Cdi - IT Change Manager (H/F)

il y a 6 jours

Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

Description du poste

**Eléments de contexte**

Dans le cadre d’une forte croissance de son SI, Hermès souhaite renforcer la stabilité de son système d’information par la mise en place d’un rôle dédié autour de la gestion des changements. Ce poste d’inscrit dans une démarche globale HSI d’adoption plus forte des processus ITIL V4 et de l’agilité ainsi que de développement de la CMDB.

**Finalités du poste**

Reportant responsable IT-OPS Qualité et Performance, le Change Manager a un rôle global et transverse à toutes les directions de la DSI. Les principaux objectifs qui lui sont confiés sont:

- Prévenir les incidents liés aux mises en production et autres changements
- Promouvoir les techniques de gestion des changements au sein de la DSI.
- Animer et piloter la communauté « change management » représentée dans chacune des 7 directions de la DSI Groupe et les 9 DSI locales (basées en France, en Suisse, aux USA, à Singapour, en Chine et au Japon)

**Principales activités**
- Concevoir un processus de gestion des changements adapté à l’organisation Hermès, et en assurer l’amélioration continue
- Développer et maintenir la CMDB du Groupe Hermès
- Préparer et animer le Change Advisory Board (CAB)
- Accompagner les équipes dans l’estimation des risques liés à un changement
- Sensibiliser les équipes HSI pour favoriser l’adoption du processus
- Définir et produire les KPIs liés aux changements
- Participer à la communauté des Incident Managers (IM) et identifier les liens entre incidents et changements
- Contrôler la bonne exécution du processus et des actions associées

De formation Bac + 5, vous possédez au moins 5 ans d'expériences dans les SI, dont une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes certifié ITIL et vous maitrisez les outils bureautiques et outils ITSM. Vous êtes force de proposition et savez gérer le cycle de vie d'un service de bout en bout. Vous parlez couramment anglais.
- Type de contrat:
CDI
- Pays:
France
- Ville:
PANTIN
- Travail:
Systèmes d'Informations
- Expérience:
Minimum 6 ans
- Société:
HERMES SELLIER

  • Cdi - IT Change Manager (H/F)

    il y a 6 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Eléments de contexte** Dans le cadre d’une forte croissance de son SI, Hermès souhaite renforcer la stabilité de son système d’information par la mise en place d’un rôle dédié autour de la gestion des changements. Ce poste d’inscrit dans une démarche globale HSI d’adoption plus forte des processus ITIL V4 et de...

  • Cdi - Senior IT Talent Acquisition Specialist (F/H)

    il y a 23 heures

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description Nous recrutons, pour notre Centre d’Excellence Recrutement, un(e) **Senior IT Talent Acquisition Specialist f/h**. Dans un contexte de forte croissance, vous rejoindrez le pôle d’expertise IT & Data et accompagnerez l’ensemble des métiers et filiales de la maison dans le recrutement de leurs talents de demain. En étroite...

  • Cdi - Product Manager Cloud (H/F)

    il y a 23 heures

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste Contexte du poste: Notre Direction des Systèmes d'Informations, découpée en domaines Etudes et Direction des Opérations, lance des initiatives de développement du socle technique Cloud. La transformation Cloud dirigée dans le cadre du programme concerne la globalité du modèle de delivery, soit la définition d'une nouvelle...

  • Acheteur It

    il y a 1 jour

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **01.10.2024** Acheteur IT Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Supply Chain et Achats Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une Maison française, familiale et...

  • CDI - Acheteur IT (H/F)

    il y a 4 jours

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionPlacés sous la responsabilité de la DPSA, l'équipe en charge des achats IT assure le suivi et le pilotage des achats de prestations intellectuelles IT, logiciels et matériels IT. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un renforcement de l'équipe et a pour objectif de répondre au mieux au besoin d'Hermès dans le cadre d'une croissance de ses...

  • Manager, Construction Project Management

    il y a 1 semaine

    Pantin, France Equinix Temps plein

    Manager, Construction Project Management Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 200+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud environments. Our...

  • Acheteur It

    il y a 1 jour

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **01.10.2024** Acheteur IT Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Supply Chain and Purchasing Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une Maison française, familiale et...

  • CDI - Chef de projets "appui aux projets IT"- (H/F)

    il y a 6 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    ContexteHermès Data, Technologie & Innovation (HDTI) renforce la Cellule d'Appui aux Projets (CAP) au sein de la Direction Performance, Services et Architecture (DPSA) et recrute un Chef de projets "appui aux projets IT" (H/F)La CAP intervient en soutien transverse des projets IT du Groupe, dans une logique de task-force ou de renfort capacitaire, afin de...

  • Cdi - IT Service Delivery Lead HRis (H/F)

    il y a 3 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Eléments de contexte**: La Direction des Systèmes Information Groupe (HSI) de la Maison Hermès recherche un(e) Service Delivery Lead Human Ressources Information Systems. Au sein de cette Direction, un Département (DIA) est dédié a l’Innovation, a la Data, et aux fonctions Corporate. Dans ce cadre, nous disposons de 2...

  • Cdi - IT Service Delivery Lead HRis (H/F)

    il y a 3 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Eléments de contexte**: La Direction des Systèmes Information Groupe (HSI) de la Maison Hermès recherche un(e) Service Delivery Lead Human Ressources Information Systems. Au sein de cette Direction, un Département (DIA) est dédié a l’Innovation, a la Data, et aux fonctions Corporate. Dans ce cadre, nous disposons de 2...