Gestionnaire Commandes Clients Faster

_**Et pourquoi pas votre future entreprise ?...**_

CARLO ERBA Reagents est une entreprise présente dans le domaine de la chimie pour le laboratoire et l'industrie, le matériel et les consommables de laboratoire ainsi que dans les sciences de la vie. Deux usines de production et une plateforme logistique sont implantées en France avec un effectif total de 250 collaborateurs.

Si vous voulez découvrir une partie de l’entreprise c’est par ici

Découvrez CARLO ERBA Reagents votre partenaire de choix pour l'Industrie et le Laboratoire - YouTube

La passion, l’engagement, le professionnalisme, la solidarité et la simplicité sont les valeurs que nous mettons au service de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.
Nous rejoindre, c’est partager ces valeurs très fortes, au sein d’une entreprise engagée dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale.

Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel.

Points clés de notre environnement de travail:

- Formation sur le terrain
- Horaires de travail flexibles
- Environnement dynamique
- Atmosphère détendue
- **Et donc quelles sont les missions ?**_

Le ou la gestionnaire commandes clients FASTER assure la saisie et la gestion des commandes clients jusqu’à leur livraison et facturation.

**Activités**:

- Vérifier la conformité des commandes aux conditions de vente/politique commerciale applicables.
- Vérifier les tarifs applicables aux revendeurs.
- Transmettre des devis commerciaux au chef produit FASTER pour création des articles spéciaux selon offre fournie par FASTER
- Traiter les commandes Clients (création compte client, réception, vérification, saisie dans SAP, transmission de la commande à FASTER, confirmation aux Clients).
- Planifier les prestations d’installation et de qualification.
- Créer et suivre des livraisons sortantes (demande de colisage hebdomadaire auprès de FASTER, cotation transport), en respectant le calendrier des expéditions prévu ou convenu avec les Clients.
- Organiser la prise en charge des appareils par les transporteurs (spécifique Unité Commerciale Faster)
- Etablir des bons de commande et documentation technique aux fournisseurs.
- Effectuer l’envoi de la documentation technique nécessaire lors de la livraison ou de l’installation
- Vérifier des factures FASTER pour validation par le Responsable de service.
- Gérer les demandes d’avoir et les retours de marchandise en accord avec le Responsable de service
- Gérer les erreurs d'envoi des marchandises en expédition, en coopération avec l’usine FASTER.
- Gérer les réclamations fournisseurs.
- Recouvrir les factures clients.
- Répondre aux demandes d’information (disponibilité des produits finis, état des commandes, etc.).
- Réaliser des reportings (des demandes revendeurs, facturation prévisionnelle )
- **Et sinon quel est le profil adéquat ?**_
- Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en vente ou administration des ventes
- Vous parlez un anglais technique
- La connaissance du milieu du laboratoire ainsi que du milieu industriel sont de véritables atouts
- Nous recherchons une personne qui a une excellente communication verbale et écrite.
- Ce poste complet requiert réactivité et autonomie mais aussi créativité, sens de l’analyse et de l’organisation.
- Votre enthousiasme, votre sens de l’équipe et votre aisance relationnelle seront de véritables atouts pour réussir dans ce poste.
- **Ce que nous vous proposons**_

CDI en temps plein.

Poste basé à VAL DE REUIL (27)

Salaire : 2.300,00 € brut sur 13 mois

Tickets restaurants + indemnité transport + RTT + mutuelle entreprise (cotisation de 8 € par mois).

Le télétravail est possible dans la limite de 3 jours par semaine et seulement après formation au poste de travail

CARLO ERBA Reagents met en place une politique de recrutement diversifiée afin de répondre aux défis de l’inclusion dans l’emploi
- **Notre processus de recrutement est le suivant**:_..

1) Réception de votre CV

2) Appel téléphonique pour un premier contact et prise de rendez-vous pour un entretien avec le service RH et avec le Responsable du service en teams

3) Dans tous les cas, nous tenons à ce que vous soyez informé de notre décision

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : In person