Gestionnaire Client

il y a 3 jours


Nantes, France COTROLIA Temps plein

**Qui sommes-nous ?** Devenez acteur de l'économie circulaire en rejoignant Cotrolia, leader de la rénovation électronique automobile. Notre philosophie depuis plus de 15 ans : "Pourquoi jeter, quand on peut réparer" Basés en région nantaise, nos experts prennent en charge la réparation de plus de 3 000 références de pièces électroniques embarquées pour nos clients réparateurs automobiles (autoradios, compteurs, calculateurs, abs,). **L’équipe**: - L’Atelier, 40 passionnés d’électronique répartis en quatre spécialités ainsi qu’un Cotro’lab en charge de la Recherche et Développement de nos activités - La Reman Factory, dédiée au remanufacturage de pièces en grande quantité - Le Service Client, interlocuteur privilégié des garages et garant du suivi des interventions - La Logistique, à la réception et l’expédition des nombreuses pièces électroniques qui transitent par nos ateliers - Les Services Supports, soutien à l’activité opérationnelle **Vos missions**: Cotrolia connaît un fort essor de son activité, c’est pourquoi nous avons besoin de vous pour contribuer à notre développement. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) gestionnaire client pour un CDD d’un an. Au sein de l’équipe service client, composée de six personnes, votre rôle sera notamment: - Assurer un accueil physique et téléphonique, ainsi que le traitement des mails - Identifier la demande du client, lui apporter un premier niveau de réponse et/ou le mettre en relation avec le bon interlocuteur - Valider la conformité des demandes d’intervention, recontacter le client au besoin - Effectuer les demandes d’enlèvement, suivre le bon acheminement des pièces - Promouvoir l’offre de produits/services en relation avec les besoins client - Contacter les prospects/clients en appels sortants pour effectuer des relances commerciales et comprendre les insatisfactions **Votre profil**: Issu(e) d’un parcours orienté relationnel client, vous appréciez travailler en équipe et par téléphone. Autonome, vous aimez le contact client et rechercher des solutions aux difficultés qu’ils rencontrent. **Intéressé(e) ?** Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 12 mois Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Avantages: - Épargne salariale - RTT Programmation: - Travail en journée Question(s) de présélection: - A partir de quand êtes vous disponible ? Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Nantes, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet spécialisé recrute pour son client, acteur de renom dans le secteur de l'énergie un Gestionnaire Service Client H/F**: **Votre fonction**: Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité liée à la mise en place des aides gouvernementales pour ses clients, notre client recrute un Gestionnaire Service Clients H/F pour prendre...


  • Nantes, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Objectifs du stage: Au sein du marché entreprises et rattaché à la Responsable Gestionnaire Relation Client, vous contribuerez, en collaboration avec les Gestionnaires Relation Client (GRC) en place, à assurer le suivi et la gestion des opérations clients...


  • Nantes, France BECM Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Une banque professionnelle recherche un Gestionnaire d'exploitation pour gérer les comptes clients, traiter les flux financiers et garantir la conformité des dossiers. Les candidats doivent avoir un diplôme BAC+2/3 en banque, droit ou immobilier, avec des compétences en rédactions de contrats et une bonne culture économique. Le poste requiert rigueur,...

  • Gestionnaire Paie Senior

    il y a 2 semaines


    Nantes, France RYDGE Conseil Temps plein

    Une société de conseil recherche un Gestionnaire Paie confirmé à Nantes pour superviser le processus de paie, soutenir les clients dans leurs problématiques et participer à des missions de conseil. Le candidat idéal possède un diplôme Bac +2/3 en paie ou comptabilité, ainsi qu'une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine. La maîtrise du logiciel...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 2 semaines


    Nantes, France TAPFIN Temps plein

    Implantée dans plus de 83 pays, notre filiale du Groupe Manpower, spécialisée dans les solutions d'externalisation RH, pilote des projets de gestion RH : gestion de l’ensemble des fournisseurs d’intérim et de prestations pour ses clients (MSP) et de gestion externalisée de la formation professionnelle (TPO). Chaque projet client est basé sur la...


  • Nantes, France ImpactUp Temps plein

    Une entreprise leader dans la distribution d’abonnements presse à Nantes, en forte croissance, recherche un(e) Gestionnaire Service Clients BtoB. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, le traitement des demandes clients et l'amélioration des procédures internes. Offrant un environnement dynamique et des avantages attractifs, ce...


  • Nantes, France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise de solutions énergétiques basée à Nantes recherche un Gestionnaire Technique SAV pour assurer la relation client après-vente. Le rôle implique la gestion des demandes clients, la planification des interventions et l'amélioration continue du service. Le candidat idéal a une formation technique, une première expérience en SAV, et un...


  • Nantes, France ImpactUp Temps plein

    Leader dans la distribution d’abonnements presse, nous sommes l'une des agences les plus influentes du marché français. Avec plus de 5 000 titres au catalogue et des partenariats solides avec des éditeurs de renom, ainsi que de grandes institutions publiques et privées, nous connectons nos clients avec une offre presse diversifiée. Nos campagnes de...


  • Nantes, France VIDEOCONSULT Temps plein

    _**❖ Présentation entreprise**_ Videoconsult est un acteur majeur dans la mise en place de systèmes de vidéosurveillance pour les professionnels et les copropriétés en France. Depuis plus de 15 ans, nous proposons des services qui assurent le bien-être et la sécurité de nos clients. Nous réalisons un chiffre d’affaires de 8,5 millions...


  • Nantes, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Une entreprise leader dans l'assurance recherche un chargé de Gestionnaire Sinistre Auto en CDI à Nantes. Vous serez responsable de la gestion complète des sinistres automobiles et devrez réaliser le pilotage des sinistres tout en conseillant les clients. Ce poste nécessite un Bac +2 en assurance ou droit, avec 2 à 3 ans d'expérience. Rejoignez une...