Responsable Commercial

Descriptif du poste

Organisme de formation, leader sur son marché de professionnels de santé, recherche son ou sa futur(e) responsable commercial. Placé sous le management direct du directeur opérationnel, il ou elle aura en charge l’analyse des besoins clients, la fidélisation du portefeuille clients et le développement de l’activité commerciale des différentes marques du groupe. Il/Elle aura également la charge du management d’une assistante commerciale à mi-temps.

Des déplacements peuvent être requis.

En rejoignant notre entreprise vous contribuerez au rayonnement d’une marque leader sur son marché dans le cadre d’un environnement de travail exceptionnel (sport de haut de niveau).

Avantages classiques (part des frais de transport, mutuelle).

Contrat forfait jour avec un salaire attractif : fixe à négocier selon profil (entre 30 et 35 k€ bruts annuels) et variable sur objectifs (10 k€ bruts annuels).

Activités

1- Prospection et développement de l’activité commerciale
- Assurer la promotion des différentes offres de formation référencées dans le catalogue : développer la communication, participer aux forums, salons et journées portes ouvertes, mettre en place et animer des opérations commerciales, etc.
- Répondre aux appels d’offres, rédiger des propositions pédagogiques et commerciales, émettre des offres et devis personnalisés, répondre aux demandes d’informations des prospects et les orienter dans leur parcours de formation, etc.
- Participer à la négociation commerciale avec les clients et prospects pour trouver un accord final sur le contenu de la formation et le tarif de la prestation puis conclure la vente.

2- Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients
- Identifier et analyser les besoins en prestations de formation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets professionnels.
- Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s’assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation.
- Accompagner les clients dans le montage de leurs dossiers de financement pour bénéficier des dispositifs de formation et assurer la coordination avec les organismes financeurs si besoin.

3- Veille et développement du réseau professionnel
- Assurer une veille réglementaire sur la législation de la formation professionnelle et une veille concurrentielle.
- Identifier les évolutions des métiers et des compétences des branches professionnelles afin d’anticiper les besoins futurs de formation des entreprises.
- Développer son réseau professionnel et impulser une dynamique de partenariat avec les acteurs de l’emploi et de la formation (opérateurs de compétences [OPCO], ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, Pôle emploi, Apec, acteurs locaux ).

Profil recherché

Savoir-faire
- Maîtrise des techniques de prospection commerciale et de vente
- Connaissances du secteur de la formation professionnelle et de l’emploi
- Connaissances des différents dispositifs de formation (présentiel, virtuel, formation mixte )
- Maîtrise de la réglementation juridique relative aux organismes de formation
- Connaissances des dispositifs de financement
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)

Savoir-être
- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute et de la communication
- Capacités rédactionnelles
- Dynamisme
- Autonomie
- Organisation
- Esprit d’analyse
- Sens de la négociation
- Force de proposition et de conviction
- Ténacité
- Travail en mode projet
- Polyvalence
- Capacité d’adaptation
- Formation
Bac +2 Type du type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou BTS Management Commercial Opérationnel (MUC).

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à convaincre

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Action commerciale

**Voir plus**

Entreprise

Depuis 2002, leader européen dans le domaine de la formation pour les professionnels de la santé, s'engage à fournir des formations de haute qualité dans les domaines de la kinésithérapie, de la médecine du sport, de la pratique basée sur des preuves et les professionnels du sport.

Certifié ISO 9001 et Qualiopi, nous sommes reconnus pour notre engagement envers l'excellence et la qualité de nos formations. Notre objectif est de devenir l'acteur incontournable de la formation pour les professionnels de la santé en Europe.

Notre équipe de formateurs, soigneusement sélectionnée pour leur expertise et leur expérience, est dédiée à accompagner les stagiaires tout au long de leur parcours de formation, en veillant à ce qu'ils acquièrent les connaissances et les compétences nécessaires pour rester à la pointe de leur domaine.

En nous rejoignant, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et dynamiq