Conseiller Bancaire en Ligne

il y a 6 jours

Lyon, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller Bancaire en ligne H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Date prévue de prise de fonction**:
02/09/2024

**Poste avec management**:
Non

**Missions**:
Vous aimez la relation client & les usages digitaux ?

Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2023 LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.

Intégrez le Centre de relation à distance : LCLMonContact est au cœur de la Presqu’île de Lyon, dans les prestigieux locaux du Siège social historique de LCL ️

En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l’ensemble des canaux de communication digitale de LCL.

**Vos missions**
- Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit)
- Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants,
- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques ).

Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts

**Les + du métier**: Un poste tremplin**
- Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non).
- Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
- Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL.

**_
Prêt à nous rejoindre ?_**

**_Les + de notre entreprise :_**
- _ Télétravail _
- _Avantages CSE _
- _Équipe dynamique et aux expertises multiples _
- _Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise_
- _ Parcours évolutif dans l’entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole_
- _ Avantage tarifaire salarié(e)_
- _ Allocation mobilité durable (si transport en vélo)_
- _ Chèque Cesu (si parent)_

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

**Ville**:
Lyon

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**:
**Votre profil**:

- Diplômé d'un BAC+2
- Expérience bancaire/assurance requise et bonnes connaissances de l’environnement Assuranciel
- Esprit commercial et dynamisme
- Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
- Rigueur et goût du challenge

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Compétences recherchées**:

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 10 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ?Votre mission, si vous l'acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos...

  • Conseiller Bancaire en Ligne H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Bnp Paribas Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 2 semaines

    Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...

  • Conseiller(E) Bancaire en Ligne

    il y a 2 jours

    Lyon, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir à** Lyon (69)**. En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 3 semaines

    Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel dédié. Nous...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 4 jours

    Lyon, France Grafton Fr Temps plein

    **Localisation**: Lyon 9 - ** Contrat**: Intérim 3 mois en vue d'un CDI - ** Date de prise de poste** : au plus vite - ** Salaire**: 12,93€ de l'heure + primes participation/intéressement - ** Horaires**: du lundi au vendredi : 9h - 17h - ** Secteur d'activité**: Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 6 jours

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Mission La Banque FIDUCIAL, banque à taille humaine, forte de ses 120 collaborateurs, accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond. Grâce à ses deux marques, FIDUCIAL Banque et THEMIS Banque, la Banque FIDUCIAL couvre les besoins en prestations bancaires des entreprises et apporte une solution adaptée aux...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 6 jours

    Lyon, France Stendal Temps plein

    **STENDAL Recrutement** est spécialisé auprès des acteurs du secteur bancaire et des structures en assurance. Notre entité spécialisée dans les services financiers, recherche pour l'un de ses clients, un établissement bancaire reconnu sur le secteur et pour ses valeurs un **Conseiller Bancaire H/F** dans le cadre d'un **CDI** à Montréal-la-Cluse...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 1 semaine

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un réseau bancaire de renom ! Nous recherchons pour notre client, banque de renom, un Conseiller bancaire pour une mission d'intérim de 2 mois dans un premier temps sur Lyon Bellecour. Vos missions: - Accueillir l’ensemble de la clientèle de l’agence en respectant les règles d’accueil et de sécurité. Les assister dans l’utilisation...