Téléconseiller (H/F)en Cdi

il y a 1 semaine

SaintPierreduMont, France MSA Sud Aquitaine Temps plein

Entreprise
Entreprise
La MSA Sud Aquitaine est un guichet unique pour un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité.
La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole.
La MSA Sud Aquitaine couvre la totalité des domaines de la Sécurité Sociale pour ses assurés, tout au long de leur vie:

- Santé, Famille, Retraite ;
- Accidents du Travail et Maladies Professionnelles ;
- Action Sanitaire et Sociale ;
- Recouvrement des cotisations et contributions sociales, contrôle interne et externe.

A la différence des assurés des autres régimes, l’assuré de la MSA est affilié auprès d’une seule Caisse qui constitue pour lui un guichet unique
Poste
Nous recrutons dans le cadre d'un CDI temps complet un(e) Téléconseiller(ère) 1 - Groupe C
La prise de la fonction est souhaitée au plus tôt le 03/11/2025.
Vous rejoindrez une équipe composée d'une quarantaine de personnes sous la responsabilité du Responsable du service Relation aux Adhérents
**Missions principales**:

- Prendre en charge les appels téléphoniques des adhérents, employeurs ou tiers afin d’apporter une réponse à leurs questions ;
- Effectuer des campagnes d’appels sortants et des actions de rappels des assurés ;
- Répondre aux courriels des adhérents (demandes numériques).

Vos avantages en tant que salarié(e) MSA
- La rémunération mensuelle brute est de ; 1980.73€
- Rémunération annuelle sur 13 mois est de 25749.52€
- Participation aux résultats de l'entreprise ;
- Complémentaire santé prise en charge à 50% pour le salarié : 94,95 euros/mois - part patronale 47,48 euros - part salariale 47,48 euros ;
- Prise en charge à 50% des frais de transport en commun ;
- Carte Ticket Restaurant (Valeur Ticket 9,20 euros _ Part employeur 60%) avec une part salarié de 3,69 euros ;
- Possibilité de parking.

Rejoindre la MSA Sud Aquitaine c'est aussi intégrer une entreprise:

- Humaine et engagée : proche des territoires et en lien direct avec les acteurs agricoles et locaux
- Innovante : en constante évolution pour mieux répondre aux besoins de nos adhérents
- Qui valorise ses collaborateurs : un environnement de travail dynamique et bienveillant
- Avec une politique RSE au service des adhérents et des collaborateurs

Vous vous retrouvez dans cette offre d'emploi, n'hésitez pas et envoyez nous vos CV et lettre de motivation au plus vite
Profil
Maitriser les législations en vigueur dans son champ d’activité ;
Maitriser les techniques de gestion de conflits ;
Maitriser les règles du secret professionnel ;
Connaitre les services dématérialisés de la MSA ;
Connaitre les différentes catégories d’adhérents et les partenaires en relation avec la MSA dans son champ d’activité ;
Respecter les objectifs et les délais fixés par l’encadrement du service et les échéances réglementaires.

  • Téléconseiller(ère) 1 Cdi

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre-du-Mont, France MSA SUD-AQUITAINE Temps plein

    **Téléconseiller(ère) 1 CDI**: - CDI - SAINT PIERRE DU MONT - 25 749 € par an - NIVEAU 1 - NVHADD115609 **MSA SUD-AQUITAINE**: La MSA Sud Aquitaine est un guichet unique pour un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité. La MSA Sud Aquitaine est un organisme...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France AXION TERTIAIRE NORD Temps plein

    **Teleconseillers**H/F**: - Interim - 02 Mar 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - Interim Durée - 2 mois Fonction - Ventes / Achats Salaire Expérience - 0 à 2 ans Etudes - BAC +2, DEUG, BTS, DUT, DEUST, Niveau V Publiée le - 02 Mar 2025 Expire le - 02 Mai 2025 **Présentation du poste**: AXION...

  • Vendeurs (F/H) - Cdi 25h - Mont de Marsan

    il y a 6 jours

    Saint-Pierre-du-Mont, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle peut...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 22 heures

    Saint-Denis, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre...

  • Téléconseiller Administratif

    il y a 2 semaines

    Saint-Chamond, France Advercity Temps plein

    **Rejoignez notre équipe !** Engagée depuis 2010 dans le renseignement administratif, nous permettons aux concitoyens d'être mieux préparés et accompagnés dans la réalisation de leurs démarches. À travers nos sites internet comme Demarchesadministratives.fr ou Aide-sociale.fr nous aidons nos utilisateurs à trouver l’information dont ils ont...

  • Téléconseiller en Automobile

    il y a 1 jour

    Saint-Quentin, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme Proch'emploi de Saint Quentin accompagne un groupe automobile dans sa recherche de Téléconseiller (H/F) à Urvillers. En tant que Téléconseiller(e), vos principales activités consisteront à: Prospecter et assurer la découverte client et conclure par la prise de rendez-vous par téléphone sur les agendas des conseillers...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 19/06 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels entrants - Apporter des renseignements auprès des clients de la banque - Identification de la personne, qualification, résolution de la demande - Envoi enquête de satisfaction aux clients suite appel - Rédaction de mail (contact avec le service...

  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels entrants - Apporter des renseignements auprès des clients de la banque - Identification de la personne, qualification, résolution de la demande - Envoi enquête de satisfaction aux clients suite appel - Rédaction de mail (contact avec le service...