Gestionnaire Front Office Client

il y a 1 semaine

VélizyVillacoublay, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de 81 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » - big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique - pour construire un avenir de confiance, essentiel au développement de nos sociétés, en plaçant l’humain au cœur des décisions.

Thales propose des solutions, services et produits qui aident ses clients - entreprises, organisations, Etats - dans cinq grands marchés vitaux pour le fonctionnement de nos sociétés : identité et sécurité numériques, défense, aéronautique, espace, et transport.

Au sein du site de Vélizy, nos équipes hautement qualifiées conçoivent et produisent des amplificateurs de puissance (tubes à ondes progressives, klystrons, gyrotrons, sous-systèmes pour les Grandes Infrastructures de Recherche, etc.) à destination des marchés Défense, Sécurité, Spatial et Scientifique. Chaque jour nos cadres, ingénieurs, techniciens et opérateurs mettent en commun leurs savoir-faire unique au service de l’innovation.

**QUI ETES VOUS ?**

Issu(e) d’une formation Bac +2 type BTS ou équivalent, vous avez une expérience dans un environnement industriel.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre dynamisme, votre capacité d’écoute et votre sens aigu du service client ?

Proactif(ve), vous savez faire preuve d’initiative et d’anticipation

Vous maîtrisez l’anglais à l'oral comme à l'écrit.

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein de la Business Line MIS, dans le Business Segment DEFSI, vous aurez en charge le pilotage de l’interface client pour une partie des réparations dans les domaines de la Défense, Science, Industrie et Télécom avec des Clients en France et/ou à l’export.

Vous serez un acteur clé et central de la satisfaction de nos Clients en terme de livraison de nos Produits en phase de retour pour expertise et/ou réparation. Pour cela vous aurez à collaborer avec les équipes industrielles, techniques et commerciale pour assurer votre mission.

À ce titre, vous intervenez:

- En temps que point de contact Client vous en assurez l’interface avec l’interne
- Vous qualifiez le besoin du Client (Expertise, réparation, intervention sur site, etc)
- Vous transmettez les demandes au sein du Centre de Compétences Industrielles (CCI) vous les priorisez et vous en assurez le suivi
- Vous vous assurez que la livraison est conforme aux règles de contrôle des exportations et aux réglementations douanières avant d'autoriser l'expédition
- A travers des revues d’avancement vous fournissez au client une vue globale de l’avancement de ses demandes
- Vous assurez le reporting interne auprès du management

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

  • Gestionnaire de compte Client

    il y a 5 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Landauer Europe Temps plein

    Priorité aux personnesCollaborer de manière réfléchie et audacieuse pour obtenir les meilleurs résultats pour nos clients. Accueillir et valoriser les employés de divers horizons et les traiter de la manière dont nous voulons être traités. Agir de la même façon avec nos clients.Gagner la confianceInspirer et construire une relation de confiance...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 3 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Fortive Careers Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire de compte Client pour répondre aux diverses demandes de nos clients et assurer la gestion de leur compte :Enregistrement des comptes et des commandes Saisie de bon de commande Enregistrement d'avoir Accompagnement des clients sur notre site web Apporter une aide à nos clients dans les différents process de fonctionnement...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 1 jour

    Vélizy-Villacoublay, France Fluke Health Solutions Temps plein

    Join to apply for the Gestionnaire de Compte Client role at Fluke Health Solutions Nous recrutons un(e) Gestionnaire de Compte Client pour répondre aux diverses demandes de nos clients et assurer la gestion de leur compte. Responsibilities Enregistrement des comptes et des commandes Saisie de bon de commande Enregistrement d’avoir Accompagnement des...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 3 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Fluke Health Solutions Temps plein

    Nous Recrutons Un(e) Gestionnaire De Compte Client Pour Répondre Aux Diverses Demandes De Nos Clients Et Assurer La Gestion De Leur CompteEnregistrement des comptes et des commandesSaisie de bon de commandeEnregistrement d'avoirAccompagnement des clients sur notre site webApporter une aide à nos clients dans les différents process de fonctionnementGuider...

  • Assistant Back Office Bilingue Ag/fr

    il y a 3 jours

    78140 Vélizy-Villacoublay, France TERCIO Temps plein

    TERCIO et son bureau de Nice recrutent pour l'un de leurs clients, une Société en plein évolution, un: **Assistant Back Office Bilingue Ag/Fr (h/f)** **Votre profil**: - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en banque privée - Vous maitrisez l'Anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Vous maitrisez l'outil informatique et...

  • Gestionnaire de Trésorerie

    il y a 4 heures

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: Eiffage Construction en Ile-de-France recrute: **Une.e Gestionnaire de Trésorerie en Alternance.** **Durée**: 2 ans à partir de mi-septembre 2024. **Lieu**: Siège de Eiffage Construction à Vélizy Villacoublay (78) **Votre expérience**: Accompagné.e par trois professionnelles de la Trésorerie, vous renforcerez l'équipe dans le...

  • Gestionnaire Note de Frais

    il y a 2 semaines

    78140 Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** - Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. _ - En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents...

  • Réceptionniste - Welcomer - Hife Velizy H/F

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, France Hife Temps plein

    D'une manière générale : - Vous assurez les opérations de Front Office, d'accueil et d'information du coliver ! Vous êtes le 1er représentant du concept Hife auprès de nos clients et vous êtes le lien parfait entre les différents services proposés dans le coliving. - Vous êtes en charge du coliver de sa demande de réservation, à son arrivée et...

  • Learning Office Manager

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    Lieu : Vélizy-Villacoublay, France **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Gestionnaire Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...