Responsable Service Clients Gestion Des Sinistres

il y a 2 jours

Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous
**LE BON CANDIDAT**.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un RESPONSABLE SERVICE CLIENTS F/H en CDI.

Rôle et Missions:

- Pilotage et contrôle des actes de gestion:

- Superviser et apporter le soutien technique aux équipes des services Gestion des Contrats et Gestion des Sinistres sur les opérations quotidiennes,
- Définir les priorités de l’équipe dans le but de garantir les délais et la qualité de service,
- Assurer un support technique aux équipes sur les dossiers complexes (sinistres majeurs notamment),
- Co-gérer les sinistres majeurs avec les assureurs et les partenaires (experts, recours ),
- Prendre en charge la relation client sur les sujets sensibles / complexes,
- Optimiser les procédures existantes et les modes de fonctionnement de l’équipe,
- Etablir les fiches de garantie, le calcul des primes (via l’utilisation de l’outil interne).
- Management des équipes:

- Suivre et encadrer son équipe,
- Piloter la performance de son activité,
- Réaliser les entretiens annuels et professionnels,
- Définir les besoins de formation de l’équipe.

Le Bon Candidat pour ce poste:
Vous possédez une formation Supérieure Niveau BAC + 5 en Assurance / Gestion des sinistres couplée à une expérience confirmée sur un poste similaire,

Vous avez été reconnu pour votre capacité à optimiser l'ensemble du processus afin de garantir une performance optimale du service clients,

Rattaché au Directeur Général, vous êtes force de proposition, former et manager une équipe pluridisciplinaire et piloter votre activité et vos résultats de façon optimisée.

  • Responsable de Service Gestion de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Chargé de service client

    il y a 3 jours

    Paris, France Drivy Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes Getaround , l'une des principales plateformes d'autopartage au monde. Des millions d'utilisateurs partagent des milliers de voitures dans plus de 1 500 villes, réparties dans 6 pays. Notre mission est simple : rendre nos villes plus agréables à vivre grâce à l'auto‑partage. Chaque voiture partagée sur Getaround...

  • Chargé de Service Client Gestion de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Paris, France Getaround Temps plein

    Grâce à notre technologie de voiture connectée, nos utilisateurs peuvent réserver et déverrouiller un véhicule directement depuis notre app, sans carte d'accès, ni clés, ni file d'attente. Pour réaliser notre vision d'un monde où toutes les voitures sont partagées, nous construisons une équipe forte et engagée. Nous recherchons des personnes...

  • Chargé de service client

    il y a 1 semaine

    Paris, France Starther Temps plein

    # Chargé de service client (gestion de sinistres) - CDD 1 an* Paris* Temporary## Job DescriptionNous sommes **Getaround**, l'une des principales plateformes d’autopartage au monde. Des millions d’utilisateurs partagent des milliers de voitures dans plus de 1 500 villes, réparties dans 6 pays.**Notre mission est simple : rendre nos villes plus...

  • Chargé de service client

    il y a 3 jours

    Paris, France Drivy Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes Getaround , l'une des principales plateformes d'autopartage au monde. Des millions d'utilisateurs partagent des milliers de voitures dans plus de 1 500 villes, réparties dans 6 pays. Notre mission est simple : rendre nos villes plus agréables à vivre grâce à l'autopartage. Chaque voiture partagée sur Getaround remplace...

  • Responsable service sinistre H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hays Temps plein

    Notre client, un cabinet de courtage en assurances, situé à Paris, recherche dans le cadre d'un CDI, un Responsable service sinistre IARD. Vos missions principales : * Manager et accompagner une équipe de 5 collaborateurs (organisation, montée en compétences, suivi des objectifs). * Superviser la gestion des sinistres IARD (analyse, suivi, règlement)...

  • Responsable Services Sinistres Iard

    il y a 8 heures

    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier en plein développement Notre client est un courtier parisien en plein développement. Il recherche un Responsable service sinistres IARD en CDI. Vous gérez le service Sinistres et la répartition des dossiers dans l’équipe, vous gérez un portefeuille client en direct (clients importants), vous apportez des solutions qualitatives...

  • Chargé(e) Sinistres

    il y a 3 jours

    Paris, France Drivy Temps plein

    Une entreprise d'autopartage recherche un gestionnaire de sinistres pour rejoindre son équipe à Paris. Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres, du service client et de la collaboration avec les partenaires. Nous cherchons une personne empathique, rigoureuse et capable d'analyser des situations complexes. Ce poste offre un environnement...

  • Responsable Gestion Sinistres IARD

    il y a 5 jours

    Paris, France Expectra Temps plein

    Notre client est un Cabinet de Courtage d'Assurance reconnu, spécialisé dans l'accompagnement d'une clientèle d'entreprises (PME/ETI). Dans le cadre d'une structuration interne, il recherche Un(e) Responsable Service Sinistres IARD & RC H/F Localisation : Paris 9 Contrat : CDI Rémunération : 48 000 € à 58 000 € brut annuel (selon profil et...

  • RESPONSABLE GESTION SINISTRES IARD

    il y a 4 semaines

    Paris, France Expectra Temps plein

    Rattaché(e) directement au Responsable du Back Office, votre finalité sera de garantir une gestion performante, qualitative et réactive de l'ensemble des dossiers sinistres pour le Cabinet. Encadrer, animer et accompagner quotidiennement une équipe de 5 Gestionnaires Sinistres. Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi...