Agent Clientèle

il y a 2 semaines


Lyon, France Saur Temps plein

Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous.

Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.

Rattaché.e au service clientèle, vous serez garant des missions suivantes:

- Expertises visant à identifier et résoudre les perturbations hydrauliques, des comptages des volumes consommés et qualité du produit desservi (eau potable), en étroite collaboration avec les conseillers clientèle.
- Réparation des fuites d'eau sur les installations de comptage des volumes consommés
- Renouvellement des compteurs et maintenance des équipements assurant leurs connectivités au réseau de télérelève
- Analyser et proposer des solutions techniques et financières aux abonnés souhaitant des modifications des configurations de leurs branchements de distribution d'eau potable.
- Réaliser des interventions d'ouverture et de fermeture des branchements d'eau y compris actions techniques et administratives à la suite des déménagements non signalés
- Astreintes techniques pour isoler et réparer les fuites d'eau sur le réseau de distribution de l'eau potable
- Conseiller les abonnés dans la maîtrise de leur consommation d'eau
- Porter l'image de professionnalisme de SAUR à chacun de vos contacts avec les abonnés

Sens du service client, aisance relationnelle, autonomie, organisation et rigueur assureront votre succès sur ce poste.

Vous maîtrisez les travaux de plomberie/robinetterie/ hydraulique et vous possédez de solides connaissances en installation, maintenance des installations hydrauliques de distribution d'eau y compris les points de livraison comprenant les compteurs d'eau communicants. Une capacité à réaliser de la brasure sur cuivre et acier serait un plus.

Le permis de conduire est exigé ainsi qu'une expérience sur un poste similaire.



  • Lyon, France 2M Temps plein

    **QUI NOUS SOMMES** 2M est depuis 2017 un des leaders européens de la vente en ligne de produits de santé et bien-être. Chaque mois, des millions de consommateurs du monde entier s'informent et effectuent leurs achats sur les différents sites internet du groupe. **POURQUOI NOUS REJOINDRE** Chez 2M, nous nous efforçons de développer les produits les...


  • Lyon, France 2M Temps plein

    **QUI NOUS SOMMES** 2M est depuis 2017 un des leaders européens de la vente en ligne de produits de santé et bien-être. Chaque mois, des millions de consommateurs du monde entier s'informent et effectuent leurs achats sur les différents sites internet du groupe. **POURQUOI NOUS REJOINDRE** Chez 2M, nous nous efforçons de développer les produits les...

  • Agent Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, France SAUR Temps plein

    **SAUR RECRUTE !** **TECHNICIEN CLIENTELE H/F - **_Poste basé à Saint-Etienne (42) - CDI_ **Qui sommes-nous ?** Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique,...


  • Lyon 8e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, agent général de renom, un Conseiller clientèle en assurances pour un portefeuille de particuliers sur Lyon. Vos missions: - Vous êtes chargé, d'entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l'agence pour un portefeuille de particuliers, - Vous conseillez les...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un agent d'accueil polyvalent pour notre association. Missions: secrétariat, diverses tâches administratives, accueil physique et téléphonique. Maîtrise des logiciels de bureautique. Une expérience significative dans le secteur social ou du service public de l'emploi serait apprécié. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 jour


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un agent d'accueil polyvalent pour notre association. Poste à pourvoir de suite. Missions: secrétariat, diverses tâches administratives, accueil physique et téléphonique. Maîtrise des logiciels de bureautique. Une expérience significative dans le secteur social ou du service public de l'emploi serait appréciée. -...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 jour


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    La Maison de la Vallée du Sichon recrute son agent d'accueil et de conseils en vente de produits locaux pour la saison estivale. Vos missions sont : - Renseigner la clientèle sur les produits et services - Conseiller la clientèle sur les produits et services - Gérer le dépôt vente d'artisanat et de produits locaux (commande, réception, vente des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Chargé(e) de Clientèle F/H, sera de répondre aux sollicitations des clients via le canal téléphonique, analyser leurs besoins et proposer des solutions efficaces, tout en respectant les standards de qualité du service client. * Gestion et suivi des comptes clients * Suivi des litiges et recouvrement * Fidélisation client **...


  • Lyon, France OPAC SAVOIE Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? - Vous intégrez une équipe expérimentée et participez à l’accompagnement de nos résidents. Les interventions se situent sur le secteur de Chambéry. Dans le cadre d'un congé maternité nous recherchons notre Chargé(e) Clientèle, Catégorie gestionnaire. Vos missions principales: - Accompagner et conseiller les...


  • Lyon, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...