Chargé(E) Clientèle

il y a 2 jours

Paris e, France SHIVA Temps plein

Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision.

Sous le modèle de la franchise, notre entreprise se développe. Pour renforcer ses équipes, nous recrutons un chargé de clientèle (H/F) pour l'agence de Paris 13ème. Nous recherchons une personne passionnée par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : la satisfaction client, la bienveillance et l’amour du travail bien fait.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de secteur, vous aurez la gestion de votre portefeuille clients et employées de maison. Vous assurerez notamment les tâches suivantes:

- Répondre aux demandes prospects et établir des devis personnalisés à domicile
- Répondre aux demandes clients (mail, appel entrant)
- Sélectionner, accompagner et fidéliser les employés de maison
- Assurer les contrôles qualité chez le client
- Suivre la gestion des plannings, le contrôle des heures réalisées, les congés des clients et des employées de maison.

**Profil recherché**:
Plus qu’un parcours ou une formation, nous recherchons avant tout des compétences et un savoir être:

- Capacité d’écoute pour bien cibler les attentes et les besoins
- Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat
- Un sens de l’organisation est essentiel car c’est un métier polyvalent
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Autonomie et esprit d’équipe
- Permis de conduire et véhicule personnel
- Maîtrise de l’outil informatique et téléphone

Vous vous retrouvez dans ce descriptif, alors postulez

CDI 39h semaine du lundi au vendredi.

Avantages : tickets restaurant, Pass Navigo pris en charge à 100%, téléphone et ordinateur portable de fonction, Plan épargne entreprise, mutuelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Apprenti(E) Assistant(E) Charge(E) de Clientele

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Interforum Temps plein

    Au service Librairies Thèmes de la Diffusion, vous êtes intégré(e) à une équipe dynamique de 3 chargées de clientèle qui ont pour mission le développement d’un portefeuille de 1500 clients actifs sur toute la France (musées, sites historiques, librairies spécialisées ). Votre mission consistera à contribuer à optimiser et développer les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Paris 13e, France SMSB Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous exercez un métier porteur de sens, au sein d’un réseau qui valorise et fait grandir ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous profitez de la notoriété de la marque Shiva pour développer votre portefeuille clients. Acteur clé du développement de votre agence, vous œuvrez à...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer...

  • Chargé-e de Mission Services Et Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Rattaché-e à la Direction des Services et de la Clientèle, vous êtes chargé-e de gérer des projets, animer des groupes de travail et des comités de pilotage, réaliser des études, animer des indicateurs de gestion et de qualité de service, collecter des données et renforcer l'activité d'accompagnement des directions dans l'optimisation et le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France Rahoma Conseil Temps plein

    **ENTREPRISE** Rahoma Conseil est un cabinet de conseil en recrutement de cadres, dirigeants et experts techniques. Nous recrutons pour une PME en plein développement dans le secteur de la logistique et de la location de voitures un Chargé de clientèle (F/H) en CDI. **MISSIONS** Rattaché(e) à la Directrice générale adjointe, votre mission...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle Anglophone

    il y a 2 semaines

    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**:Chargé de clientèle anglophone **lieu de travail : ville + département**:Paris 15ème **Introduction et contexte**: Située au cœur de Paris, fort d’une équipe de 35 collaborateurs multilingues et de ses liens avec plus de 7 000 éditeurs français et francophones, la librairie Amalivre fournit les bibliothèques et...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France VM MAGAZINESGROUPE LE MONDE Temps plein

    Le groupe Le Monde est le premier groupe média indépendant en France. Il rassemble des titres prestigieux tels que Le Monde, M le magazine du Monde, Télérama, Courrier international, Le Monde Diplomatique, La Vie, et le site du HuffPost. Leader dans le secteur du numérique, le Groupe Le Monde est présent sur une pluralité de supports : papier, site...

  • Chargé de Clientèle Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France Rahoma Conseil Temps plein

    **ENTREPRISE** Rahoma Conseil est un cabinet de conseil en recrutement de cadres, dirigeants et experts techniques. Nous recrutons pour une PME en plein développement dans le secteur de la logistique et de la location de voitures un Chargé de clientèle (F/H) en CDI. **MISSIONS** Rattaché(e) à la Directrice générale adjointe, votre mission...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris 13e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Hsf - Chargé de Clientèle (En Gestion Locative)

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Description du poste- Filiale de la RIVP, hsf est une Entreprise sociale pour l'habitat (ESH - SA d'HLM), dont la mission est de produire, de gérer et d'entretenir des logements principalement sociaux situés à Paris et dans les communes limitrophes. La société gère environ 5000 logements et équivalents et compte environ 71 salariés (38 administratifs...