Conseiller Service Client
il y a 16 heures
Randstad Basse-Goulaine - 44, Intérim
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client Prestataire de santé à domicile situé à Basse Goulaine, un Conseiller Service Client (F/H) pour un contrat d'interim à débuter dès que possible pour un mois dans un premier temps avec un renouvellement sur plusieurs mois.
Rattaché(e) au Responsable de Pôle Relation Client, vos missions sont:
- Prendre en charge des appels entrants et traiter les demandes de la clientèle au sens large (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens...)
- Coordonner le retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales...)
- Intervenir sur le conseil et l'assistance de la clientèle
- Vous êtes responsable de la saisie informatique de la demande des clients,
- Vous réalisez tous les travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service clients
- Vous êtes l'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge
- Vous travaillez au sein d'une équipe dont le but est d'améliorer la relation avec les clients et la qualité de prise en charge ainsi que le confort du patient à son domicile.
Vous êtes sur un contrat de 35 heures du lundi au vendredi sur une amplitude horaire 8h/18h30
Le profil recherché
Vous possédez une première expérience réussie dans la relation client, en gestion des appels entrants ou sur un poste d'aide-soignant et vous souhaitez vous orienter vers de la réception d'appel dans le domaine de la santé.
Vous êtes à l'aise dans la rédaction (syntaxe, orthographe, grammaire...),
Vous possédez de bonnes capacités d'écoute et de communication, un bon relationnel, de la rigueur, un bon sens de l'organisation et un fort esprit d'équipe.
**Super recruteur**
**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
-
Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
-
Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Basse-Goulaine, France FR10277-PHARMAD PHARMA DOM Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...
-
Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Basse-Goulaine, France Iziwork Temps pleinNotre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation client dans le cadre d'une mission d'intérim. **À propos de la mission**: Compétences requises: - Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral...
-
Responsable service service clients H/F
il y a 1 semaine
Basse-Goulaine, France Nantes - Basse-Goulaine Temps pleinDescription du poste Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client au sein du magasin Leroy Merlin franchisé Basse Goulaine, vous accompagnez l’ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d’une grande variété...
-
Responsable Service Service Clients H/F
il y a 1 semaine
Basse-Goulaine, France Nantes - Basse-Goulaine Temps pleinDescription du poste Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client au sein du magasin Leroy Merlin franchisé Basse Goulaine, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités....
-
Hôte Service Clients Magasin H/F
il y a 1 semaine
Basse-Goulaine, France Nantes - Basse-Goulaine Temps pleinEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients en magasin....
-
Hôte(sse) service clients magasin
il y a 1 semaine
Basse-Goulaine, France Nantes - Basse-Goulaine Temps pleinDescription du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Il s’exerce en magasin....
-
Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 16 heures
Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
-
Conseiller Beauté
il y a 2 semaines
Basse-Goulaine, France Nocibé Temps pleinNous recherchons un Conseiller Beauté (H/F) passionné par l'industrie de la beauté et des cosmétiques. En tant que Conseiller Beauté, vous serez responsable d'aider les clients à trouver les produits qui correspondent le mieux à leurs besoins et de leur offrir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et...
-
Conseiller de vente jardin
il y a 9 heures
Basse-Goulaine, France Nantes - Basse-Goulaine Temps pleinDescription du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. ⚡Votre futur métier : Au sein du rayon...