Chargé de Projet Formation

**Chef de projet Formation à la DFCG**

**Qui sommes nous ?**

L'Association nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion (DFCG), créée en 1964, constitue la communauté de référence des professionnels des directions financières d'entreprises privées ou des services publics. Elle les accompagne tout au long de leur carrière professionnelle.

La DFCG rassemble, dans 17 régions, 3000 dirigeants financiers et du contrôle de gestion d'entreprises de toute taille, de tout secteur, représentatives du tissu économique français avec 2000 sociétés (Grands groupes 13 %, ETI-PME 70 %, TPE 17 autour de thématiques partagées pour:
1. Echanger dans la convivialité, le partage et la solidarité entre pairs avec l’organisation de 4 grands événements nationaux, un réseau social d’adhérents Workplace et 17 groupes d’échanges DFCG

2. S’informer et se perfectionner par les retours d’expérience et l’expertise de chacun avec un centre de formation, des publications et un espace documentaire

3. Être reconnu, professionnellement et individuellement avec l’organisation de trophées des dirigeants financiers nationaux et régionaux et des prises de position dans le débat public

4. Accompagner la transformation de la fonction finance dans toutes ses dimensions, y compris la mixité, la diversité et la RSE.

**Vos missions**

Au sein d’une équipe à taille humaine, sous l’autorité de la directrice de l’activité formation, vos missions de gestion de projets formation sont les suivantes:
**1/ Pilotage de l’activité Formation**
- Maintenir et suivre les outils et KPIs de l’activité pour faire un reporting au directeur du centre de formation
- Echanger étroitement avec l’autre chef de projet de formation et de l’administration des ventes
- Assurer une veille réglementaire sur la formation professionnelle et les dispositifs de formation
- Piloter le suivi des certifications de DFCG Formation et préparer leur renouvellement annuel : audits, bilans financiers et pédagogiques, respect des process (OPQF et Qualiopi)
- Participer au lancement des nouvelles offres de formations elearning

2) **Gestion administrative et opérationnelle (logistique et relation clients) des actions de formation INTRA et INTER**
- **Administration des ventes des stagiaires** : gestion des inscriptions, convention de formation, attestations de formation, questionnaires de satisfaction et de validation des acquis, bilan pédagogique, émission des bons de commande
- **Relation client avec les participants**: accueil dans les locaux de la DFCG et en distanciel, échanges téléphoniques avec les financiers d’entreprise sur leurs besoins et les modalités d’inscription
- **Relation avec les formateurs**: référencement, contrat de prestation, échanges sur les modalités d’animation, accueil le jour des formations, animation de la communauté des 30 formateurs
- **Organisation logistique des formations** dans les locaux de la DFCG et en distanciel
- **Marketing et communication** : actualisation du catalogue des formations, mise en ligne de l’offre de formations sur le site DFCG Formation, participation aux actions de communication pour promouvoir les formations de la DFCG : newsletters formations, réseaux sociaux, webinaires etc
- **Administration et pilotage de notre futur plateforme LMS** (Learning Management System)

3) **Gestion des formations INTRA**
- Identification et calibrage du besoin de formation,
- Identification des solutions/ressources à mettre en œuvre pour répondre aux besoins du client, choix du formateur et mise en relation client/formateur,
- Co-rédaction de la proposition commerciale avec le formateur sélectionné et réalisation du devis,
- Administration des ventes : facturation, logistique, suivi commercial

4) **Développement du Chiffre d’affaires de l’activité formation INTER et INTRA**
- INTER et INTRA : contacter par téléphone ou via une plateforme de prise de RDV les financiers d’entreprise adhérents pour faire connaitre DFCG Formation et leur proposer de se former et de former leurs équipes en INTER et/ou INTRA

**5) 2.1 Comptabilité et ADV**
- Suivi comptable de la formation : facturation des participants (société, OPCO)
- Intégrer les factures des formateurs (honoraires et notes de frais) et des prestataires dans pennylane et envoi pour validation à la comptabilité
- Gestion des notes de frais internes

**Compétences requises et profil recherché**
- Expérience en formation/RH et/ou commerce de minimum 2 ans (alternance comprise)
- Niveau minimum Bac+3 (BUT, BTS, bachelor, école de commerce, école RH etc )
- Vous avez une capacité à communiquer, vous adapter à vos interlocuteurs et à prendre des initiatives
- Grande rigueur et bonne organisation, vous savez gérer plusieurs missions en parallèle
- Sens du service client (vous aimez être en contact avec des personnes pour conseiller, orienter, accompagner), très bon relationnel, sens du travail en équipe
- Goût pour le développement et capacité de conviction
- Vous avez un bon état d’esprit