Integrator Performance Technician

Chez **Exotec**, nous mettons l’excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos client-e-s délivrent leurs produits aux personnes consommatrices finales. Nous contribuons au succès des plus grandes marques du commerce et de l’industrie, tout en améliorant les conditions de travail de leurs salarié-e-s.

Par l’alliance de l’intelligence artificielle et d’un hardware performant, nos robots sont désormais déployés dans le monde entier et leur succès a fait de nous la première licorne industrielle française.

Rejoindre **Exotec**, c’est l’opportunité de donner du sens à vos compétences. Grandissez avec nos ExoPeople dans le monde entier pour faire de vos idées, des réalités.

**La révolution robotique portée par Exotec ne fait que commencer, vous en êtes ?**

Nous favorisons un environnement de travail inclusif et équitable, ouvert à tous les genres.

Si vous n'avez pas toutes les qualifications requises mais que ce poste vous intéresse, postulez sans hésiter.

En tant que **Integrator Performance Technician**, vos missions seront:

- Soutenir les intégrateurs sur site en leur rappelant les bonnes pratiques et processus de maintenance (maintenance préventive, diagnostics de pannes, utilisation correcte des outils Exotec).
- Accompagner les intégrateurs sur leurs premiers projets depuis l'installation jusqu'à la fin de la phase de montée en puissance
- Vérifier la conformité de nos installations aux spécifications Exotec (en cours de déploiement ou en production)
- Escalader les problèmes rencontrés et rapporter les occurrences et les points de blocage aux équipes concernées
- Exécuter des retrofits complexes selon les processus et standards Exotec
- Fournir un retour d'information au responsable des comptes intégrateurs et à l'équipe de formation sur les besoins de formation des intégrateurs.
- Occasionnellement, effectuer le premier niveau d'analyse sur les problèmes de qualité, tester les actions correctives sur site et contrôler l'efficacité.

**Requirements**:

- Solide expérience en maintenance industrielle ou systèmes automatisés.
- Compétence dans l’accompagnement et la formation des équipes sur site.
- Capacité à appliquer et promouvoir les bonnes pratiques et processus techniques.
- Aptitude à résoudre les problèmes techniques et à escalader les incidents si nécessaire.
- Rigueur dans le suivi de la conformité et le reporting des interventions.
- Bonne communication et esprit d’équipe pour collaborer avec différentes parties prenantes.

**Benefits**
- Couverture mutuelle et prévoyance santé compétitive
- Primes collectives et attribution de BSPCE
- Politique famille avantageuse
- Programme de mobilité interne et internationale
- Nombreuses opportunités de formation et de développement