Chargé de Relation Client et Administratif en Alternance H/F

il y a 6 jours


Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance , collabore avec un large réseau d’entreprises et d’institutions publiques en Côte-d’Or. 
Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la distribution et le service aux entreprises, basée à Dijon. Cette offre s’adresse aux futurs étudiants souhaitant intégrer le BTS GPME sur 2 ans et acquérir une expérience concrète en relation client et gestion administrative. 
Dans le cadre de votre formation BTS Gestion de la PME , vous rejoindrez une équipe à taille humaine au sein du service client de l’entreprise. Votre rôle consistera à assurer la satisfaction et la fidélisation des clients tout en participant à la bonne gestion administrative et commerciale de la structure. 
Vous serez un véritable pivot entre les clients, les commerciaux et les services internes, garantissant une communication fluide et un suivi rigoureux des dossiers. 
Rédiger les devis, factures et bons de commande en lien avec le service commercial.
Participer à la mise à jour de la base de données clients et à la gestion administrative quotidienne.
Contribuer au suivi des indicateurs de satisfaction client et à l’amélioration continue du service.
Participer à la communication externe : actualités, retours clients, témoignages, supports promotionnels.
Collaborer avec les différents services (comptabilité, logistique, commercial) pour fluidifier les échanges. 
Vous intégrez un BTS GPME en alternance à Pigier Dijon .
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et êtes à l’aise avec le numérique.
Localisation : Dijon (21) Durée : 2 ans (alternance)
Démarrage : Septembre 2026
Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation à Pigier Dijon



  • Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Alternance - Assistant Chargé de Relation Client - Dijon F/H/X**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et...


  • Dijon, France GROUPE ALTERNANCE DIJON Temps plein

    **Le Groupe Alternance Dijon - École Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac+2 à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.** **L'antenne de Dijon fait partie du...


  • Dijon, France Groupe Alternance Dijon Temps plein

    **Le Groupe Alternance Dijon - École Supérieure de l'Alternance** propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de **BAC+2** à **BAC+5** dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion de projet, des ressources humaines et de la communication. L'antenne de Dijon fait partie du réseau Groupe...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Group Temps plein

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    Le Groupe Alternance Dijon recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) apprenti(e) en alternance dans le secteur de l'intérim. Missions du poste : - Sourcing - Relation et fidélisation des salariés - Réalisation des entretiens - Suivi des dossiers administratifs des salariés - Rédaction et publication des offres - Gestion des appels et des...


  • Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

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