Alternance - Chargé(E) Relation Clients (F/H)

il y a 19 heures

Dijon, France ITGA Temps plein

**ITGA en quelques mots**Le cœur d'activité d'**ITGA**est l'analyse et la détection des polluants du bâtiment. Saviez-vous qu'il s'agit d'un véritable enjeu de **santé et de sécurité publique** ? Pour vous expliquer, nos équipes œuvrent au quotidien pour un futur moins pollué et plus vertueux. Être chez ITGA, c'est faire partie d'un **groupe à taille humaine**.

Notre force ? Être présent au **national**et à l'**international**.
**Le poste proposé**Dans le cadre de notre développement, tu travailles aux côtés de Raphaël et tu veilles à la gestion de la relation client ainsi qu’à leur fidélisation.

**Tes missions principales**:

- Assurer le suivi opérationnel des affaires et des contrats commerciaux.
- Gérer les réclamations des clients et le SAV.
- Fidéliser les clients en contribuant au renouvellement des contrats.
- Faciliter le traitement des demandes en effectuant un pré-filtrage avant leur envoi aux commerciaux.
- Détecter les projets clients et les opportunités.
- Réaliser les devis.

H/F de formation Bac+2 ou Bac+3 dans le secteur du commerce (type BTS NDRC)

Doté(e) d’un bon relationnel, tu fais preuve de réactivité, et tu intègres rapidement une équipe.

Tu es persévérant(e) et toujours à la recherche de solutions.
- Premier entretien téléphonique ou en visio’ (20min) avec Marine, Elisa ou Maëla, nos supers Chargées de Recrutement
- Entretien avec ton futur manager.
- Tu recevras vite une réponse sous quelques jours à la suite de cet entretien.

**Ce que l’on te propose**:

- Une carte de tickets restaurant.
- Une mutuelle d'entreprise familiale avantageuse.
- Une prime de vacances tous les ans au mois de juin.
- Des réductions sur tes loisirs via notre CSE.
- Une participation à ton abonnement aux transports en commun.
- Partenariat avec l’institut d’ostéopathie (10€ la séance)
- Participation aux bénéfices de l'entreprise.

  • Commercial(e) en relation client en alternance

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance , collabore avec un large réseau d’entreprises en Bourgogne. Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la production et la commercialisation de...

  • Commercial(e) en relation client en alternance

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance , collabore avec un large réseau d’entreprises en Bourgogne. Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la production et la commercialisation de...

  • Chargé de Relation Client Itinérant

    il y a 19 heures

    Dijon, France GAMMEO Temps plein

    **L’entreprise** Gammeo, c'est une solution logicielle pour simplifier le pilotage des parcs immobiliers avec une vue complète sur la maintenance ou les travaux par exemple. Nous offrons aussi et surtout, une équipe remarquable et un service sur-mesure pour cartographier les bâtiments, former les utilisateurs, réaliser un coaching, faire du suivi...

  • Chargé de Relation Client et Administratif en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance , collabore avec un large réseau d’entreprises et d’institutions publiques en Côte-d’Or.  Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la distribution et le service aux entreprises, basée à Dijon. Cette...

  • Chargé de Relation Client et Administratif en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance , collabore avec un large réseau d’entreprises et d’institutions publiques en Côte-d’Or.  Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la distribution et le service aux entreprises, basée à Dijon. Cette...

  • Chargé(E) de Mission Insertion Professionnelle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Groupe Alternance Dijon Temps plein

    **Le Groupe Alternance Dijon - École Supérieure de l'Alternance** propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de **BAC+2** à **BAC+5** dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion de projet, des ressources humaines et de la communication. L'antenne de Dijon fait partie du réseau Groupe...

  • Commercial(e) en relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, collabore avec un large réseau d’entreprises en Bourgogne. Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la production et la commercialisation de vins...

  • Stage - Chargé(E) Relation Clients (F/H)

    il y a 19 heures

    Dijon, France ITGA Temps plein

    **ITGA en quelques mots**Le cœur d'activité d'**ITGA**est l'analyse et la détection des polluants du bâtiment. Saviez-vous qu'il s'agit d'un véritable enjeu de **santé et de sécurité publique** ? Pour vous expliquer, nos équipes œuvrent au quotidien pour un futur moins pollué et plus vertueux. Être chez ITGA, c'est faire partie d'un **groupe à...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...