Responsable Service Amélioration Sociale

**Date de début **: dès que possible

**Type de contrat **: CDI

**Lieux **:Pantin + Télétravail

**Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale**, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l’insertion de personnes en grande exclusion (chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, etc.) en leur proposant un parcours d’insertion fondé sur le travail salarié et un accompagnement social et professionnel individualisé.

Ares emploie au quotidien 400 salariés permanents pour accompagner près de 1200 salariés en insertion par an, travaillant au siège et dans les 17 structures d’insertion par l’activité économique du groupe.

**Le SAS - service d’amélioration sociale** est créé aux côtés des deux services préexistants de la DPS : Emploi-formation et Méthodologie sociale.

**Descriptif du poste**

Dans le cadre de la croissance du groupe Ares, l’ambition du Service d’Amélioration Continue de la DPS est de contribuer à améliorer les pratiques sociales du groupe. En tant que Responsable du Service Amélioration Sociale, vos missions seront:
**1. Animer l’équipe du service**
- Proposer et mettre en œuvre l’organisation du service de façon à optimiser son efficacité, anticiper et piloter les recrutements collaboratifs nécessaires pour mener à bien les missions.
- Animer et encadrer le service en écoute des besoins, des appétences et compétences de chacun.
- En dialogue avec les membres du service, fixer les priorités et objectifs du service et en suivre les indicateurs.
- Veiller à une répartition adaptée des charges, fixer les priorités et objectifs annuels de chacun.
- Contrôler le travail effectué par chacun et épauler ses collaborateurs pour réaliser leurs missions.
- Accompagner la montée en compétence des membres du service, être force de proposition quant à l’évolution professionnelle des membres de l’équipe.
- Favoriser la communication au sein de l’équipe, entretenir une ambiance de travail positive, professionnelle, agréable et un état d’esprit constructif.

**2. Porter le déploiement des parcours professionnalisants au niveau du groupe**

Il s’agit d’encadrer un.e chef de projet afin de:

- Superviser la bonne mise en œuvre des expérimentations, accompagner les changements qu’elles impliquent sur les établissements et accompagner une dynamique d’amélioration continue ;
- Documenter les effets et impacts de la mise en œuvre de ces parcours ;
- Alimenter la réflexion prospective sur ce sujet pour : identifier les possibles suites aux expérimentations, en lancer de nouvelles et, en lien avec les établissements et le COMEX, les dimensionner et les prioriser.

**3. Initier et piloter des expérimentations sociales et contribuer à l’amélioration continue de l’action sociale du groupe**
- En dialogue continu avec les équipes DPS et les établissements, contribuer à identifier des opportunités d’amélioration des pratiques sociales et proposer des façons d’y répondre ;
- En lien et/ou avec l’appui d’AresLab (AresLab est la cellule interne au groupe en charge d’animer et élaborer la stratégie du groupe et la déployer en soutenant et accompagnant l’identification, l’émergence, et le lancement des projets innovants):

- Etudier la faisabilité puis modéliser la méthodologie de l’expérimentation
- Si nécessaire, impliquer l’équipe en charge des partenariats DEV dans la recherche de financements pour mener cette expérimentation
- Eprouver la réponse jusqu’à conclusion sur sa poursuite ou non
- Le cas échéant, prototyper et mettre en place la méthodologie de poursuite/déploiement.
- Assurer une veille au sein de l’écosystème IAE/ESS sur des réponses nouvelles apportées pour l’emploi de publics en situation de précarité.

**Processus de recrutement**
- 1 entretien téléphonique/visio RH
- 1 entretien avec la Directrice du Projet Sociale et l’équipe

**Profil recherché**

**Votre formation **:Master 2, BAC +5 type formation école de commerce / ingénieur /Sciences Po/entrepreneuriat social.

**Vos expériences **: Expérience d’au-moins 5 ans dans l’innovation et/ la direction de projet. Expérience réussie en management d’équipe. Appétences pour l’IAE / ESS.

**Vos compétences **:Compétences éprouvées en gestion et pilotage de projets complexes. Maîtrise de la suite office, excellente communication orale et écrite. Capacité à travailler de manière collaborative. Aptitudes à la conduite de projets.

**Vos qualités personnelles **: Hauteur de vue, esprit de synthèse, qualités relationnelles, force de proposition, management participatif, Capacité d’adaptation et agilité à passer d’une mission à une autre. Capacité à fédérer. Adhésion au projet et valeurs d’Ares, appétence pour l’innovation et les outils digitaux.

**Votre