Pilote de Prestation
il y a 7 jours
Rejoignez notre équipe pour une mission chez un acteur majeur du secteur de l'énergie, au sein de la Direction des Systèmes d'Information.
- Vous intégrerez une équipe à taille humaine (7 personnes) dédiée au pilotage d’affaires bureautiques.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes techniques spécialisées qui se chargeront de la partie opérationnelle.
- Vous serez le point de contact clé pour assurer un suivi rigoureux des différentes demandes, en veillant à leur bonne exécution ce dans le respect des délais.
**Vos missions sont donc les suivantes**:
- Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l'équipe:
- Participer aux comités de Pilotage et de suivi ;
- Rédiger des devis pour des compléments de prestation ;
- Réaliser le reporting mensuel ;
- Piloter la gestion de la demande et la gestion des incidents ;
- Garantir la qualité des livrables produits ;
- Réaliser les livraisons ;
- Assurer la gestion documentaire de l'équipe
- Garantir la conformité des reporting ;
- Contribuer à l’amélioration continue de la prestation ;
- Assurer un reporting régulier et être l'interlocuteur privilégié de l'équipe ;
- Maintenir le lien avec les parties prenantes.
- Les mots clés techniques : Management, postes de travail, GPO, organisation, demandes, planification, coordination, suivi d’affaires etc._
**Votre profil technique**:
- Une expérience similaire réussie d’au moins 5 ans en tant que ROC /SDM/ Pilote de prestations techniques informatiques
- Compétences en management - Gestion de conflits - Animations de réunions (comitologie)
**Vos qualités**:
- Solides compétences en gestion de conflits et en résolution de problèmes
- Capacité à travailler en équipe et à motiver les membres de l’équipe
- Bonne compréhension des technologies informatiques et des infrastructures réseau
- Compétences analytiques pour évaluer les niveaux de service et déterminer les améliorations nécessaires
-
Pilote de Prestations Hf
il y a 5 jours
Nanterre, France MGI Consultants Temps pleinVotre poste: Chez notre client Grand Compte industriel, la mission consiste à assurer le pilotage de 2 prestations. A ce titre, vous devrez: - Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l?infogérant sur son périmètre: - Participer aux Comités de Pilotage ; - Vérifier et challenger si nécessaire les devis ; - Assurer les remontées...
-
Pilote de Prestation Bureautique Windows/service
il y a 2 semaines
Nanterre, France MGI Consultants Temps pleinA ce titre, vos missions sont les suivantes: - Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l'équipe: - Participer aux comités de Pilotage et de suivi ; - Rédiger des devis pour des compléments de prestation ; - Réaliser le reporting mensuel ; - Piloter la gestion de la demande et la gestion des incidents ; - Garantir la qualité des livrables...
-
Gestionnaire Référent Des Prestations
il y a 2 semaines
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Gestionnaire référent des prestations hébergement (H/F)**: **Référence**: 23.528**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle solidarités Direction autonomie Service gestion des prestations ** Votre...
-
Psol da Instructeur Des Prestations à Domicile
il y a 3 jours
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**PSOL_DA Instructeur des prestations à domicile**: **Référence**: 23.520**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations...
-
Chef D'unité Instruction Des Prestations Domicile
il y a 1 semaine
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Chef d'unité Instruction des Prestations Domicile (H/F)**: **Référence**: 24.584**: **Cotation**: A2 Chef d'unité**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations Domicile **Votre...
-
Instructeur Des Prestations Hebergement
il y a 1 semaine
Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein**Pôle Solidarités**: **Adjoints administratifs territoriaux**: Référence : SD.22.696 **Cotation du poste : 6.2 Assistant administratif** Au sein du pôle solidarités, qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la **direction des prestations, du financement et du budget **est chargée de l’instruction administrative, du...
-
Gestionnaire de Prestations Multiservices
il y a 2 semaines
Nanterre, France EUROPNET II Temps pleinDepuis sa création en 1981, **Europ Net** est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une **large gamme de prestations**, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’hygiène, le nettoyage, l’entretien et l’accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec...
-
Instructeur des prestations à domicile H/F
il y a 4 jours
Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinAu sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...
-
Pilote D'exploitation
il y a 5 jours
Nanterre, France EUROPNET II Temps pleinDepuis sa création en 1981, **Europ Net** est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une **large gamme de prestations**, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’hygiène, le nettoyage, l’entretien et l’accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec...
-
Référent métier prestations à domicile
il y a 2 jours
Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinAu sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...
