Conseiller Relation Client

il y a 6 jours


Villepinte, France MACADAM FRANCE Temps plein

Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 17 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 180 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles répartis sur la France entière.

Macadam recrute un(e) conseiller(ère) clientèle dans le cadre d'un CDI

Premier maillon de la chaîne, notre Call Center doit refléter une image positive et donner des informations fiables à nos clients externes et internes (Photo-inspecteurs, planning, RH, etc )

Au sein de notre équipe service relations clients vous aurez, après une période de formation, pour missions de gérer des appels entrants et sortants pour les prises et modifications de RV:

- Répondre sur la ligne directe pour prise et modification de rendez-vous
- Effectuer des appels sortants, clients multi marques
- Se conformer à la procédure spécifique rdv de chaque client

Vos compétences
- Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, de réactivité
- Vous êtes capable de polyvalence pour passer du traitement d’appels au traitement de supports écrits
- Vous avez une pratique des techniques d’entretien téléphonique avec les comportements adéquats auprès de clients
- Vous savez vous adapter à différentes situations et interlocuteurs

Le poste est basé au siège à Villepinte (93)

Horaire : lundi au vendredi sur plage horaire de 8h à 18h

Télétravail partiel, Prime de travail à domicile

Bonus trimestriel en fonction de la réalisation des objectifs

Tickets restaurant de 10 euros par jour travaillé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 24 600,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (93420 Villepinte)



  • Villepinte, Île-de-France EvOya Conseils Temps plein

    Le CFA EvOya Conseils recherche des Chargé(e)s de Relation Client pour ses entreprises partenaires, et ce dans le cadre de nos rentrées décalées en février 2026 pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.EvOya Conseils, école située àVillepinte(93) qui propose divers cursus diplômants du Post Bac au Bac+5 en alternance.Notre objectif...


  • Villepinte, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Villepinte, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable SAV et du DAF, vos missions principales en tant que Coordinateur Relation Client SAV seront: - La prise en charge des appels liés au SAV, - La gestion des devis, commandes et pièces détachées clients et SAV, - Le suivi des commandes et dossiers clients, - La gestion du stock. Issu d'une formation Bac +2 minimum,...

  • Assistante relation client

    il y a 1 semaine


    Villepinte, France Keter Temps plein

    ActivitéFabrication et commercialisation de produits plastiques de grande consommation. Conception et commercialisation d’articles en plastique.MissionGestion Opérationnelle des commandes Répondre à toutes les demandes clients et apporter une solution ;Répondre aux demandes des KAM sur le suivi de commandes ;Créer les comptes clients ;Saisir les...

  • Assistante relation client

    il y a 1 semaine


    Villepinte, France Keter Temps plein

    ActivitéFabrication et commercialisation de produits plastiques de grande consommation. Conception et commercialisation d'articles en plastique.MissionGestion Opérationnelle des commandes Répondre à toutes les demandes clients et apporter une solution ;Répondre aux demandes des KAM sur le suivi de commandes ;Créer les comptes clients ;Saisir les...


  • Villepinte, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Let’s SOCOTEC !** SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 2 jours


    Villepinte, France Menicon SAS Temps plein

    **Menicon SAS** Paris Nord 2 13 rue de la Perdrix CS 20061 Villepinte 95925 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX Tél : +33 (0)1 85 73 13 11 - Fax : +33 (0)1 85 73 13 97 **Conseiller Clientèle F/H** - Le groupe Menicon est le premier fabricant japonais de lentilles de contact et assure la distribution de ses produits dans plus de 85 pays dans le monde. Il intègre...


  • Villepinte, France Menway Emploi Melun Temps plein

    Prendre RDV pour la livraison de nos produits bruns et blancs auprès de nos clients en France (grande distribution, distribution spécialisée) en tenant compte: - Des spécificités de livraison de nos clients : rétention, à date FIXE de LIV, les RDV anticipés et les impératifs de livraison - Des délais de livraison en fonction du département - Du...


  • Villepinte, France CYLANE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Notre client, société spécialisée dans le BTP depuis plus de 10 ans, de près de 50 personnes et installée dans le 93, à proximité du nord du 77 ou du 95, recrute son: **Assistant administratif** **et relations clients H/F** **CDI** Au sein d’une équipe en charge de la planification des rdv techniques auprès d’une clientèle de Syndics de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 15 heures


    Villepinte, France Lyreco Temps plein

    Bonjour ! Je suis **Vanessa,** Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour faire face au développement de l'activité, je suis à la recherche d'un Conseiller commercial Service Client (H/F) en CDD à Villepinte (93). **Vos missions**:** - Informer et conseiller les clients sur les produits et services Lyreco - Répondre aux...