Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
**Téléconseiller (H/F)**:
- Mission
- Grenoble
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD100875
**CPAM DE L'ISERE**:
Agir ensemble, protéger chacun.
**Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est rejoindre une entreprise animée des valeurs de cohésion, reconnaissance, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme qu'elle met au service de ses collaborateurs et de ses usagers, dans son fonctionnement quotidien.**
Vous aimez aider les autres et faire la différence au quotidien ?
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est à la recherche de **téléconseillers** dynamiques et engagés pour rejoindre notre équipe en **contrat intérim**.
Le poste est basé au siège de la CPAM - 2 rue des alliés à Grenoble.
Vous serez la voix rassurante et experte pour accompagner nos assurés dans toutes leurs démarches.
Vous aimez faire partie d'une TEAM de travail où l'entraide et la cohésion sont le moteur de votre équipe.
**Description du poste**:
- Vous avez une aisance relationnelle pour traiter avec bienveillance les appels téléphoniques de 1er niveau des assurés.
- Vous possédez un esprit synthétique afin de répondre aux problématiques rencontrer par les assurés, de manière claire et précise.
- Vous disposez d'une bonne capacité rédactionnelle dans le but de tracer les appels dans un logiciel de relation clientèle.
- Votre compétence en informatique, vous permettra d'être efficace dans la navigation simultanée sur plusieurs logiciels et ainsi répondre aux questions des assurés.
- Vous êtes attentif et à l'écoute pour pourvoir gérer plusieurs demandes à la fois tout en restant concentré sur les détails.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Vous êtes attentif et à l'écoute pour pourvoir gérer plusieurs demandes à la fois tout en restant concentré sur les détails.
**Votre formation**:
BAC + 2 minimum
**Informations complémentaires**:
- Un contrat intérim, à temps plein à 35h par semaine.
**A temps plein du lundi au vendredi avec des horaires planifiés (disponibilité nécessaire sur une amplitude horaire de 7h45 à 16h15).**
**-**Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale - soit un salaire brut annuel de 25 317.20 € **sur 14 mois**.
- Tickets restaurant.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Parking et local à vélo à disposition.
- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).
Qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?
**_ Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale._**
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 jour
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il y a 2 semaines
Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein**Stage téléconseiller prévention (H/F)**: - Stage - Grenoble - NIVEAU 1 - NVHADD110937 **CPAM DE L'ISERE**: **Prêt(e) à agir ensemble et protéger chacun ? Rejoignez la CPAM de l'Isère !** Acteur incontournable de la protection sociale, **l'Assurance Maladie** accompagne les assurés dans leurs démarches liées aux situations de maladie,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - Grenoble - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98665 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône,...
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Téléconseiller F/H
il y a 5 jours
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein**7 Téléconseillers (H/F)**: - CDD - GRENOBLE - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97565 **CPAM DE L'ISERE**: « Agir ensemble, protéger chacun ». **Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est rejoindre une entreprise animée des valeurs de cohésion, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme qu'elle met au service de ses collaborateurs et...
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Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein**Contexte**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités,...
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Téléconseiller Prestations Sociales
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Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps pleinLa **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre...
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Assistant Téléphonique
il y a 1 semaine
Grenoble, France Speedrh Temps pleinSociété Partenaire de votre emploi Intérim CDD CDI ! Depuis plus de 30 ans, le Groupe est un acteur majeur du travail temporaire et du recrutement. Notre réseau multimarque s'étend sur près de 40 agences de proximité, nos collaborateurs accompagnent nos clients sur leurs enjeux RH dans tous les secteurs d'activité : industrie, logistique, BTP,...
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Visuel Merchandiser
il y a 12 heures
Grenoble, France H&M Temps pleinDescription du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que Visuel Merchandiser, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience client inspirante et cohérente en mettant en œuvre des normes visuelles et en favorisant l'excellence commerciale. En agissant conformément à nos valeurs, vous contribuerez à votre succès et à celui de l'entreprise.Vous...