Emplois actuels liés à Coordinateur Back Office/adv - AixenProvence - SGD Pharma

  • Assistant Back Office

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Leader dans le domaine des équipements miniers et souterrains, ARAMINE est aujourd’hui le partenaire privilégié des plus grandes exploitations minières et souterraines dans le monde. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Back office/ADV export pour venir étoffer l’équipe Administration des Ventes, afin de contribuer à notre croissance. Il s’agit...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LES ASSOCIES Temps plein

    À propos de la société:Le Groupement Les Associés accompagne un réseau de cabinets indépendants en assurances, épargne et gestion de patrimoine. Notre mission est de structurer, sécuriser et fluidifier l'activité de nos membres grâce à une organisation solide, des outils performants et un accompagnement humain.Dans le cadre de notre...

  • Gestionnaire Back-office Facturation

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Entreprise spécialisée dans la production et la distribution d'articles destinés à un large réseau de points de vente en France et à l'international. Rattaché(e) au service ADV, vos missions seront: - Contrôle quotidien des encours de commandes. - Vérification des opérations commerciales...

  • Conseiller de Vente Et Back Office

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein

    **Conseiller de Vente et Back Office F/H**: Description du poste: **Type de contrat**: CDI **Missions**: Contrat CDI. Prise de poste dès que possible Rémunération à partir de 1750€ brut + prime mensuelle sur objectifs Temps de travail : 35 heures en modulation, du lundi au vendredi ; le samedi par roulement. Avantages : tickets restaurant, prise...

  • Développeur Back-Office

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Dans le cadre d'un projet de réinternalisation progressive de son application mobile et de ses outils associés, une entreprise du secteur du tourisme / loisirs recherche un développeur front expérimenté pour reprendre en main le back-office web existant. Ce back-office, développé initialement par une agence externe, nécessite une...

  • Téléconseiller et Back Office H/F

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Ocean Call Group Temps plein

    À propos d'Ocean Call : Située à Aix-en-Provence (13540), Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d'externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous cherchons à renforcer nos...

  • Téléconseiller et Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Ocean Call Group Temps plein

    À propos d'Ocean Call : Située à Aix-en-Provence (13540), Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d'externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous cherchons à renforcer nos...

  • Téléconseiller et back office- H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

    Le posteÀ propos d'Ocean Call :Située à Aix-en-Provence (13540), Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts.Nous cherchons à renforcer...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de Relation Client Back Office (F-H-X) - Postuler**Date**:8 oct. 2024 **Lieu**: AIX EN PROVENCE, Provence-Alpes-Côte d’Azur., FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé(e) relation client à AIX EN PROVENCE (13), en CDD de 6 mois renouvelable.-...

Coordinateur Back Office/adv

il y a 12 heures

AixenProvence, France SGD Pharma Temps plein

-ID du poste
274
Type de contrat
CDIPays
FranceLieu de travail
Télétravail Partiel PossibleVille
Aix-en-ProvenceDescription du poste

EMBELIA, filiale à 100% du groupe SGD Pharma, développe et commercialise des solutions d’emballages primaires innovantes pour les secteurs de la beauté, de la santé, de l’alimentaire et de l'entretien. Nos gammes incluent aussi bien des contenants (pots, flacons) que les bouchages associés (capsules, pompes, compte-goutte).

Engagés dans une démarche de développement durable, nous sélectionnons des matériaux performants tels que le verre, le plastique et l’aluminium en intégrant des solutions écoresponsables, recyclées, allégées et réutilisables.

Chez EMBELIA, nous collaborons avec nos équipes internes et nos partenaires pour concevoir des emballages qui répondent aux besoins de nos clients tout en anticipant les évolutions de demain. Si vous souhaitez participer à un projet stimulant, alliant innovation et service client, rejoignez-nous.

Le site EMBELIA de **AIX EN PROVENCE** recrute un **Coordinateur Back Office/ADV H/F** en **CDI**

**Vos missions**:
Rattaché(e) à la direction commerciale et en lien étroit avec les équipes support internes, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations de support de l’activité commerciale. Votre objectif principal : garantir la satisfaction client grâce à une gestion rigoureuse et une coordination efficace.

Vos principales responsabilités seront:

- Administration des commandes : enregistrement, planification, suivi des livraisons/enlèvements, facturation et suivi des encours.
- Contrôle de conformité : respect des conditions commerciales (prix, délais, règlement).
- Gestion des stocks et vérification des disponibilités avec les équipes approvisionnement.
- Gestion et suivi tarifaire au quotidien.
- Relances clients en cas de retard de paiement.
- Coordination interne avec les services Approvisionnement, Logistique, Supply Chain, Technique et Finance.
- Traitement des litiges (retards de livraison, produits défectueux, erreurs de commande, etc.).
- Mise à jour des fiches clients (informations administratives et commerciales).
- Élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI et contribution aux reportings/statistiques du service.

Cette liste n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service.

**Votre profil**:

- Formation Bac+2/3 à dominante commerciale ou gestion
- Vous disposez d’une **expérience confirmée en support commercial, back office ou ADV**, idéalement dans un environnement BtoB.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités**.
- Vous possédez d’excellentes compétences relationnelles et savez travailler en **collaboration avec des interlocuteurs multiples**.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les ERP/logiciels de gestion commerciale.
- La maîtrise de l’anglais est un atout.

**Nos avantages**:

- Rémunération composée d’un fixe, d’un bonus en pourcentage du salaire fixe et d’une prime vacances
- Parcours d’intégration et de formation individualisée
- Accord d’intéressement, de participation, PERECO/PEG et abondement
- Tickets restaurant, CSE, remboursement Navigo / prime transport, mutuelle & prévoyance
- 27 jours de congés et 8 jours de RTT. Congés proche aidant et handicap
- Nous sommes fermement engagés à promouvoir l'égalité, la diversité et l'inclusion (EDI) au sein de SGD Pharma. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences enrichit notre environnement de travail et stimule l'innovation._
- En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à créer un milieu de travail où chacun peut s'épanouir pleinement et apporter le meilleur de lui-même. Faites partie d’une organisation qui valorise chaque individu et prône une culture inclusive et respectueuse _