Responsable/administrateur Gmao

**Présentation**

EXAIL ROBOTICS, société du nouvel ensemble EXAIL (issu de l'alliance des groupes Eca Group et iXBlue) développe et conçoit des équipements à haute valeur ajoutée pour ses clients dans les domaines de la défense, du maritime et de l’industrie.

Nous réalisons des drones navals, aériens, terrestres ainsi que d’autres équipements innovants permettant de sécuriser les hommes et les biens au quotidien dans plus de 80 pays.

Notre dynamisme et la richesse de nos savoir-faire ainsi que l’étendue de notre gamme de produits rendent notre société unique, reconnue mondialement pour ces qualités.

Nous portons notre mission avec un grand sens de responsabilité et sommes fiers de nos réalisations ainsi que de nos équipes.

**Description**

Intégré à la Direction du Service Clients et rattaché au Responsable du service Maintien en Condition Opérationnelle, vous êtes garant du fonctionnement du logiciel GMAO et des outils informatiques de la Direction du Service Clients.

Vos missions sont les suivantes:
**Administrer la GMAO**:

- Administrer et maintenir l’outil (paramétrage, gestion des privilèges, amélioration, traitement des bugs).
- Former les utilisateurs, assurer le support technique et garantir le respect des modes d’utilisation.
- Assurer en collaboration avec la direction des systèmes d’information les relations avec l’éditeur du logiciel de GMAO (hotline, maintenance, mise à jour du progiciel,).
- Intégrer et tenir à jour dans la GMAO les BASL/ Gammes de maintenance en lien avec le SLI.
- Intégrer les nouveaux véhicules dans la GMAO après leur recette interne.
- Etablir et maintenir à jour la documentation Utilisateur de la GMAO ainsi que les supports de formations de la GMAO.
- Ecrire les spécifications Techniques de Besoin pour des évolutions ou des passerelles entre les différents outils.

**Assurer le suivi du produit en service**:

- Garantir l’état de configuration des produits installés.
- Etablir et maintenir la cartographie du parc produit clients ECA en France et à l’étranger.
- Participer aux réunions projets / produits avec l'ensemble des acteurs.
- Mettre à jour les données GMAO suite à des traitements d’obsolescences ou évolution techniques.

**Gestion des livrables des contrats soutien (MCO, PR,)**:

- Réaliser les livrables clients liés à la configuration.
- Mettre à disposition les données de configuration à jour aux acteurs du soutien (offres, rechanges, réparations, assistant technique...).
- Mettre à disposition aux chefs de projets/chargés de produits les problèmes récurrents rencontrés sur les produits du Park installé par l’analyse des données GMAO.

**Etablir l’offre soutien**:

- Identifier et définir les besoins en GMAO en fonction des exigences clients.
- Remonter à l’équipe commerce les besoins clients identifiés pour le déploiement de nouveaux services.
- Garantir et déployer une solution GMAO chez un client.
- Coordonner et animer des points d’échanges réguliers avec les clients.

**Profil**

De formation école d’ingénieur ou titulaire d’un Bac + 2/3 type DUT/BTS Informatique, ou BTS MI, MAI, Electrotechnique, vous avez une expérience significative sur des missions similaires et vous maitrisez le fonctionnement technique et d’administration d’un outil GMAO et de gestion de configuration dans un environnement industriel de haute technologie.

**Connaissances techniques**:

- Anglais courant
- Management de projet/produit SAV
- Forte connaissance technique en Logiciel GMAO
- Savoir rédiger des rapports d’expertise
- Forte connaissance technique en Logiciel SLI

**Appétences souhaitées**:

- Rigueur, analyse et capacité d’organisation
- Curiosité et ouverture d’esprit sur les nouvelles technologies
- Aisance relationnelle, adaptation à différents interlocuteurs et accompagnement au changement
- Capacités rédactionnelles

N’attendez plus, rejoignez notre équipe dynamique et venez travailler sur des systèmes innovants en robotique navale.

Additionnons nos talents

**Plus d'informations**

Vous serez rattaché à la Convention Collective de la Métallurgie et profiterez des avantages que notre entreprise peut vous offrir, à savoir entre autres:

- Une mutuelle 80% prise en charge par EXAIL ROBOTICS..
- Une carte tickets restaurant.
- De l'attribution de jours de RTT.
- Des tarifs préférentiels via notre CSE.
- D’un accord de télétravail.