration Hospitalière Statut : Titulaire ou contractuel (CDI) Affectation : Direction des affaires financières Périmètre d’exercice : Communauté Hospitalière Jura Sud Le...

  • Responsable Des Affaires FinanciÈres

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    Lons-le-Saunier, France Centre Hospitalier Jura Sud Site de Lons-le-Saunier Temps plein

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  • Responsable épicerie

    il y a 7 jours

    Lons-le-Saunier, France sas maloula Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un Responsable Sec (Epicerie - Liquides - DPH) H/F en CDI Description du poste Commerçant(e) dans l'âme, vous gérez l'activité et la performance de votre secteur en collaboration avec la Direction et aurez pour missions: le contrôle et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement (référencements, commandes,...

  • Responsable Frais Ls

    il y a 7 jours

    Lons-le-Saunier, France sas maloula Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un/une Responsable frais LS H/F en CDI Description du poste Commerçant(e) dans l'âme, vous gérez l'activité et la performance de votre secteur en collaboration avec la Direction et aurez pour missions: le contrôle et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement (référencements, commandes, etc.), la gestion de...

  • Responsable de La Relation Avec Les Adhérents

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    Lons-le-Saunier, France MSA FRANCHE-COMTE Temps plein

    **Contexte**: La force de la Mutualité Sociale Agricole (MSA), second régime de sécurité sociale en France, est d’être le guichet unique pour l’ensemble de la protection sociale des salariés agricoles et des non-salariés agricoles ainsi que leurs familles. Elle les accompagne à chaque étape de leur parcours de vie et est leur interlocutrice...

  • Responsable Adjoint en Maroquinerie

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    Le Chesnay, France Catwalk Temps plein

    **Responsable Adjoint(e) Boutique - Maroquinerie d’Exception (CDI 37h - Parly 2)** Une Maison emblématique du savoir-faire français en maroquinerie recherche un(e) Responsable Adjoint(e) pour accompagner le développement commercial et humain de sa boutique située à Parly 2. Rejoignez une enseigne qui valorise l’élégance, la transmission et une...

  • Agent(E) de Gestion Administrative Assemblées

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    Lons-le-Saunier, France Conseil départemental du Jura Temps plein

    **Résidence administrative : Lons-le-Saunier**: Engagé en faveur de l’égalité des droits et des chances, le Département du Jura souhaite prévenir les discriminations et promouvoir la diversité. Le Département du Jura (1300 agents permanents, 365,6 millions d’euros de budget) recrute pour son Service Coordination Assemblées et Pilotage, un/e...

  • Agent de voirie

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    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Lons-le-Saunier Temps plein

    Détails de l'offreFamille de métiersVoirie et infrastructures > Entretien et exploitation en voirie et réseaux diversGrade(s) recherché(s)Adjoint techniqueAdjoint technique principal de 2ème classeAdjoint technique principal de 1ère classeMétier(s)Agent d'exploitation et d'entretien de la voirie et des réseaux diversOuvert aux contractuelsOui, à...