Alternant(E) - Chargé(E) D'études - Support à La Production

il y a 3 jours

Paris, France SFR Temps plein

Au sein de la **Direction des Opérations,** vous participerez à un projet stratégique visant à améliorer la lisibilité et l'efficacité des pratiques opérationnelles.
Votre mission principale consistera à **cartographier et répertorier l'existant** (requêtes, outils, macros, définitions, engagements de services, KPIs, modalités de production et de collecte de données, etc.) afin de construire un **référentiel structuré** à destination des Responsables Opérationnels de Comptes.

**Vos missions**:

- L'identification et la documentation des outils, processus et indicateurs existants.
- La collecte et l'analyse des modalités de production des KPIs.
- La création de macros, requêtes ou scripts pour automatiser certaines tâches.
- La mise en place d'un référentiel clair, accessible et évolutif.
- La collaboration avec les équipes métiers pour comprendre les besoins et les pratiques.

Profil

**Profil recherché**:
**Formation**:

- Étudiant(e) en école d'ingénieur (niveau Bac+3 minimum), en Master 1 à la rentrée.
- Spécialisation en informatique, data, ou domaine connexe.

**Compétences techniques**:

- Maîtrise d'**Excel** et **VBA**.
- Connaissances en **HTML**, **Python**, et outils d'**IA**.
- Capacité à produire des **requêtes**, **macros**, ou scripts à partir d'outils existants.
- Connaissances en **data mining** et intérêt pour les **nouveaux outils IA**.

**Qualités personnelles**:

- ** Curiosité**, **organisation**, **rigueur** et **créativité**.
- Appétence pour la **construction de processus** et la structuration de l'information.
- Une première expérience professionnelle est un plus, mais non obligatoire.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Participer à un projet structurant et à fort impact.
- Monter en compétences sur des outils modernes et des problématiques concrètes.
- Évoluer dans un environnement stimulant, au cœur des opérations.

  • Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la production

    il y a 4 jours

    Paris, France SFR com Temps plein

    Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la productionDate de publication : 07/07/2025Type de contrat : Alternance (24 mois)Département : Paris (75)Ville : PARISInformations généralesEntreprise d'innovation et 2e opérateur français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait...

  • Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Formation/Support à la Vente

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    Paris, France SFR com Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Paris, France SFR Temps plein

    **Missions**: Au sein de la direction Relation et Expérience Client SFR et RED, vous intégrerez la direction Support Relation Client sur le périmètre Formation & Connaissance qui a pour objectif de garantir les compétences des conseillers de clientèle en développant et maintenant leurs connaissances et qualité de traitement afin d'apporter...

  • Alternant(E) - Chargé(E) D'études - Support à La Production

    il y a 7 heures

    Paris, France SFR Temps plein

    **Reporting et Suivi des Performances** - ** Produire et fournir des rapports consolidés** pour les activités majeures du Service Client. - ** Créer et suivre les KPI's** permettant d'évaluer l'efficacité du dispositif de production, à destination des équipes internes et des partenaires externes. **Analyse du comportement d'appel des clients** - **...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Développement Commercial Et Stratégie

    il y a 2 jours

    Paris, France CINEMODE PRODUCTION Temps plein

    À propos Je suis **Lounas Hamichi**, réalisateur et producteur. Je dirige **Cinemode Production**, une société de production créative spécialisée dans les campagnes publicitaires, les contenus digitaux et les projets pour des marques de luxe. Nous avons travaillé avec: - **Samsung** (Fnac, Intel) - **L’Oréal Paris**: - **Apm Monaco** (Eva...

  • Assistant(E) Chargé(E) de Production Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France Atelier Lutèce Temps plein

    **Rejoignez une Aventure d'Exception chez l’Atelier Lutèce !** À l'Atelier Lutèce, nous façonnons des pièces de joaillerie et de haute joaillerie d’exception. Fondé en juillet 2017 par Philippine Pérouse et Arnold Diveu, notre atelier a ouvert ses portes au cœur de Paris. Face à une croissance constante, nous avons inauguré un second atelier en...

  • Alternant(E) - Support Applicatif ERP (H/F)

    il y a 6 heures

    Paris, France Septodont Temps plein

    Le rôle de l'alternant(e) Support Applicatif ERP est d'assister l'équipe chargée du support fonctionnel et technique dans les activités de surveillance et de maintien en conditions opérationnelles de l’ERP. Ses responsabilités incluent: - prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou...

  • Alternant - Chargé(E) D’études Programmation

    il y a 2 jours

    Paris 20e, France SEGAT Temps plein

    _**DESCRIPTION DU POSTE -> ALTERNANCE - PARIS**_ Venez rejoindre nos équipes en tant que **Alternant - Chargé(e) d’études Programmation urbaine.** **Études de programmation urbaine pour des acteurs publics et privés**: - Diagnostics économiques et commerciaux, - Entretiens avec les acteurs privés et institutionnels, - Etudes de marché (commerciales...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Communication

    il y a 2 jours

    Paris 18e, France Protilab Temps plein

    Créé en 2006, PROTILAB est devenu en quelques années le leader européen des laboratoires de prothèse dentaire. Présents en France, en Allemagne, au Pays-Bas et en Belgique, nous connaissons une très forte croissance tant en chiffre d’affaires qu’en nombre de clients actifs. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e)...

  • Alternant(E) - Chargé de Régie Publicitaire

    il y a 7 jours

    Paris, France Carrefour Temps plein

    Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une offre digitale de...