Un ou Une Gestionnaire Du Recouvrement

**Contexte**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes, qui compte environ 1 700 collaborateurs, est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant notamment l’Urssaf Service des travailleurs Frontaliers en Suisse (STFS), tous placés sous l’autorité de la direction régionale.

Les missions de notre organisme consistent à:

- Accompagner ses clientèles au bénéfice du développement économique et social
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Garantir les droits sociaux et l’équité entre tous les acteurs économiques

L’Urssaf Rhône-Alpes recrute pour son service des travailleurs frontaliers en Suisse, basé à Annecy, un ou une gestionnaire du recouvrement (Agent administratif
- CDD) pour une durée de 3 mois (possibilité de prolongation à 6 mois).

Le STFS, composé de trois pôles (front et middle office ; Back office et RAF ; RSJ) est responsable de l’encaissement et du recouvrement des cotisations d’assurance maladie des travailleurs frontaliers en Suisse qui choisissent l’option de l’assurance maladie française. Ces usagers sont alors affiliés auprès des CPAM à un régime spécifique, qui leur permet de bénéficier des prestations de la Sécurité sociale française.

Plus spécifiquement, vous intégrerez l’équipe du Recouvrement Amiable et Forcé, constituée de 7 collaborateurs, dont la mission est d’entreprendre auprès des cotisants, les démarches nécessaires selon un cadre réglementaire pour obtenir le règlement des cotisations dues. Vous contribuerez directement à la mission de l’organisme.

**Mission/Activités**:
En se joignant à l’équipe, vous serez amené(e) à:

- Contribuer à la gestion des comptes des travailleurs frontaliers en Suisse
- Assurer la mise à jour et le suivi des comptes, des procédures contentieuses, dans le système informatique de production
- Contribuer à exploiter les traitements contentieux et les jugements
- Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription des délais
- Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité de recouvrement

Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des flux saisonniers.

**Compétences**:

- Rigueur, confidentialité, dynamisme, capacité à se conformer à des consignes,
- Aisance sur l'outil informatique
- Capacité à faire appel à des notions de législation sociale, de droit commercial et de droit des sociétés
- Capacité à s’adapter
- Capacité à intégrer dans son organisation des délais de réalisation contraints et à s’adapter à des modifications ou ajustements de priorités
- Capacité à s’adapter à son interlocuteur tant à l’oral qu’à l’écrit

Capacité à faire preuve d’autonomie et d’initiative dans la gestion au quotidien de ses activités

**Formation**:

- BAC +2 ou BTS (Connaissances en droit comptabilité/gestion ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciées)

**Conditions particulières**:

- Nb de poste à pourvoir : 1 poste en CDD (3 mois renouvelable 3 mois)
- Niveau de qualification : Niveau 3 soit une rémunération mensuelle brute de **1721€**:

- Site d'exercice : Annecy (CNTFS)
- Date de prise de fonction souhaitée : Début Octobre

Avantages entreprise:

- Prime d’intéressement,
- Flexibilité horaires de travail,
- Participation employeur à l’abonnement transport,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise,
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Carte déjeuner (ticket restaurant)

**Contact**:

- Dans le cadre de sa politique diversité, l’Urssaf Rhône-Alpes porte une attention particulière à l’égalité Hommes/Femmes et à l’intégration des personnes en situation de handicap._
- Entretien individuel avec un jury courant **septembre**
- Le processus de sélection pourra être complété d’une session de tests d’aptitude **pouvant être administrée par un prestataire extérieur **visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues

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Niveau de qualification NIVEAU 3