Chef de Réception

il y a 18 heures

ClermontFerrand, France Holiday Inn Clermont-Ferrand Temps plein

Clermont-Ferrand, capitale de la région Auvergne, est entourée de paysages volcaniques uniques et regorge de trésors historiques et artistiques. La ville a beaucoup à offrir aux visiteurs, notamment une riche tradition gastronomique et de charmants vieux quartiers. L'Holiday Inn Clermont-Ferrand est idéalement situé au cœur de la ville, en face du célèbre jardin botanique Jardin Lecoq, à seulement quelques minutes de la place Jaude et du centre des expositions et des congrès. L'hôtel Holiday Inn Clermont Ferrand dispose de 94 chambres climatisées équipées d'un accès Internet Wi-Fi, d'un bureau et de la télévision par satellite avec chaînes à la carte. Notre restaurant, Le Gergovia, propose une cuisine française traditionnelle dans un cadre agréable et climatisé. Le bar Les Volcans, offre une atmosphère de détente où les clients peuvent déguster un grand choix de cocktails. L'hôtel dispose de 190 mètres carrés de salles de réception adaptables. Cet espace moderne et confortable est dédié aux conférences, événements d’entreprise et réceptions. Un parking privé est disponible pour nos clients.

En relation directe avec le directeur de l'hôtel, et en lien avec l'ensemble des services de l'hôtel, vous gérez de manière optimale votre service et aurez comme missions principales de toujours satisfaire, surprendre et accompagner les clients Ce qui comprend:

- Le management et la coordination de l’équipe de réception : gestion du recrutements, intégration et formation continue, gestion des plannings, développement des compétences, réalisation des entretiens annuels
- La Supervision opérationnelle du service de réception conformément aux procédures et standards du groupe.
- La Gestion de la relation client pour garantir le plus haut niveau de satisfaction : vous suivrez leur séjour, identifiez leurs habitudes, et gérez des éventuelles plaintes en proposant des solutions adaptées.
- Enfin, la gestion administrative, qui comprend le contrôle des encaissements et des débiteurs.

Nous sommes à la recherche d'un chef de réception qui est connu pour:

- Ses **qualités relationnelles**, qui est fortement orienté vers la satisfaction et la fidélisation clients.
- Sa capacité à **hiérarchiser **les urgences et avec de bonnes capacités **organisationnelles.**
- Son **adaptation**, vous êtes force de proposition et communiquez une vision positive de votre environnement en constante évolution.
- Sa maîtrise du Pack Office ainsi que d'un ou plusieurs** logiciels hôteliers**.
- Son anglais courant ( la maîtrise d'une autre langue est la bienvenue).

Vous justifiez d’une expérience réussie d’au minimum 3 ans en tant qu’Assistant Chef de Réception au sein d’un hôtel de grande capacité et au minimum 3*, idéalement appartenant à un groupe avec des standards et procédures à respecter.

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    **Offre d’emploi - Chef de Réception (H/F)**: - CDI - Temps plein 39h_ L'Holiday Inn Clermont-Ferrand est idéalement situé au cœur de la ville, en face du célèbre jardin botanique Jardin Lecoq, à seulement quelques minutes de la place Jaude et du centre des expositions et des congrès. L'hôtel Holiday Inn Clermont Ferrand dispose de 94 chambres...

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    Clermont-Ferrand, France KYRIAD CLERMONT FERRAND SUD Temps plein

    **Description du poste** Êtes-vous passionné par l'hospitalité et l'art d'accueillir les clients avec un sourire chaleureux ? Notre Kyriad Clermont Ferrand La Pardieu recherche un Assistant Chef de Réception H/F motivé pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. Votre rôle sera de créer un réel binôme avec l'équipe de Direction et créer...

  • Chef de Brigade Réception

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    Clermont-Ferrand, France Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude Temps plein

    **Vos missions principales** En tant que chef(fe) de brigade, vous êtes le premier contact de nos clients et garant(e) de leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vos responsabilités incluent: **Accueil & Relation client** - Accueillir les clients et les renseigner sur les conditions de séjour, les prestations et les tarifs. - Gérer les...

  • Chef de Partie

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    Clermont-Ferrand, France Holiday Inn Clermont Ferrand Temps plein

    **Lieu**: Restaurant l'Essentiel, Hôtel Holiday Inn Clermont-Ferrand **Type de contrat**: CDI 39h **Date de début**: 14/10/2024 L'hôtel Holiday Inn Clermont Ferrand dispose de 94 chambres climatisées équipées d'un accès Internet Wi-Fi, d'un bureau et de la télévision par satellite avec chaînes à la carte. Notre restaurant, L'Essentiel, propose...

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    Clermont-Ferrand, France Nge Contracting Temps plein

    Une entreprise de construction recherche un Chef d'Équipe Canalisateur pour son agence à Clermont-Ferrand. Le candidat sera responsable de la préparation et de la gestion des chantiers, de la réception des fournitures, et de l'exécution des travaux de canalisations. Une première expérience en tant que canalisateur ou chef d’équipe est requise....

  • Chef d'Équipe·s Canalisateur H/F

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, France Groupe NGE Temps plein

    Implantée dans une vingtaine de pays et forte de 7 000 collaborateurs, la SADE est le spécialiste de la conception, la construction, la réhabilitation et l'entretien des réseaux (eau, énergie) et des infrastructures (génie civil, travaux souterrains), pour tous clients publics, industriels et privés. La Direction Régionale Centre-Est recrute pour son...

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    il y a 2 semaines

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    Implantée dans une vingtaine de pays et forte de 7 000 collaborateurs, la SADE est le spécialiste de la conception, la construction, la réhabilitation et l'entretien des réseaux (eau, énergie) et des infrastructures (génie civil, travaux souterrains), pour tous clients publics, industriels et privés. La Direction Régionale Centre-Est recrute pour son...

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    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    ***Description du poste** *** Vous serez affecté en tant qu'officier d'arme, chef de la division MDRA. Vous êtes chargé: - De conduire les dossiers relatifs aux réparations de circonstances (RDC) ; - De prendre la direction, le suivi et la cohérence du plan de charge des projets de la division ; - D'assurer la programmation et le suivi des stages...

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    L'OSTROG III Restaurant Restaurant L'Ostrog III Recherche son CHEF de cuisine , - Élaborer les préparations culinaires (entrées, plats, desserts) - Élaborer des cartes de saison - Manager et diriger l'équipe de cuisine (1 à 2 collaborateurs) - Gérer les stocks et réaliser les commandes - Réceptionner, vérifier et stocker les marchandises Poste à...

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    Clermont-Ferrand, France Optineris Temps plein

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