Chargé(E) de Relation Client

il y a 3 jours

Vallauris, France FITADIUM Temps plein

**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**

Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils Fit.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Intégré(e) à la team Fitadium, sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain, tu contribues à la gestion de la relation client de la société FITCORP. Tu seras plus particulièrement en charge des missions suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique des clients
- Conseiller sur le choix des produits en fonction de la demande
- Traiter et suivre les réclamations des clients par mail et téléphone
- Apporter des solutions de satisfaction aux clients
- Saisir et gérer le stock sur les commandes SAV
- Analyser et transmettre les litiges à la cellule transport et suivi des avoirs s’il y a lieu
- Traiter les avis internet et les enquêtes de satisfaction
- Saisir et gérer le stock sur les commandes BtoB
- Traiter les messages et réclamations sur les différentes plateformes Market Place

Ces missions non exhaustives pourront évoluer en fonction des besoins et l'adéquation avec le poste.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Etudiant en commerce, tu es passionné(e) par le sport, la musculation ou la nutrition, tu as une forte appétence pour le relationnel et tu justifies idéalement d'une première expérience polyvalente. Tu recherches un poste riche et responsabilisant, au sein d’une équipe soudée et dynamique, dans une structure à taille humaine où les projets ne manquent pas.
Tu maîtrises le Pack Office, tu es autonome et rigoureux(se), tu te distingues par ton sens relationnel et ta capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. Tu as une orthographe très correcte. Ton goût pour le travail en équipe, ta proactivité et ton aisance relationnelle seront des atouts pour mener à bien tes missions.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 600,00€ à 1 500,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Quel est votre rythme d'alternance ?

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 7 heures

    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Responsable de La Relation Client

    il y a 5 jours

    Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...

  • Alternant(E) Marketing Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    PRÉSENTATION Fitadium est un acteur majeur du e-commerce dédié au fitness et à la musculation. Nous proposons compléments alimentaires, vêtements et accessoires des plus grandes marques, et partageons conseils et contenus inspirants via notre blog _Mes Conseils Fit_. DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre de ton **alternance**, tu rejoindras le **Pôle...

  • Assistant Relation Client

    il y a 7 heures

    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...

  • employé(e) commercial(e) fruits-legumes

    il y a 2 semaines

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.LECLERC de Vallauris a été créé en 2016 et emploie désormais 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant)...

  • Stage Assitant(E) Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Vallauris, France the selective travaler Temps plein

    _Selective Traveler a pour activité la gestion de location saisonnière sur la Cote d’Azur d’appartements et de villas. Nous sommes à la recherche de deux stagiaires pour rejoindre notre équipe pour la saison estivale 2025 ! _ Description du poste: En tant que membre de notre équipe vous participerez activement aux demandes de réservations de nos...

  • stage assitant(e) relation clients h/f

    il y a 1 semaine

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Selective Traveler Temps plein

    Selective Traveler a pour activité la gestion de location saisonnière sur la Cote d'Azur d'appartements et de villas. Nous sommes à la recherche de deux stagiaire pour rejoindre notre équipe pour la saison estivale 2026 , un stage de 5 mois (Mai à Septembre) et un stage de 3 mois (Juin à Aout)Description du poste :En tant que membre de notre équipe...

  • hôte(sse) de caisse-accueil

    il y a 2 semaines

    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.LECLERC de Vallauris a été créé en 2016 et emploie désormais 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant)...

  • Charge(E) D'affaire

    il y a 3 jours

    Vallauris, France Ethic Intérim Temps plein

    **Description offre**:Vous travaillerez dans une entreprise qui propose des solutions en ventilation, chauffage, climatisation et plomberie, ils interviennent sur de l'entretien, du dépannage et la rénovation. **Vos missions en tant que chargé(e) d'affaires seront les suivants**: - Echanger avec le client pour comprendre ses besoins - Mener les...