Problem Manager Informatique
il y a 3 heures
Sapiens est à la recherche d'un(e) Problem Manager pour accompagner un client dans ses projets de restructuration de SI.
Ecriture du processus de gestion des problèmes.
Classification, priorisation, résolution de bout en bout des problèmes.
Mise en place de solution de contournement et suivi des calls constructeurs.
Rédaction de phasing en vue des changemements.
Post Implementation review
Éviter la récurrence des problèmes
Minimiser l'impact commercial des incidents
S'assurer que les ressources soient alignées avec les opportunités les plus intéressantes
Expérience dans les processus ITIL
Expérience dans l'animation, pilotage et suivi des problèmes
Expérience dans la gestion des services informatiques (ITSM)
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Program manager informatique
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps pleinLa réforme de l'e-invoicing et de l'e-reporting, applicable au 1er septembre 2026, impose aux entreprises d'accepter les factures électroniques de tiers et de transmettre en temps réel leurs données de chiffre d'affaires aux autorités fiscales. Le projet Invoiceo vise à garantir la conformité du groupe à ces obligations légales tout en transformant...
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Incident Manager Informatique
il y a 1 semaine
Lille, France ESENCA Temps pleinAttendus de la mission: - Suivre et coordonner les acteurs de la résolution des incidents et des demandes. - Gérer les escalades métiers. - Identifier, enregistrer, documenter et classifier l?ensemble des incidents critiques rencontrés. - En présence d?incident ayant un impact majeur et durable sur les métiers, gérer la cellule de crise en impliquant...
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Ingénieur Informatique Industrielle H/F
il y a 6 jours
Lille, France Astek Temps pleinDans le cadre du développement des équipes au sein de notre partenaire, acteur de la mobilité électrique, nous recherchons un renfort en ingénierie informatique industrielle pour soutenir l'équipe existante. Votre mission ( si vous l'acceptez !) : Votre rôle s'articule autour de 3 axes principaux : - Suivi des connexions machines aux réseaux -...
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Ingénieur Informatique Industrielle H/F
il y a 2 semaines
Lille, France ASTEK Temps pleinDans le cadre du développement des équipes au sein de notre partenaire, acteur de la mobilité électrique, nous recherchons un renfort en ingénierie informatique industrielle pour soutenir l'équipe existante. Votre mission ( si vous l'acceptez !) : Votre rôle s'articule autour de 3 axes principaux : - Suivi des connexions machines aux réseaux -...
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Ingénieur Informatique Industrielle
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Astek Temps pleinEt si vous rejoigniez la communauté Astek ?Dans le cadre du développement des équipes chez notre partenaire, acteur de la mobilité électrique, nous recherchons un renfort en ingénierie informatique industrielle pour soutenir l'équipe existante.Votre mission (... si vous l'acceptez ) :Votre rôle s'articule autour de 3 axes principaux :Suivi des...
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Manager Informatique D’architecture
il y a 5 jours
Lille, France AGH CONSULTING Temps plein**Architecture d'Entreprise**: Vous incarnez et défendez l?architecture d?entreprise en lien avec la vision métier Cashing & Payment. **Encadrement d'Assessments**: Vous êtes capable de superviser des assessments (sécurité, qualité, opérations, FinOps). **Gestion Contractuelle**: Lorsqu?un projet le requiert, vous assurez la formalisation et le suivi...
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Technicien Support Informatique de Proximité
il y a 3 jours
Lille, France Izencia Insight Temps pleinFacilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...
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Technicien Informatique
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France LabSoft Temps pleinDepuis plus de 20 ans, LabSoft accompagne les projets de transformation numérique de ses clients avec engagement, proximité et expertise.Présente à Toulouse, Paris, sur l'Arc Atlantique et en Tunisie, notre entreprise compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs.En 2025, LabSoft franchit une nouvelle étape avec l'intégration de Bigso, experte en...
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Technicien Informatique
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France LABSOFT Temps pleinCDIDepuis plus de 20 ans, LabSoft accompagne les projets de transformation numérique de ses clients avec engagement, proximité et expertise.Présente à Toulouse, Paris, sur l'Arc Atlantique et en Tunisie, notre entreprise compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. En 2025, LabSoft franchit une nouvelle étape avec l'intégration de Bigso, experte en...
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Technicien Réseau Informatique H/F
il y a 3 semaines
Lille, France Lynx RH Temps pleinLynx Rh, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, recherche pour un de ses clients un administrateur système et réseau pour une longue mission d'intérim. Vos missions 1. Administration des systèmes informatiques 2. Gestion du réseau 3. Sécurisation de l'infrastructure informatique 4. Assistance et support...