Charge(E) de Clientele

il y a 1 jour

Lyon, France Find IT Temps plein

**À propos de nous**:
**Mission**:
Mon client, spécialisée dans l’accompagnement et la gestion de clients particuliers et professionnels, propose des solutions adaptées à leurs besoins. Ils mettent au cœur de leur activité la satisfaction client, la qualité de service et le développement commercial.
Ils recherchent un(e) **chargé(e) de clientèle** pour renforcer notre équipe et assurer un rôle clé d’interface entre nos clients et notre agence.

**Missions**:

- Assurer l’accueil, le suivi et la satisfaction de la clientèle.
- Conseiller et orienter efficacement les prospects et clients.
- Gérer les dossiers administratifs, commerciaux et comptables.
- Réaliser la prospection et la fidélisation clients.
- Développer le chiffre d’affaires de l’agence en proposant des ventes additionnelles.
- Garantir le bon fonctionnement et la conformité du site (procédures, sécurité, hygiène).
- Représenter l’entreprise auprès des clients et partenaires.

Responsabilités:

- Appliquer les standards et procédures internes.
- Gérer un portefeuille clients de manière autonome.
- Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de conversion, impayés, satisfaction client).
- Participer au développement de la notoriété de l’entreprise.
- Être force de proposition pour améliorer les résultats et les services.

Selon l’organisation du planning, le/la chargé(e)peut être amené à travailler un samedi sur deux, ce qui ouvre droit à un jour de repos compensatoire dans la semaine correspondante
- ** Salaire fixe** : 2000 € brut mensuel
- ** Prime mensuelle**

**Profil**:

- Esprit commercial et sens du service client.
- Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à résoudre des problématiques clients.
- Autonomie, rigueur et dynamisme.
- Une expérience en relation client ou gestion commerciale est un plus.

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  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Lyon, France Terrésens Temps plein

    Dans le cadre de son dynamisme constant, Terrésens Vacances recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour un poste en CDI, situé à LYON 1ᵉʳ, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) à la Directrice relations propriétaires et syndics, et en travaillant en étroite collaboration avec plusieurs services du Groupe, vos missions principales seront les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lyon, France OMS SYNERGIE Temps plein

    OMS Synergie est une filiale d’OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 jour

    Lyon, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Chargé(e) de Clientèle F/H, sera de répondre aux sollicitations des clients via le canal téléphonique, analyser leurs besoins et proposer des solutions efficaces, tout en respectant les standards de qualité du service client. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise...

  • Chargé / Chargée de Clientèle E-commerce

    il y a 7 jours

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise de négoce, vous assurez les fonctions de commercial-e sédentaire. Vous êtes en charge du site de vente a ligne : Vous serez chargé(e) de la présentation des produits de revêtement de sol, de la communication avec le client (virtuel) Vous réaliserez les devis et les factures. Vous possédez des aptitudes dans la vente. Des...

  • Chargé / Chargée de Clientèle E-commerce

    il y a 4 jours

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise de négoce, vous assurez les fonctions de commercial-e sédentaire. Vous êtes en charge du site de vente a ligne : Vous serez chargé(e) de la présentation des produits de revêtement de sol, de la communication avec le client (virtuel) Vous réaliserez les devis et les factures. Vous possédez des aptitudes dans la vente. Des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 23 heures

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 24 heures

    Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...

  • Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...

  • Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...

  • Diététicien(Ne) / Chargé(E) de Clientèle

    il y a 24 heures

    Lyon, France LES MENUS SERVICES Temps plein

    **PRET A EXERCER UN METIER DE PASSIONNES DEDIES AU BIEN ETRE ET A L’AIDE AUX PERSONNES AGEES,** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés,...