Téléconseiller(ère) 1 Cdi

il y a 1 semaine


SaintPierreduMont, France MSA SUD-AQUITAINE Temps plein

**Téléconseiller(ère) 1 CDI**:

- CDI
- SAINT PIERRE DU MONT
- 25 749 € par an
- NIVEAU 1
- NVHADD115609

**MSA SUD-AQUITAINE**:
La MSA Sud Aquitaine est un guichet unique pour un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité.

La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole.

La MSA Sud Aquitaine couvre la totalité des domaines de la Sécurité Sociale pour ses assurés, tout au long de leur vie:

- Santé, Famille, Retraite ;
- Accidents du Travail et Maladies Professionnelles ;
- Action Sanitaire et Sociale ;
- Recouvrement des cotisations et contributions sociales, contrôle interne et externe.

A la différence des assurés des autres régimes, l'assuré de la MSA est affilié auprès d'une seule Caisse qui constitue pour lui un guichet unique

**Description du poste**:
Nous recrutons dans le cadre d'un** CDI** temps complet un(e) Téléconseiller(ère) 1 - Groupe C

La prise de la fonction est souhaitée au plus tôt le **03/11/2025.**

Vous rejoindrez une équipe composée d'une quarantaine de personnes sous la responsabilité du Responsable du service Relation aux Adhérents

Missions principales:

- Prendre en charge les appels téléphoniques des adhérents, employeurs ou tiers afin d'apporter une réponse à leurs questions ;
- Effectuer des campagnes d'appels sortants et des actions de rappels des assurés ;
- Répondre aux courriels des adhérents (demandes numériques).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Maitriser les législations en vigueur dans son champ d'activité ;
Maitriser les techniques de gestion de conflits ;
Maitriser les règles du secret professionnel ;
Connaitre les services dématérialisés de la MSA ;
Connaitre les différentes catégories d'adhérents et les partenaires en relation avec la MSA dans son champ d'activité ;
Respecter les objectifs et les délais fixés par l'encadrement du service et les échéances réglementaires.

**Informations complémentaires**:
Vos avantages en tant que salarié(e) MSA
- La rémunération mensuelle brute est de ; **1980.73€**:

- Rémunération annuelle sur 13 mois est de**25749.52€**:

- Participation aux résultats de l'entreprise ;
- Complémentaire santé prise en charge à 50% pour le salarié : 94,95 euros/mois - part patronale 47,48 euros - part salariale 47,48 euros ;
- Prise en charge à 50% des frais de transport en commun ;
- Carte Ticket Restaurant (Valeur Ticket 9,20 euros _ Part employeur 60%) avec une part salarié de 3,69 euros ;
- Possibilité de parking.

Rejoindre la MSA Sud Aquitaine c'est aussi intégrer une entreprise:

- Humaine et engagée : proche des territoires et en lien direct avec les acteurs agricoles et locaux
- Innovante : en constante évolution pour mieux répondre aux besoins de nos adhérents
- Qui valorise ses collaborateurs : un environnement de travail dynamique et bienveillant
- Avec une politique RSE au service des adhérents et des collaborateurs

**Contact**:
Vous vous retrouvez dans cette offre d'emploi, n'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous au plus vite


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    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Sud Aquitaine Temps plein

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  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...

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  • Téléconseiller/ère

    il y a 1 semaine


    Saint-Germain-sur-Moine, France Alliance construction Temps plein

    **Dans le cadre d’un remplacement pour maladie, ALLIANCE CONSTRUCTION spécialiste de la construction de maisons individuelles recherche un.e téléconseillère/er en CDD (environ 6 mois) sur son agence de St Germain sur Moine** **L’entreprise**: Référence incontournable dans l'habitat régional, fort d’un réseau de 15 agences présentes sur 4...

  • Téléconseiller H/F

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    Saint-Pierre-de-Varengeville, France Fab Talents Temps plein

    Au sein d'une équipe de 10 téléconseillers vous repondrez aux appels entrant pour répondre aux demandes clients et vendre des nouveaux contrats d'assurances parmi une très large gamme de produits. FAB Group vous propose un poste de Conseiller téléphonique en assurance pour un groupe mutualiste sur Saint Pierre de Varengeville. Être conseiller(ère)...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Saint-Brieuc, France Regicom Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence de Plérin située dans les Côtes d’Armor (22), nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) en CDI au sein du service Relation Clients. MISSIONS: En tant que téléconseiller(ère), serez en charge de conseiller et d’accompagner nos clients dans la mise en place de leurs projets et notamment: - Gérer...

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    il y a 3 jours


    Saint-Herblain, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Téléconseiller

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Téléconseiller Administratif

    il y a 2 semaines


    Saint-Chamond, France Advercity Temps plein

    **Rejoignez notre équipe !** Engagée depuis 2010 dans le renseignement administratif, nous permettons aux concitoyens d'être mieux préparés et accompagnés dans la réalisation de leurs démarches. À travers nos sites internet comme Demarchesadministratives.fr ou Aide-sociale.fr nous aidons nos utilisateurs à trouver l’information dont ils ont...

  • Téléconseiller

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, France GMP CALL Temps plein

    Nous sommes à la recherche de téléconseillers motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. Profil recherché: Maîtrise de la langue française Expérience non obligatoire. Capacité à relever des défis et à s’adapter rapidement. Bonne communication et esprit d'équipe. Ensemble atteignons l'excellence ! Type d'emploi : Temps plein,...