Emplois actuels liés à Chargé de La Relation Client - Brest - CERFRANCE
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Chargé de gestion Relations Clients
il y a 4 jours
Brest, France Suravenir Temps pleinChargé de gestion Relations Clients Contrat CDI Votre mission Analyser et instruire les réclamations provenant des assurés et des réseaux de distribution, en collaboration avec les différents services (juridiques, techniques, métiers, etc.). Participer à la mise à jour des procédures internes liées au traitement des réclamations. Contribuer à...
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Charge de relation client
il y a 4 jours
Brest, France PROMAN Temps plein35H/semaineTravail en journée Le poste : PROMAN est la première entreprise indépendante du travail temporaire en France. Fondée en 1990 et constitué d'un réseau de 310 agences, nous proposons chaque jour des missions à plus de 50 000 intérimaires dans nos entreprises partenaires. Notre devise : "L'important c'est vous !" En continuel développement...
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Chargé Relation Client en Alternance H/F
Il y a 20 minutes
Brest, France Puteaux Temps plein# Chargé Relation Client en Alternance H/FESCAM BrestPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChargé Relation Client en Alternance H/FSalaire : 492 € - 1 823 € brut / mois### Le profil recherchéNous recherchons: Votre profil: - Fort intérêt pour le fitness, la musculation et le bien-être - Pratique sportive appréciée - Excellent sens du...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Brest, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Chargé de Relation Client Dans L'e-commerce
il y a 2 semaines
Brest, France Sally & Cie Temps plein**Description de l'entreprise** Sally & Cie est une startup Brestoise de production et distribution de nourriture pour chat. La startup se positionne sur la nourriture haut de gamme. Ce marché a un très fort potentiel de développement. **Description du poste** **Poste en alternance** **Missions principales** - Préparation des commandes clients -...
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Chargé Relation Client Back Office
il y a 4 jours
Brest, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Marilyne en tant que Chargé relation client Back Office (F-H-X) à BREST (29), en CDD pour une durée de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
Il y a 41 minutes
Brest, France ePackPro Temps pleinOverviewChargé de service client H/FSalaire annuel : 23 000 € de fixe + 3 000 € de variableLe Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients.La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité...
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Chargé de gestion relations clients H/F
il y a 5 jours
Brest, France Suravenir Temps pleinTes principales missions seront les suivantes : Analyser et instruire les réclamations provenant des assurés et teremos dos réseaux de distribution, en collaboration avec les différents services (juridiques, techniques, métiers, etc.). Participer à la mise à jour des procédures internes vendedores au traitement des réclamations. Contribuer à...
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Chargé Qualité Clients
il y a 2 semaines
Brest, France Jobberry Temps pleinNotre client, expert dans son domaine et acteur majeur reconnu sur son marché, recherche un Chargé Qualité Clients(H/F) dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable Qualité Client et Fournisseur vous aurez en charge la gestion qualité d’un portefeuille clients de type grande distribution/restauration. **Pour ce faire vos missions seront les...
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Responsable Relations Clients Et Opérations
il y a 1 semaine
Brest, France Izimmo Temps pleinOwnily c’est un assistant digital dédié aux propriétaires immobiliers pour les aider à gérer leur patrimoine et les obligations associées. Grâce à une interface intuitive et à l’automatisation des opérations, notre solution saas permet de - Piloter la trésorerie, tenir les comptes annuels, - Préparer les déclarations fiscales, - Automatiser...
Chargé de La Relation Client
il y a 2 semaines
**Descriptif**
**du poste**:
**Missions**:
Sous la responsabilité du Directeur Développement, Marketing et Relations clients, le/la chargé(e) de la relation client réalise des actions commerciales ciblées en fonction de la stratégie commerciale.
**Dimension commerciale**
- Collabore à la conception et à la réalisation d’actions commerciales
- Connait toutes les prestations du groupe Cerfrance Finistère
- Adapte sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire offre et service
- Détecte un nouveau besoin et propose une offre complémentaire ou subsidiaire
- Négocie et vend les prestations et les services du groupe Cerfrance Finistère
- Utilise les techniques de vente par téléphone ou en présentiel
- S’imprègne des argumentaires commerciaux et les met en pratique auprès de la clientèle ciblée
- Remonte les informations de la concurrence
- Travaille en étroite collaboration avec le responsable marketing, les équipes dans les agences afin de mettre en place des actions commerciales sous forme de mailings, d’actions de phoning ciblées ou autres.
- Anime des réunions clients
- En collaboration avec le responsable de marché ou le responsable d’équipe/de service, il/elle gère les insatisfactions clients
- Participe à des manifestations pour lesquelles Cerfrance assure une présence
- Contribue à la notoriété du groupe Cerfrance Finistère
**Dimension organisationnelle**
- Indique les demandes et les réponses aux clients dans l’outil GRC
- Enregistre les informations et les données clients lors des actions commerciales
- Qualifie la base de données clients suivant l’activité, les attentes des clients etc
- Planifie le suivi du traitement des dossiers clients par la relance des services concernés
- Rend compte de ses activités dans le respect des délais et des objectifs définis par l’entreprise.
Il/Elle peut être amené(e) à assurer des missions sollicitées par l’employeur.
**Rémunération et avantages**:
Rémunération comprise entre 23 000,00€ et 28 000,00€ selon le profil
**Profil**
**recherché**:
**Aptitudes**:
Compétences commerciales reconnues
Sens client
Sait argumenter et convaincre, des qualités relationnelles indispensables
Pédagogue
Maîtrise les outils digitaux
Sait travailler en équipe
Rigueur et sens de l’organisation