Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

il y a 2 semaines


La Rochelle, France Pôle Emploi Temps plein

Lieu : La Rochelle (17000) Contrat : CDD 30h/semaine (évolutif en CDI) Disponibilité : Dès que possible Expérience exigée : 1 à 2 ans minimum dans un poste similaire Votre mission : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour renforcer notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'activité, en lien direct avec la direction et les clients. Vos principales responsabilités : Accueil téléphonique et physique des clients Gestion et suivi administratif des dossiers clients (devis, factures, relances, etc.) Saisie et mise à jour des données commerciales Suivi des commandes et coordination avec les différents services Soutien à la prospection et participation aux actions commerciales Classement, archivage et gestion documentaire Profil recherché : Formation bac +2 type BTS Assistant de gestion, NDRC ou équivalent souhaité Aisance relationnelle et sens du service client Rigueur, organisation et autonomie Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) La connaissance d'un ERP ou CRM est un plus Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et bienveillant Un poste évolutif : possibilité de CDI à l'issue du CDD Des missions variées et enrichissantes Horaires flexibles sur 4 ou 5 jours (30h/semaine)
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 An(s) - 1 an minimum en administratif exigé
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Stratégies de marketing digital
- Utilisation de systèmes de gestion de base de données
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Analyser les besoins du client
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer le suivi post-vente
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Optimiser le parcours client
- Organiser des événements commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie



  • La Brillanne, France VITAFIRE Temps plein

    FICHE DE MISSIONS: ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E) FINALITE DU POSTE: Assurer le traitement des processus administratifs et commerciaux de l’entreprise. ENJEUX DU POSTE: Optimiser le planning d’intervention du ou des Technicien(nes) de maintenance Développer la vente des contrats d’entretien auprès des clients Répondre aux...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 2 semaines


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E-Keep Sud Temps plein

    Nous recrutons pour notre partenaire, un site industriel basé à L’Isle-sur-la-Sorgue et spécialisé dans la transformation de l’argile pour la fabrication du SMECTA, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) afin de renforcer son service Qualité. Ce recrutement s’inscrit dans le cadre de la migration de plusieurs outils (gestion électronique des...


  • La Garde, France Aïtec Temps plein

    Implanté sur la Région Sud depuis plus de 34 ans, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e). Vous serez en charge du suivi, des études et montages de dossiers commerciaux, de la facturation, de la tenue du cahier des ventes, de l'aide préparation des réunions, de la réception des appels. Une expérience dans un poste...


  • La Valette-du-Var, France PACA ENERGIES Temps plein

    **Temps plein | CDI** **À propos de l'entreprise**: PACA ENERGIES est une entreprise familiale spécialisée dans l'accompagnement des professionnels pour la gestion et l'optimisation de leurs dépenses énergétiques. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe...


  • Brive-la-Gaillarde, France LOISIRS ET SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Secrétaire Administratif(ve), Commercial(e) et Communication** pour intégrer notre équipe. Ce poste très polyvalent combine des missions administratives, commerciales, et de communication. Vous serez un acteur clé dans l’organisation quotidienne de l’entreprise, le soutien à l’équipe, et la gestion de notre...


  • La Roche-sur-Foron, France Job Concept Transport et Logistique Temps plein

    **JobConcept**, agence de recrutement spécialisée Transport & **Logistique**, recherche pour un de ses clients situé à **La roche sur Foron** **:un(e) assistant(e) administratif(ve)** **Dans le cadre d’une hausse d’activité**, vous interviendrez en renfort sur: - L’accueil **physique**: - L’accueil **téléphonique**: - Le **classement** des...


  • La Gorgue, Hauts-de-France J.V Automobiles Temps plein 24 000 € - 30 000 € par an

    JOIN OUR TEAM -- JV Automobiles - La Gorgue -Secteur : Automobile - VenteFonction : Assistant(e) commercial (e) et administraif (ve) (H/F) CDIDescription de l'entreprise :J.V Automobiles, entreprise à taille humaine dont l'activité est l'achat et la vente de véhicules d'occasion.Chiffres clés :2012 : Création de la société par Jennifer et Vincent...


  • La Penne-sur-Huveaune, France EUROCOLOR Temps plein

    La société EUROCOLOR a été créée en 1998, elle est spécialisée dans le traitement anticorrosion et la mise en peinture de tous types de pièces métalliques. Depuis sa création, tout a été mis en œuvre afin de fournir un travail de qualité en tenant compte des exigences de ses clients. Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    La Fouillouse, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • La Rochelle, France Bellier-Neau Temps plein

    **Poste : Assistant(e) Administratif(ve) H/F** **Bellier-Neau**, entreprise de poêles à bois, poêles à granulés, inserts et cheminées pour le marché du particulier, **recherche pour son magasin de la Rochelle/Puilboreau, un(e) assistant(e) administratif(ve) H/F, CDI 35 Heures.** **Du Mardi au Samedi de 9H/12H30 et de 14H15/18H00** **Missions...