Pilote de Prestations Hf
il y a 1 semaine
Votre poste:
Chez notre client Grand Compte industriel, la mission consiste à assurer le pilotage de 2 prestations.
A ce titre, vous devrez:
- Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l?infogérant sur son périmètre:
- Participer aux Comités de Pilotage ;
- Vérifier et challenger si nécessaire les devis ;
- Assurer les remontées budgétaires à maille mensuelle sur le périmètre.
- Assurer la gestion documentaire de pilotage opérationnel du marché ;
- Garantir la conformité des reporting des infogérants ;
- Contribuer à l?amélioration continue sur les modes de fonctionnement et de la relation avec l?infogérant
- Assurer un reporting régulier au RCS et au RTE de la chaîne de services (CS) ;
- Maintenir le lien avec les équipes produits clientes ;
- Participer aux instances AGILE de la CS (PI Planning, ART Sync, System Demo et Inspect & Adapt) ;
- Faciliter la transition entre l?infogérant sortant et entrant et assurer l?absorption d?éventuel nouveau périmètre
Vos compétences techniques:
- Piloter une prestation en env. SCRUM SAFE et ITIL
- Diagnostiquer et contrôler la conformité des services contractualisés
Coordination et animation de comités opérationnels et crises
Vos qualités:
? Vous avez une expérience réussie d?au moins 5 ans sur une fonction similaire en environnement Grand Compte ou sur une fonction de Service Delivery Manager
? Vous êtes curieux, engagé et savez faire preuve d?une motivation sans faille lors de situations critiques
? Vous êtes méthodique et capable d?expliquer l?état d?avancée de vos actions
? Vous avez une excellente communication orale et écrite et le travail d?équipe vous stimule
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Pilote de Prestation
il y a 1 semaine
Nanterre, France FORSITEC Temps pleinRejoignez notre équipe pour une mission chez un acteur majeur du secteur de l'énergie, au sein de la Direction des Systèmes d'Information. - Vous intégrerez une équipe à taille humaine (7 personnes) dédiée au pilotage d’affaires bureautiques. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes techniques spécialisées qui se chargeront...
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Gestionnaire en Charge Du Contrôle Des Prestations
il y a 20 heures
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Pôle Solidarités - Direction des Prestations, du Financement et du Budget**: **Rédacteurs territoriaux**: Référence : SD.22.547 **Cotation : 6.1 Gestionnaire** Au sein du pôle solidarités, qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, **la direction des prestations, du financement et du budget** est chargée de...
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Psol da Instructeur Des Prestations à Domicile
il y a 6 jours
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**PSOL_DA Instructeur des prestations à domicile**: **Référence**: 23.520**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations...
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Chef D'unité Instruction Des Prestations Domicile
il y a 2 semaines
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Chef d'unité Instruction des Prestations Domicile (H/F)**: **Référence**: 24.584**: **Cotation**: A2 Chef d'unité**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations Domicile **Votre...
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Instructeur Des Prestations Hebergement
il y a 2 semaines
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Pôle Solidarités**: **Adjoints administratifs territoriaux**: Référence : SD.22.696 **Cotation du poste : 6.2 Assistant administratif** Au sein du pôle solidarités, qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la **direction des prestations, du financement et du budget **est chargée de l’instruction administrative, du...
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Instructeur des prestations à domicile H/F
il y a 7 jours
Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinAu sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...
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Pilote D'exploitation
il y a 1 semaine
Nanterre, France EUROPNET II Temps pleinDepuis sa création en 1981, **Europ Net** est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une **large gamme de prestations**, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’hygiène, le nettoyage, l’entretien et l’accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec...
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Référent métier prestations à domicile
il y a 5 jours
Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinAu sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...
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Gestionnaire Prestations
il y a 5 jours
Nanterre, France Ville de Nanterre Temps pleinAvec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure. La direction de l'Action Éducative, un acteur clé dans la politique éducative locale. Avec 36 centres de loisirs, nous contribuons au bien-être et...
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Pilote D'activité Audits, Analyse de Risque, Rgpd
il y a 3 jours
Nanterre, France GESER BEST Temps pleinVos missions: - Appui au pilotage à travers la réalisation de livrables tels que des tableaux de bord, des fichiers de suivi, ou encore des supports de présentation... ; - Planification et de suivi des échéances liées aux audits sécurité pilotés par le service Audits ; - Planification et de suivi des échéances liées aux Analyses de Risques...