Chargé(E) de Support SAV

il y a 3 jours

Courtry, France ENR'GIE SERVICES Temps plein

**À propos de nous**
Acteur en pleine croissance dans le secteur des énergies renouvelables (pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques, photovoltaïque), nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support SAV pour rejoindre notre équipe dynamique.

**Vos missions**
- Répondre aux appels entrants des clients installés et assurer un suivi de qualité.
- Identifier et résoudre à distance certaines problématiques techniques (formation assurée).
- Planifier et prioriser les interventions en tenant compte des distances et de l’urgence.
- Organiser et suivre les interventions via notre CRM.
- Maintenir un contact régulier avec les techniciens terrain.
- Intégrer et classer dans le CRM les documents et photos liés aux interventions.

**Profil recherché**
- Sens du service client et excellente communication.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion (CRM).
- Une première expérience en SAV, assistance technique ou service client est un plus.

**Ce que nous offrons**
- Une formation technique interne complète.
- Un cadre de travail stimulant et humain.
- La possibilité de contribuer activement à la transition énergétique.

Rejoignez-nous pour contribuer à un avenir énergétique durable tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) de Support SAV – Énergies Renouvelables

    il y a 6 jours

    Courtry, Île-de-France E-n-r-gie Temps plein

    À propos de nousActeur en pleine croissance dans le secteur des énergies renouvelables (pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques, photovoltaïque), nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support SAV pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missionsRépondre aux appels entrants des clients installés et assurer un suivi de qualité.Identifier et...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 4 jours

    Courtry, France Fédération Française du Bâtiment Île-de-France Est Temps plein

    **Brand description**: Organisation professionnelle qui représente les entreprises du bâtiment et des travaux publics de Seine-et-Marne. Le service Emploi de la FFB Île-de-France EST (BTP77) aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers. **Job description**: Sous la...

  • Assistant(E) Service Apres Vente

    il y a 2 semaines

    Courtry, France RENOSTYLES Temps plein

    **Description du poste** Renostyles, entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat, recherche un(e) **Assistant(e) S.A.V.** pour renforcer son équipe à Courtry. Sous la responsabilité du responsable du service après-vente, vous jouerez un rôle central dans la gestion du service S.A.V., notamment à travers **la planification des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Courtry, France ENR'GIE SERVICES Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Service Client polyvalent(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la relation client, pour renforcer notre équipe. Vous serez le premier point de contact de nos clients et partenaires, jouant un rôle clé dans la gestion des appels, la...

  • Responsable Projets Et Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Courtry, France Pôle Emploi Temps plein

    ASEM France, filiale d'ASEM Italie, spécialisée dans l'agencement de laboratoire et de sites industriels, recherche dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité un/une responsable projets & relation clientèle. Véritable support des équipes opérationnelles, vous êtes chargé(e) de : - Coordination et suivi des projets en phase d'exécution,...

  • Chargé Qse

    il y a 2 semaines

    Courtry, France FFB Ile de France EST Temps plein

    **À propos de nous**: Organisation professionnelle qui représente les entreprises du bâtiment et des travaux publics de Seine-et-Marne. Le service Emploi de la FFB Île-de-France EST (BTP77) aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers. **Mission**: Vous aurez pour rôle de...

  • Chargé Qse

    il y a 2 semaines

    Courtry, France Fédération Française du Bâtiment Île-de-France Est Temps plein

    **Brand description**: Organisation professionnelle qui représente les entreprises du bâtiment et des travaux publics de Seine-et-Marne. Le service Emploi de la FFB Île-de-France EST (BTP77) aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers. **Job description**: Vous aurez pour rôle...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines

    Courtry, France Bouquet de Vie Temps plein

    Bouquet de Vie est une entreprise spécialisée dans le service d’aide aux personnes âgées, handicapées et/ou à mobilité réduite. Nous sommes à la recherche d’**auxiliaire de vie** pour intervenir dans **le 77 (Seine et Marne).** Vous intervenez auprès des personnes âgées et/ou handicapées pour : l'aide au lever/au coucher, aide à la...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine

    Courtry, France Bouquet de Vie Temps plein

    Bouquet de Vie est une entreprise spécialisée dans le service d’aide aux personnes âgées, handicapées et/ou à mobilité réduite. Nous sommes à la recherche d’**auxiliaire de vie** pour intervenir dans **le 77 (Seine et Marne).** Vous intervenez auprès des personnes âgées et/ou handicapées pour : l'aide au lever/au coucher, aide à la...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 2 semaines

    Courtry, France BOUQUET DE VIE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'auxiliaire de vie pour intervenir sur plusieurs villes COURTRY - CLAYE SOUILLY - LAGNY - VILLEPARISIS - CHELLES - MITRY-MORY.Vous intervenez auprès des personnes âgées et/ou handicapées pour : l'aide au lever/au coucher, aide à la toilette, préparation et aide à la prise des repas, accompagnements, aide aux courses et à...