Responsable Equipe Back-office

il y a 7 heures

Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Nous lançons en 2025 un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations. Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que **Responsable d’équipe Back-Office**.

Vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation.

Vous assurerez les missions suivantes:

- Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe, et expliquer les impacts opérationnels.
- Participer à l’optimisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe.
- Être force de proposition dans l’amélioration des process /outils.
- En tant que manager, développer les compétences individuelles au sein de l'équipe (entretiens, besoins de formation, évaluation des objectifs).
- Etablir un reporting qualité des actes de gestion et participer aux actions de sensibilisations et de formations associées.
- Apporter un soutien technique (formation, information, réponse aux questions) aux gestionnaires en termes de connaissances techniques et de procédures internes et règles de gestion.
- Prendre en charge la gestion intégrale de dossiers complexes.
- Assurer la qualité de l’ambiance de travail et l’efficacité des collaborateurs.
- Date de prise de fonction
- 03/03/2025
- Durée
- 11
- Poste avec management
- Oui
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
- Vous êtes issu d'un BAC+3 minimum, idéalement en gestion financière ou bien en management.
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum au poste de référent ou de superviseur ou responsable d’équipe.
Vous avez eu l’occasion de démontrer votre capacité à mener des missions d’accompagnement du changement dans le cadre d’évolutions d’organisations et saurez mettre en place les leviers nécessaires pour fédérer et susciter l’adhésion des parties concernées.
- Niveau d'expérience minimum
- 3 - 5 ans
- Compétences recherchées- Connaissance en assurance-vie / épargne retraite.
- Connaissance des opérations tout au long de la vie du contrat.
- Compréhension des enjeux stratégiques et capacité d’analyse.

Compétences transverses
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec impact.
- Courage managérial.
- Ecoute et pédagogie.
- Rigueur et organisation
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:
Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation...). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Responsable d'Équipe Back Office H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France UAF Life Patrimoine Temps plein

    En tant que Responsable d'équipe Back Office, rattaché au Responsable de Services, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une dizaine de gestionnaires back-office et de pilotage de l'activité de l'équipe au quotidien. Missions en management : - Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe : entretiens, besoins de formation,...

  • Responsable d'Équipe Back Office H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France UAF Life Patrimoine Temps plein

    En tant que Responsable d'équipe Back Office, rattaché au Responsable de Services, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une dizaine de gestionnaires back-office et de pilotage de l'activité de l'équipe au quotidien. Missions en management : - Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe : entretiens, besoins de formation,...

  • Responsable d'équipe Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...

  • Responsable Back Office

    il y a 3 jours

    Lyon 6e, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps plein

    Banque Privée à très forte notoriété recherche son Responsable Back Office Opérations (F/H) Directement rattaché(e) à notre Directeur des Services, et avec l’appui de 4 collaborateurs, vous avez la responsabilité de l’un des pôles Back Office de notre Banque, en charge des opérations suivantes ; - Dépôts / Transferts de portefeuilles titres...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 heures

    Lyon, France FinancePeople Temps plein

    **FinancePeople**, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour une société de financement, un **Gestionnaire Back Office F/H**. Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Back Office, vous aurez comme mission: - La saisie des règlements reçus et leur imputation sur les comptes ; - La saisie des...

  • Responsable D'équipe Back-office

    il y a 5 jours

    Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

    Nous lançons en 2025, un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations. Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que **Responsable d’équipe Back-Office**. Vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation. Vos...

  • Responsable D'equipe Back Office

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France Spirica Temps plein

    Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche **un(e) Responsable d’Equipe** au sein du service Back Office. **Rattaché(e) à la Direction des Opérations et Partenariats vous assurerez principalement les missions suivantes**: - Optimiser l'organisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés...

  • Assistante back office patrimoniale

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPIUM Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Assistante Back Office Patrimoniale pour intégrer notre équipe à Lyon. Ce poste à temps plein implique une présence quotidienne sur site. Vous serez responsable de la gestion des opérations de back-office, du suivi administratif et du...

  • Responsable d'équipe Back Office H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un Responsable d'équipe back office.Rattaché au Responsable de Service au sein de la Direction des Opérations, vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office.Vos missions : Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe,...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines

    Lyon, France COMPAGNIE NATIONALE DU RHONE S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 5852- Lieu de travail: Lyon 69004, 69, FranceQui sommes-nous ? Premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Tournés vers l’avenir, nous nous engageons à produire de l’énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques,...