Responsable Service Clients

il y a 5 jours

Buchelay, France L'Recrute Temps plein

L’Recrute, cabinet de recrutement généraliste, recrute pour son client, un des leaders français dans la fabrication de portes automatiques, leur futur(e) Responsable Service Client H/F.

**_ A PROPOS DU POSTE_**

Vous rejoignez une entreprise dont la notoriété et le savoir-faire lui permettent de se positionner parmi les acteurs importants de son secteur grâce à sa présence nationale.

Dans le cadre d’une création de poste, vos missions sont notamment les suivantes:

- Manager les équipes des départements ADV, SAV et transport
- Piloter l’activité de ces services
- Etablir des devis
- Superviser la facturation client
- Développer le chiffre d’affaires du service SAV
- Développer une offre de services
- Être l’interface entre le service Recouvrement, le service Achats et les Commerciaux
- Se déplacer, avec les commerciaux, à la rencontre des clients
- Garantir une bonne communication avec les clients visant à les fidéliser et à maintenir le taux de satisfaction clients
- Gérer efficacement les situations complexes et accompagner la résolution des litiges
- Mettre en place des KPIs, les mettre à jour et proposer des actions correctives si nécessaire
- Participer aux COPS

**_ A PROPOS DE VOUS_**

Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un goût prononcé pour le travail en équipe. Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction client.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome et êtes doté(e) d’une écoute active. Vous êtes capable d’analyser une situation complexe rapidement et y apporter les solutions adéquates.

**_ LES CONDITIONS_**
- Poste basé à Buchelay
- Rémunération : 42-45€ brut annuel
- Poste à pourvoir rapidement en CD

  • Conseiller Services Clients

    il y a 7 jours

    Buchelay, France Boulanger Temps plein

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** **Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 jour

    Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller de Vente Client

    il y a 7 jours

    Buchelay, France METRO Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Le Conseiller de Vente a pour mission de garantir l’expérience Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. Votre famille client METRO visera une de ces 5 catégories : - la Restauration service à table - la Boulangerie Pâtisserie - le Traiteur - la Restauration...

  • Employé Libre-service

    il y a 1 jour

    Buchelay, France Groupe Fete Sensation Temps plein

    **FÊTE SENSATION, le plus grand magasin de fête de votre région !** En tant qu'Employé Libre-Service Fête Sensation vous accompagnez l'équipe de vente dans la bonne tenue et la gestion des stocks du magasin. Accompagné(e) par vos responsables, vous travaillez en collaboration avec une équipe pétillante. **Vos missions principales sont**: -...

  • Responsable D'affaires

    il y a 3 jours

    Buchelay, France SATEC Temps plein

    **À propos de la société** Spécialisé dans les procédés spéciaux aéronautiques, Satec propose des traitements de surface sur des pièces d'Airbus, Dassault, Safran et Thalés. Nos renforçons nos équipes dans un contexte de très forte croissance pour répondre aux besoins de nos clients. **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou...

  • Responsable Commercial Ventes Sociétés

    il y a 3 jours

    Buchelay, France FORD Alliance automobiles 78 Temps plein

    **À propos du poste** Vous avez un sens inné du contact humain et une passion pour accompagner les autres. Vous cherchez une opportunité de carrière où votre personnalité et vos compétences relationnelles sont valorisées avant tout ? **Alors rejoignez l'équipe FORD BUCHELAY** Nous recherchons un(e) Responsable du développement commercial pour...

  • Responsable Adjoint·e de Magasin H/F

    il y a 3 jours

    Buchelay, France Promod Temps plein

    Chez Promod, chaque collaboration naît d'une rencontre authentique : celle d'un·e candidat·e et d'une entreprise partageant leur passion pour la mode, les relations humaines et leur envie de faire bouger les lignes dans un secteur en pleine évolution. Si vous vous reconnaissez alors votre prochaine aventure professionnelle pourrait démarrer à Ville...

  • Responsable Csp Paie Hf

    il y a 3 jours

    Buchelay, France RATP Dev Temps plein

    **Titre de poste**: RESPONSABLE CSP PAIE HF **Contexte**: RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 25 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos...

  • Responsable Csp Paie Hf

    il y a 3 jours

    Buchelay, France RATP DEV Temps plein

    **CONTEXTE** RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 25 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...

  • Responsable Des Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Buchelay, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l’aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l’espace et de la défense. Sa mission : Veiller durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l’environnement, plus...