Gestionnaire Recouvrement

**Gestionnaire Recouvrement**:

- CDI
- TOULOUSE
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD115060

**CAF DE LA HAUTE-GARONNE**:
Acteur essentiel de la politique familiale et sociale en Haute-Garonne, la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Intégrée à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale, elle verse les prestations légales aux allocataires du département et soutient de nombreux partenaires (collectivités, associations, structures d'accueil, centres de loisirs, ), participant ainsi au développement d'équipements et de services pour les familles.

Au sein de la Direction Contrôles, Finances et lutte contre la Fraude, le pôle Recouvrement assure la récupération des prestations versées à tort aux allocataires ou tiers et contribue à la maîtrise des risques financiers. Dans ce cadre, la CAF de Haute-Garonne recrute un(e) **Gestionnaire Recouvrement** pour participer activement au suivi et au recouvrement des trop-perçus.

**Description du poste**:
Rattaché(e) à la responsable du pôle Recouvrement, vous intervenez sur l'ensemble des dossiers liés au recouvrement des prestations versées à tort. Vous contribuez à la régularisation des situations financières des allocataires et assurez également le traitement des recours, notamment les demandes de remise de dettes liées à l'aide personnalisée au logement, à la prime d'activité ou à d'autres prestations légales.

**Concrètement, vous serez chargé(e) de**:

- Constituer, gérer et suivre les dossiers dans le cadre des procédures de recouvrement (amiable et forcé) des créances de prestations légales
- Suspendre le recouvrement des créances à la suite des demandes de remises gracieuses formulées par les allocataires et préparer les dossiers pour présentation à la Commission dédiée
- Suivre et appliquer les décisions de la Banque de France dans le cadre du surendettement des particuliers pour le recouvrement des indus allocataires
- Gestion du recouvrement dans le cadre de la fongibilité interbranches (CPAM, CARSAT,...)
- Garantir la fiabilité et la régularité des opérations financières liées au recouvrement.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vous possédez**:

- Maîtrise des procédures et techniques associées au recouvrement.
- Aisance avec les outils informatiques et bureautiques (Office 365, Word, Excel)
- Qualités rédactionnelles.
- Capacité à analyser des situations complexes et proposer des solutions.

**Vous faites preuve de**:

- Organisation, rigueur et respect des échéances.
- Adaptabilité et autonomie dans le travail.
- Capacité à adapter sa communication selon les situations et les interlocuteurs.
- Esprit d'équipe
- Capacité à formuler des propositions argumentées
- Respect des règles de confidentialité et neutralité

**Votre formation**:
**Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (gestion administrative, droit ou équivalent). Une expérience juridique ou administrative est attendue, idéalement dans la gestion de dossiers de recouvrement.**

**Informations complémentaires**:
**Un CDI qui débutera le 10/11/2025**

Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Toulouse

Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 39H+20jrs RTT/an

Une rémunération mensuelle brute de 1917.57€ sur 13 mois.
- Prime d'intéressement proratisés en fonction de votre temps de présence.

Une possibilité de télétravail lorsque vous serez complètement autonome sur le poste.
- Carte déjeuner (11.52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
- **Forfait mobilités durables** (vélo, covoiturage, EDPM ) jusqu'à 600 €/an
- **Prise en charge à 75 % des abonnements transports en commun et de services publics de location de vélos**:

- Accès sécurisé au parking vélo, aux commodités de confort (vestiaires, douches, casiers) et des ateliers divers (réparation et entretien annuel) ; ainsi qu'un accès aux vélos de service pour vos déplacements professionnels, dans le cadre de la démarche employeur pro-vélo
- **Comité social d'entreprise** : offres culturelles, sportives, loisirs, billetterie

**Processus de recrutement**:

- **Test de mise en situation**:

- **Entretien avec le service RH et les responsable de service**

**Contact**:
**Postulez dès maintenant **2025 603 - Gestionnaire Recouvrement**

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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