Responsable Hébergement

il y a 4 jours


Lyon, France Appartcity Temps plein

**Votre poste**

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes en charge de l’organisation et de la qualité des prestations offertes par les services hébergement et étages.

**Vos principales missions**:

- Recruter, intégrer, former, accompagner et coordonner l’activité de votre équipe constituée de 5 réceptionnistes et une dizaine de personnel d’étages permanents et extras.
- Gestion des stocks: produits d’accueil, linge, matériels et produits d’entretien.
- Gestion du RH: recrutement, contrats, gestion SIRH réception et étages.
- Suivi du linge: comptage et qualité avec le prestataire.
- Contrôle chambre.
- Supervision des commandes étages et pdj.
- Optimiser le taux d’occupation, le prix moyen de vente des appartements.
- Veiller à la sécurisation du chiffre d’affaires.
- Assurer la mise en œuvre de la stratégie tarifaire définie par la direction et le respect des procédures et standards qualité du groupe.

**Votre profil**

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.
- Bon niveau d’anglais pour échanger avec la clientèle étrangère.
- Tempérament de leader, capacité à fédérer.
- Bonnes aptitudes commerciales et sens des responsabilités.
- Exemplarité, passionné par le métier et sens du service client.
- Disponibilité, organisation et réactivité.

Le petit plus: connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

**Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous**:

- d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès.
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes.
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

**Conditions salariales**
- CDI à 39h à pourvoir dès à présent.
- Rémunération attractive: 2496,13€ bruts mensuels.
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%).
- Remboursement frais de transports en commun.
- Mutuelle avantageuse.
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement **

J-18808-Ljbffr



  • Lyon, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...

  • Responsable Hebergement

    il y a 7 jours


    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    **RESPONSABLE HEBERGEMENT (H/F)** **MON ROLE **:Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement: - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...


  • Lyon, France LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI Temps plein

    Une organisation caritative à Lyon cherche un adjoint responsable pour coordonner l'équipe d'hébergement. Le candidat idéal a un diplôme BAC+3 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Les responsabilités incluent le management opérationnel, le suivi des activités et la gestion des budgets. Les avantages incluent une prime de transport, 10...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’hôtel LYON OUEST**, le charme et la tranquillité en bord de Saône... Inauguré en septembre 2012, dans le quartier de Vaise. Un hôtel conçu pour le confort et la quiétude d’une clientèle d’affaires et de loisirs. Il est composé de 102 chambres, une salle de Fitness, et pour se restaurer, le restaurant Quai 50 propose une savoureuse...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odalys City Temps plein

    Détail du poste :Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.Assister la Direction dans la gestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Responsable Hebergement

    il y a 2 semaines


    Lyon, France HUMANAE Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes: -...


  • Lyon, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. * Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...


  • Lyon, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City. - Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...