Chargé Clientèle Automobile

il y a 2 semaines


Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

Nous recherchons pour un cdd de 6 mois renouvelable 1an un CHARGE DE CLIENTÈLE H/F à Arcueil.

Poste de chargé de clientèle B to B (ex : garagistes) et B to C (ex : clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents en appels entrants et sortants.

La personne doit répondre aux différentes sollicitations (appels, mails...), accompagne les différents interlocuteurs pour le suivi et la bonne exécution des RDV clients et proposition de devis en ligne, rappeler des automobilistes concernant les demandes initiées sur le site afin de les accompagner pour finaliser leurs RDV par conséquent le doit également avoir le sens du commerce.

Le profil doit également être à l'aise sur l'utilisation au quotidien de logiciels diverses.

Gestion des réclamations et remontées des dysfonctionnements auprès des interlocuteurs internes ( rdv annulés, rdv peu satisfaisant sur la qualité, bugs du site...)

La personne doit apporter des solutions et être force de proposition afin de faciliter la relation entre client, les garagistes et les interlocuteurs terrain.

Maîtriser Excel pour le suivi qualité des RDV, pour le suivi des activations et désactivations des mini-sites de nos réparateurs, réalisation éventuelle de différents reportings d'activité...

Traitement de courriels émanant des interlocuteurs internes, externes et des clients automobilistes donc une très bonne qualité rédactionnelle est demandée.

Il doit également avoir le sens des chiffres car il sera amené travailler avec des factures, devis, chiffrage de prestations...

Très bonne gestion du stress, dynamique, autonome, organisé, rigueur, assidue.s

**expérience DANS L’AUTOMOBILE est obligatoire**

**Démarrage**: 1ère quinzaine d’octobre.

**Poste** : Arcueil.

**Rémunération** : 1900€ brut mensuel (si expérience) + prime.

**Horaires** : 9h - 17h30 ou 9h30 - 18h

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)


  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Arcueil, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une Start up spécialisée dans les prestations automobiles. Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un chargé de clientèle (H/F). Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, vous assurez la promotion et le développement d'une plateforme web à destination de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Arcueil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, poste à Arcueil, vous aurez pour missions principales: - Gestion de la relation clients : Analyse de situation, préconisations, gestion de dossier, - Gestion des réclamations clients, - Réception, vérification et saisie des factures transmises par les partenaires, - Rapprochement des factures avec les bordereaux de...


  • Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un Chargé d’expérience client/ conseiller de clientèle H/F à Arcueil en Intérim (démarrage avril jusqu'au 31/08): Missions: - Vous serez amenés à gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers garagistes et automobilistes. - Votre mission sera également de vérifier...

  • Charge Clientele

    il y a 7 jours


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Activité principale :un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: Rattaché au Manager de Proximité du service FO et/ou BO: - Le chargé de clientèle répond aux demandes des carrossiers adhérents...

  • Charge Clientele

    il y a 5 jours


    Arcueil, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim de 9 mois: Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. Missions: Poste de chargé de clientèle B to B (ex : garagistes) et B to C (ex : clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. **Missions**: - répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d’être réglés de leur facture dans les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Arcueil, France Access Interim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de clientèle/reclamations H/F, à Arcueil, en intérim, puis CDI, ou en CDI directement. Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds. - **Missions**:_ - Réponse aux demandes : Traiter et enregistrer les réclamations / litiges liés à la...


  • Arcueil, France 29423 - COLIN TEAM TOY (ARCUEIL) Temps plein

    En 2023, Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, **alors forcémentNous avons besoin de ressources !** **Le Groupe TEAM COLIN** c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en...


  • Arcueil, France B Et S Recrutement Temps plein

    B&S Recrutement recrute un Chargé de clientèle bancaire (H/F) pour l'un de nos clients basé à Arcueil (94). Vos principales missions : - Gérer les demandes clients via différents canaux (téléphone, email) - Accompagner les clients en leur proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées : crédit, gestion de trésorerie, assurance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Arcueil, France Talents Supply Temps plein

    **Présentation de la société**: **Talents Supply** recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. **Description**: En tant que Chargé de Clientèle (H/F) dans une entreprise leader sur son secteur...