Hôte/hôtesse - Soho House Paris (H/F)

il y a 1 semaine

Paris, France Soho House & Co. Temps plein

Nous recherchons un Hôte ou une Hôtesse pour rejoindre notre équipe et être le premier interlocuteur entre nos membres et leurs invités.
Vos responsabilités comprendront l'accueil de notre clientèle, la communication d'un temps d'attente aux clients et l'accompagnement de ces derniers dans les espaces de restauration et les bars.
Pour ce rôle, vous devez avoir de solides compétences organisationnelles, relationnelles et humaines vous permettant de vous assurer constamment que nos clients vivent une expérience positive depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vous aimez travailler en équipe et devez fournir une excellente expérience culinaire à notre clientèle.

**Vos missions**:

- Accueillir les membres et leurs invités
- Informer précisément sur les temps d'attente et vérifier les listes d'attente
- Gérer les réservations (téléphone, mail)
- Accompagner les clients dans les espaces de restauration ou au bar assigné
- Remettre les menus et annoncer le nom du serveur/serveuse en charge de la table
- Coordonner avec les équipes en salle les personnes sur liste d'attente et les options de places disponibles
- Maintenir son espace de travail et son desk propre
- Adapter sa communication auprès des clients qui nécessiteraient une attention particulière
- Répondre aux appels entrants et aux questions de la clientèle
- Se montrer courtois et poli à chaque instant
- Faire respecter les règles du Club
- Créer du lien avec les membres
- Aider à la mise en place et au service de restauration si besoin

**Profil**:

- Avoir une première expérience en tant qu'hôte/hôtesse
- Maitriser le français à l'oral et à l'écrit
- Avoir un niveau d'anglais professionnel
- Comprendre les standards d'accueil dans les espaces de restauration
- Connaître les règles en matière d'hygiène et de sécurité
- Savoir prendre des réservations et en assurer la gestion
- Démontrer des compétences en matière d'accueil de la clientèle et de service
- Excellent communiquant/communicante (par téléphone ou en personne)
- Solides compétences organisationnelles et capacité de surveiller l'ensemble des espaces restauration et du bar
- Avoir une présentation en accord avec nos standards
- Être en capacité de rester debout et statique
- Être diplômé(e) d'une école en hôtellerie-restauration est un plus

**Avantages**:

- Salaire compétitif
- Soho Friends Membership
- Jours fériés garantis dès l'embauche
- Cafeteria en interne avec repas à disposition
- Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home
- Prime d'ancienneté
- Prime d'habillage
- Mutuelle d'entreprise
- Cours de sport et de bien-être collectifs
- Projection mensuelle de film et diverses activités sociales
- Programme de formations et opportunités de développement de carrière
- Avantages de la House

  • Responsable Hôtes

    il y a 5 jours

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    **Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have fun...

  • Premier Hôte

    il y a 2 jours

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons notre Premier Hôte / Hôtesse pour rejoindre notre équipe et être le premier interlocuteur entre nos membres et leurs invités. Les responsabilités comprendront l'accueil de notre clientèle, la communication d'un temps d'attente aux clients et l'accompagnement de ces derniers dans les espaces de restauration et les bars. Pour ce rôle,...

  • Hôte/Hôtesse - Soho House Paris H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Soho House & Co. Temps plein

    Nous recherchons un Hôte ou une Hôtesse pour rejoindre notre équipe et être le premier interlocuteur entre nos membres et leurs invités. Vos responsabilités comprendront l'accueil de notre clientèle, la communication d'un temps d'attente aux clients et l'accompagnement de ces derniers dans les espaces de restauration et les bars. Pour ce rôle, vous...

  • Réceptionnaire Marchandises

    il y a 3 jours

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    Vous accompagnerez le Responsable Achats au quotidien dans ses missions. **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Participer à l'intégration des nouveaux comptes fournisseurs dans le logiciel S'assurer de la conformité avec la procédure Groupe dans la réception et vérification de marchandises, la gestion et sortie de stocks, la réalisation d'inventaire Prendre en...

  • Stagiaire RH

    il y a 4 jours

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes un ensemble de clubs, de restaurants, d'hôtels et de cinémas destinés aux professionnels du cinéma, des médias, de la mode et de la création. La société possède des établissements uniques au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Asie, et de nouvelles ouvertures sont prévues dans le monde entier....

  • Réceptionnaire Marchandises

    il y a 2 jours

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    Vous accompagnerez le Responsable Achats au quotidien dans ses missions. **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Participer à l'intégration des nouveaux comptes fournisseurs dans le logiciel S'assurer de la conformité avec la procédure Groupe dans la réception et vérification de marchandises, la gestion et sortie de stocks, la réalisation d'inventaire Prendre en...

  • People Partner

    il y a 2 semaines

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    Who We Are We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow,...

  • People Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    **Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have fun...

  • Commis de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    **Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have...

  • Commis de Pâtisserie

    il y a 2 jours

    Paris, France Soho House & Co. Temps plein

    **Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...