Conseiller Service Client

il y a 1 semaine


BasseGoulaine, France ORKYN' Temps plein

Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.

Activité d’Air Liquide Healthcare, Orkyn’ est le prestataire leader de la santé à domicile en France avec plus de 1500 collaborateurs. Chaque jour, plus de 180 000 patients bénéficient d’une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire et des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Rattaché(e) au Responsable de Pôle, vos missions sont:

- La prise en charge des appels entrants avec le traitement des demandes de la clientèle

(Pharmacien, Patients, internes...)
- Le conseil sur la prestation et la vente de matériel
- La réalisation des travaux administratifs liés au bon fonctionnement du Service Clients
- L'interface avec les équipes commerciales et terrain

Vous travaillerez au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes dont le but est de fidéliser la relation avec nos clients Pharmaciens à travers le conseil afin d'apporter une qualité de prise en charge du patient à son domicile.

De formation Bac + 2 vous avez une parfaite pratique professionnelle de l'informatique (word et excel) et de la langue française orale comme écrite, indispensables pour la bonne tenue de ce poste.

Vous avez une appétence et / ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile.

Autonome, dynamique, pugnace, rigoureux (se), avec un fort esprit d'initiatives et ayant une parfaite aisance relationnelle au téléphone et rédactionnelle, vous aimez travailler en équipe.

**Grâce au dynamisme de notre politique RH, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation en arrivant et tout au long de votre carrière chez ORKYN '.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine au sein d'un grand groupe?
ORKYN 'vous obtenez les moyens d'une réussite durable et d'un véritable épanouissement professionnel.

Type d'emploi : CDD

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Basse-Goulaine, France FR10277-PHARMAD PHARMA DOM Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...


  • Basse-Goulaine, France Iziwork Temps plein

    Notre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation client dans le cadre d'une mission d'intérim. **À propos de la mission**: Compétences requises: - Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Basse-Goulaine, France Nantes - Basse-Goulaine Temps plein

    Description du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du...


  • Basse-Goulaine, France Nantes - Basse-Goulaine Temps plein

    Description du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Il s’exerce en magasin....

  • Conseiller Beauté

    il y a 3 jours


    Basse-Goulaine, France Nocibé Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Beauté (H/F) passionné par l'industrie de la beauté et des cosmétiques. En tant que Conseiller Beauté, vous serez responsable d'aider les clients à trouver les produits qui correspondent le mieux à leurs besoins et de leur offrir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et...


  • Basse-Terre, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une institution bancaire en Guadeloupe recherche un conseiller clientèle pour accueillir et orienter les clients au sein de l'agence. Vous serez responsable de répondre à leurs questions, de proposer des rendez-vous avec des conseillers, et d'effectuer les opérations demandées, telles que retraits et virements. Un environnement de travail inclusif est...


  • Basse-Goulaine, France Louis bijoutier Horloger Temps plein

    Avec une réelle expérience en vente ( 1 an minimum) en bijouterie ou dans le domaine du têxtile ou des cosmétiques, doté(e) du sens du commerce, en tant que vendeur/euse, vous serez en charge des missions suivantes: - Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle - Gérer le service après vente et l'administratif courant en boutique. - Assurer...


  • Basse-Terre, France SAUR Temps plein

    Une entreprise de services en eau cherche un alternant Conseiller relation client à Basse Terre. Vous serez en charge de l'accueil des clients, du back office et de la mise à jour de la base de données. Le candidat idéal recherche une alternance pour un BTS SAM début 2026, fait preuve d'autonomie, a un bon sens de la relation client et maîtrise le Pack...