Hôtesse (H/F)
Il y a 2 jours
Nice, France
NOTO Nice
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_A propos du restaurant:_
Noto, restaurant italien iconique, ouvre ses portes en plein cœur de Nice.
Vos missions:
Rattaché(e) à la Direction du restaurant et à le/la chef(-fe) hôte(-esse), vous serez notamment en charge des tâches suivantes:
- Accueillir les clients de l’établissement ;
- Prendre en charge le vestiaire des clients ;
- Assurer la permanence téléphonique ;
- Gérer les réservations via les différents vecteurs utilisés ;
- Veiller à la bonne répartition des réservations (horaires, plans de salles etc ) ;
- Entretenir les bases de données client ;
- Gérer les demandes spécifiques des clients ;
- Aider le responsable lors du départ des clients. Capacités relationnelles et comportementales:
- Excellente gestion du relationnel client ;
- Excellente présentation ;
- Ponctualité, disponibilité et convivialité ;
- Capacité d’adaptation et de polyvalence. Capacités techniques et fonctionnelles:
- Être capable de gérer les conflits ;
- Connaître l’organisation générale d’un restaurant ;
- Maitriser des logiciels tels que : Pack office, La fourchette ou tout autre outil de réservation ; Formation / Expérience:
- Formation initiale : CAP, BEP, BAC Pro, Bac généraliste ;
- Expérience professionnelle : 2 ans à un poste similaire ;
- Pratique des langues étrangères : anglais parlé (italien, allemand ou espagnol facultatif).
- 20 Rue Saint François de Paule
- 06300 NICE_ Rémunération : 1 752,92€ à 3 208,94€ par mois Lieu du poste : En présentiel
- Accueillir les clients de l’établissement ;
- Prendre en charge le vestiaire des clients ;
- Assurer la permanence téléphonique ;
- Gérer les réservations via les différents vecteurs utilisés ;
- Veiller à la bonne répartition des réservations (horaires, plans de salles etc ) ;
- Entretenir les bases de données client ;
- Gérer les demandes spécifiques des clients ;
- Aider le responsable lors du départ des clients. Capacités relationnelles et comportementales:
- Excellente gestion du relationnel client ;
- Excellente présentation ;
- Ponctualité, disponibilité et convivialité ;
- Capacité d’adaptation et de polyvalence. Capacités techniques et fonctionnelles:
- Être capable de gérer les conflits ;
- Connaître l’organisation générale d’un restaurant ;
- Maitriser des logiciels tels que : Pack office, La fourchette ou tout autre outil de réservation ; Formation / Expérience:
- Formation initiale : CAP, BEP, BAC Pro, Bac généraliste ;
- Expérience professionnelle : 2 ans à un poste similaire ;
- Pratique des langues étrangères : anglais parlé (italien, allemand ou espagnol facultatif).
- 20 Rue Saint François de Paule
- 06300 NICE_ Rémunération : 1 752,92€ à 3 208,94€ par mois Lieu du poste : En présentiel