Employé Administratif Service Client

il y a 1 semaine


FleurysurOrne, France PHARMACIE DE LA GRACE DE DIEU Temps plein

Votre mission principale : assurer la prise en compte des demandes clients, par téléphone, par mail ou via notre site e-commerce.

Sous l’autorité de votre responsable et dans le respect des règles d’intégrité, d’honnêteté et de discrétion, vos missions seront:

- Orienter et transmettre en interne les appels.
- Conseiller et guider les clients sur le site internet (hotline).
- Communiquer les demandes de conseils auprès des pharmaciens.
- Suivre les dossiers clients : commandes, livraisons,
- Gérer les réclamations clients : commandes non livrées, litiges transporteurs,
- Signaler et identifier les problèmes rencontrés.

Votre profil:
Vous maîtrisez le français aussi bien à l’oral qu’à l’écrit et êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous avez naturellement le goût du service, vous êtes rigoureux, votre aisance relationnelle vous permettra de vous épanouir dans ce poste.

Une expérience au sein d'un centre d'appels est souhaitée.

Rémunération selon profil et expérience.

Temps complet, du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,50€ à 12,00€ par heure

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Langue:

- Français (Exigé)



  • Fleury-sur-Orne, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients un(e) Agent Service Clients Au sein de la Direction Marketing et Commercial, vous représenterez l’entreprise auprès des clients. Vous assurerez une mission d’accompagnement du client dans son parcours en assurant le Service Après-Vente (SAV) par le suivi des...

  • Employé de Restauration

    il y a 2 semaines


    Fleury-sur-Orne, France Pôle Emploi Temps plein

    En tant que collaborateur restauration, vous vous assurez que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et participez à leur offrir un moment agréable. Vous accueillez les clients et les servez en vous montrant attentionné. Vous êtes susceptible d'intervenir dans l'ensemble des points restauration : restaurant, bistro/épicerie, restaurant...

  • Employé Libre-service/caisse

    il y a 2 semaines


    Vitry-sur-Orne, France carrefour contact Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée libre service 35h/semaine dès le 01/09/25 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans la gestion des rayons et l'expérience client, en veillant à ce que nos produits soient toujours disponibles et bien présentés. Si vous êtes passionné(e) par le service à...

  • Employé de Vente

    il y a 3 jours


    Fleury-sur-Orne, France Grand Frais épicerie Temps plein

    **CDI 5H/Semaine** Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours


    Fleury-sur-Orne, France Société SMD Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un Assistant ou une Assistante administratif / facturation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le processus de facturation, garantissant la précision et la conformité des documents financiers. Ce poste est idéal pour une personne organisée, rigoureuse et ayant un bon sens des...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines


    Villiers-sur-Orge, France Clinalliance Villiers-sur-Orge Temps plein

    Clinalliance Villiers-sur-Orge Située dans l'Essonne (91), Clinalliance Villiers-sur-Orge est une clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) qui bénéficie d'un cadre très verdoyant dans un grand parc arboré. Equipée de plateaux techniques performants avec 2 bassins de balnéothérapie, ainsi qu'un service de cryothérapie corps entier, notre...

  • Employé de Vente

    il y a 5 jours


    Fleury-sur-Orne, France Grand Frais Temps plein

    **Employé de vente - Intérim - 17/02 au 23/02/25 - 35h** Ambassadeur des produits d’épicerie vous accueillez, guidez et servez vos clients par le biais de notre stand dans une démarche de satisfaction et de fidélisation. Souriant, commerçant, vous donnez des conseils personnalisés et réalisez des ventes complémentaires. Dynamique et impliqué,...

  • Employé Administratif

    il y a 3 jours


    Boujan-sur-Libron, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour un établissement de santé, vous intégrerez une équipe de 3 personnes et aurez à : - accueillir, renseigner et orienter les usagers (patients, familles, visiteurs,...) vers l'interlocuteur ou le service recherché - répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et orienter les appels téléphoniques en fonction de leur...

  • Chef de Service PouponniÈre

    il y a 1 semaine


    Fleury-sur-Orne, France Département du Calvados Temps plein

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...


  • Cagnes-sur-Mer, France Mr.Bricolage Temps plein

    Satisfaction client - Proximité - Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son EMPLOYÉ(E) ADMINISTRATIF (H/F). Une journée dans la vie d'un employé administratif chez Mr.Bricolage. Tu es le champion de la gestion commerciale. - Tu garantis la qualité de la gestion administrative des approvisionnements...